
Festangestellte
(Junior) IT Change Manager (m/w/d) - Managed Service Provider/ Betriebssteuerung
Profil
Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Koordination aller Aktivitäten zur professionellen Realisierung operativer Changes im Betrieb unserer Managed Services.
- Du überwachst die Einhaltung vereinbarter SLAs je Change Typ und leitest bei Bedarf steuernde Maßnahmen ein.
- Du gestaltest und optimierts unseren Change Prozess federführend.
- Zu Deinen Aufgaben gehört die Vorbereitung, Koordination und Moderation von Change Advisory Boards.
- In Deiner Funktion bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle Themen und Fragestellungen rund um das betriebliche Change Management.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst und dokumentierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich mit z. B. als Informatikkaufmann/-frau, IT-Systemkaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder ähnliches.
- Du verfügst über erste Berufserfahrungen im Bereich IT Change Management.
- Du hast ein ausgeprägtes Prozessverständnis im IT Umfeld und/oder bist idealerweise mit dem ITIL Best Practice Framework vertraut.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Profil
Assistant Office & Facility Management (m/w/d) in Teilzeit
Profil
Deine Aufgaben
- Du unterstützt die Kollegen im Bereich Facilities bei ihren täglichen Aufgaben an vier bis fünf Tagen die Woche.
- Du kommunizierst mit externen Partnern und Dienstleistern in allen Belangen des Facility Managements/ Backoffice/ Büromanagements und beauftragst diese bei technischen Anliegen im Unternehmen.
- Du packst gerne auch mal mit an und kümmerst Dich um kleinere Dinge wie Post und co.
- Verwaltung und Organisation von Büro- und sonstigen Materialbestellungen vor Ort fallen auch in Deinen Aufgabenbereich.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder der Gastononomie-Branche z. B. als Hotelfachmann:frau.
- Du bringst idealerweise Berufserfahrung mit.
- Du hast eine gute Auffassungsgabe und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Sorgfalt, Genauigkeit und Verlässlichkeit aus.
- Du hast Spaß an Organisation und Koordination.
- Du arbeitest selbstständig und bist kommunikativ.
Profil
Einkäufer Datenleitungen International (m/w/d)
Profil
Deine Aufgaben
- Im operativen Einkauf für Datenleitungen arbeitest Du aktiv im Angebots- und Ausschreibungsprozess mit. Dazu gehören Anfragen von Einkaufspreisen, Lieferantenvergleich in Abstimmung mit dem Carrier Management und Presales Unterstützung.
- Die Nachverhandlung von Angeboten/Verträgen mit (inter-)nationalen Lieferanten sowie die Bestellung von Datenleitungen gehören zu Deinen Aufgaben.
- Du überwachst Liefertermine und stellst die relevanten Informationen für die nachgelagerten Installationsprozesse bereit.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise über internationale Einkaufserfahrungen.
- Du bist verhandlungsstark und legst insbesondere in komplexen Prozessen großen Wert auf Qualität.
- Du bist bereit, im nicos Umfeld Dein technisches Verständnis zu vertiefen.
- Du gehst souverän mit kulturellen und sozialen Verhaltensweisen weltweit um und zeichnest Dich durch persönliche Resilienz sowie Veränderungsbereitschaft aus.
- Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du fließend. Darüber hinaus bist Du sicher in der Anwendung der MS Office Produkte sowie einem ERP-System.
Profil
Fachinformatiker/ Systemadministrator/ Netzwerkspezialist (m/w/d) für den Bereich ROLLOUT WAN
Profil
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist der technische Part des Rollouts unserer globalen Datennetze (WAN) bevor der Service in den Betrieb übergeht sowie Changes und Neuerungen bereits bestehender Netze.
- Du verantwortest die Konfiguration der Hardware und betreust den Kunden bei der Inbetriebnahme remote.
- Gemeinsam mit dem Kunden, den Dienstleistern und den internen Schnittstellen koordinierst Du die Durchführung der Arbeiten.
- In Projekten vertrittst Du Deinen Bereich und unterstützt als Spezialist.
- Das Schreiben und Aktualisieren von technischen Dokumentationen für den Betrieb und den Kunden gehört zu Deinen Aufgaben.
Dein Profil
- Du hast eine technische Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) oder ein Studium erfolgreich abgeschlossen.
- Du bringst schon Berufserfahrung mit, z. B. als Netzwerkspezialist, Network Engineer, Field Engineer oder ähnlichem und kennst idealerweise die Zusammenarbeit mit Carriern.
- Du besitzt ein solides Fachwissen im Bereich TCP/IP-Protokolle sowie Kenntnisse im Bereich VPN/LAN/WAN/SD- WAN und Know-How rund um Routingprotokolle (OSPF, BGP, EIGRP).
- Zertifizierungen für CISCO (CCNA, CCNP) und/oder Fortinet (NSE4) runden Dein Profil ab.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir in unserem internationalen Geschäft voraus.
Profil
IT-Security Engineer (m/w/d) WAN Netzwerke
Profil
Deine Aufgaben
- Als Teil unseres Solution Architect Teams entwirfst Du gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Security-
Lösungen. - Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten im Team mit auf und übergibst diese an unseren Betrieb (Operation Center).
- Gemeinsam mit unseren Vertrieb berätst Du mit Deiner technischen Kompetenz auch unsere Neukunden hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Deine Kollegen und Du arbeiten an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte, Services und Optionen im Bereich Security.
- Du hast Spaß an der gemeinsamen Optimierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Firewall (z.B. Checkpoint, Fortinet, Cisco etc.).
- Du kennst Dich aus mit Netzwerklösungen.
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z.B. IT Network Engineer, Networkspecialist, Infrastructure Administrator).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7), Checkpoint (CC SE, CC SM) oder vergleichbaren.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
- Eigenverantwortliches und vertrauliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
Profil
IT Consultant (m/w/d) Architecture & Security
Profil
Deine Aufgaben
- Strategieentwicklung, Planung, Design sowie Implementierung von komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für unsere Kunden
- Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Netzwerkinfrastrukturen (insbesondere im Bereich WAN) in Zusammenarbeit mit unseren Solution Architekten
- Als Berater erstellst Du Anforderungsanalysen und technische Konzepte
- Aktive Projektkoordination und Schnittstellenmanagement, insbesondere Erarbeiten von Lösungsvarianten, Konzeptionierung, Aufwandschätzung und Leistungsbeschreibung
Dein Profil
- Selbstständiges, zuverlässiges Arbeiten sowie die Fähigkeit mit unseren Kunden komplexe Lösungen passgenau zu erarbeiten
- Souverän in der direkten Kundenkommunikation
- Wünschenswert ist eine Ausbildung zum Fachinformatiker und/ oder ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik. Wir geben Quereinsteigern mit passender Qualifikation aber jederzeit eine Chance
- Berufserfahrung im Design von Netzwerk- und Security-Infrastrukturen (z. B. als Network Engineer)
- Kenntnisse moderner IT- und Netzwerk-Technologien (z. B. SD WAN, Cisco, Fortinet)
Profil
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung IT-Dienstleistung
Profil
Deine Aufgaben
- In unserem Service Transition Management Team betreust und verantwortest Du den Rollout unserer IT-Services, stellst Projektablauf- und Terminpläne eigenständig auf und hältst diese ein.
- Du bist zuverlässige/r Ansprechpartner:in und informierst unsere internationalen Kunden proaktiv über den aktuellen Auftragsstatus während der gesamten Transition-Phase.
- Du steuerst die internen und externen Schnittstellen, die an der Auslieferung der Services beteiligt sind und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Bei großen Projekten unterstützt Du die Projektleiter in der Migrations- und Meilensteinplanung.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung/Studium und mehrere Jahre Berufserfahrung z. B. als Assistenz der Geschäftsführung, im Vertriebsinnendienst, der Einkaufssachbearbeitung oder der Auftragsabwicklung.
- Idealerweise hast Du Erfahrung in der Projektarbeit in einem internationalen Umfeld gesammelt.
- Du arbeitest am liebsten strukturiert und eigenverantwortlich, bist aber auch ein Teamplayer.
- Engagiert, motiviert und qualitätsbewusst setzt Du Deine Talente jederzeit für den Kunden ein.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Profil
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Rechnungslegung/Accounting/Finance
Profil
Deine Aufgaben
- Im Billing bist Du verantwortlich für die kaufmännische Auftragsabwicklung inkl. dem Erstellen und Versenden von Ausgangsrechnungen an unsere internationalen Kunden.
- Du kennst die gesetzlichen Bestimmungen aus steuerlicher Betrachtung und überwachst die vertragsgerechte Abrechnung.
- Du überwachst die offenen Posten und betreust das Mahnwesen.
- Du stehst den Kunden bei Rückfragen und Reklamationen in Bezug auf ihre Rechnungen jederzeit helfend zur Seite – auch in englischer Sprache.
- Zusammen mit den Kollegen aus dem Bereich Finance & Accounting packst Du auch bei anderen kaufmännischen Belangen jederzeit gerne mit an.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern und pflegst die Daten entsprechend in unserem ERP-System.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder ähnliches und/oder konntest bereits Berufserfahrungen in kaufmännischen Tätigkeiten (z.B. Buchhaltung, Fakturierung…) sammeln.
- Unsere Produkte und die damit einhergehende Rechnungsstellung sind komplex - Mitdenken, Wege und Lösungen finden spornt Dich an!
- Du bist gewissenhaft, detailorientiert & selbstorganisiert.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Profil
Project Manager (m/w/d)
Profil
Deine Aufgaben
- Du übernimmst als Projektleiter die Verantwortung für die Durchführung von Kundenprojekten.
- Du erstellst die Planung der Umsetzung und kümmerst Dich um die komplette Projektorganisation.
- In Deinen Projekten bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle internen und externen Themen und Fragestellungen.
- Du überprüfst die Einhaltung der Projektziele in terminlicher, qualitativer und wirtschaftlicher Hinsicht und planst Prozesse für einen reibungslosen Ablauf.
- Du erstellst Projektaufwandsplanungen und -beschreibungen, dokumentierst den Fortschritt und stellst die Kommunikation im Projektteam und zu den Stakeholdern sicher.
- Du bringst proaktiv Verbesserungsvorschläge ein und gestaltest mit uns ein zielgerichtetes Projektmanagement für die nicos AG.
Dein Profil
- Du verfügst über große Erfahrung im Führen von Projekten, gerne auch in IT Projekten.
- Dich prägt eine Service- und Kundenorientierte Arbeitsweise.
- Du bist technikinteressiert und fühlst Dich in einem IT-Unternehmen wohl.
- Du verfügst über gute Kenntnisse im klassischen sowie im agilen Projektmanagement, gerne auch mit Zertifizierung.
- Eine hohe Auffassungsgabe, Organisationsgeschick, Zielstrebigkeit und Eigeninitiative zählen zu Deinen Stärken.
- Du bist belastbar, überzeugst im Auftreten und mit guten Moderationsfähigkeiten.
- Du bist kommunikativ, hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein und kannst aufgabenübergreifend Denken.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Profil
Sachbearbeiter:in Einkauf (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Profil
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist das Einholen und Vergleichen von Preisen.
- Du pflegst Stammdaten und dokumentierst Zwischenstände und stellst so reibungslosen Informationsaustausch sicher.
- Du bist Ansprechparter:in für die Kollegen aus der Technik und der Inbetriebnahme bei Rückfragen oder Bedarfsveränderungen in Bezug auf die eingeholten Angebote.
- Bei administrativen Tätigkeiten greifst Du Deinem Team unter die Arme.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder Industrikaufmann:frau und bringst idealerweise erste Berufserfahrung mit.
- Du besitzt technische Affinität und bist bereit, Dein technisches Verständnis im nicos Umfeld zu vertiefen. Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Du bringst eine gute Auffassungsgabe mit und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Eigenständigkeit, Sorgfalt, Genauigkeit und Ergebnisorientierung aus.
- Auch in trubeligen Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf und behältst den Überblick.
- Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Profil
Sales Engineer (m/w/d) - Cyber defense
Profil
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist die Beratung, Planung und Realisierung kundenspezifischer IT Security/Cybersecurity Projekte – sowohl technisch als auch organisatorisch.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehst und hierzu ein grobes Lösungsdesign im Rahmen unserer angebotenen Services erstellen kannst.
- Du bildest als Ansprechpartner die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unseren Security Operation Center (SOC), unserem Vertrieb und Kooperationspartnern.
- Du begleitest Kunden-PoCs mit Workshops und anschließend mit regelmäßigen Status-Meetings.
- Du hast Spaß am strategischen Auf- und Ausbau bestehender und neuer Kundenbeziehungen in verschiedenen Wirtschaftszweigen des deutschen Mittelstands.
Dein Profil
- Du bringst durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Knowhow mit, idealerweise aus dem Bereich IT-Security.
- Erste Kenntnisse oder Berufserfahrung sowie Interesse im Umgang mit den folgenden Themen: Cybersecurity, Cyber Defense, Managed Detection and Response (MDR), Managed SIEM, Managed EDR, SOCaaS.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Kommunikationsstärke und überzeugende Persönlichkeit helfen dir beim erfolgreichen unternehmensinternen wie -externen Beziehungsmanagement.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
Profil
Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) IT Services
Profil
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist das Akquirieren von Neukunden im B2B Umfeld (im Außendienst - deutschlandweit).
- Du generierst neue Umsätze mit komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für mittelständische Unternehmen mit Unterstützung durch unser Presales-Team und dem Vertriebsinnendienst.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehen und in deine Lösungskonzepte einbauen kannst.
- Du verantwortest den kompletten Sales Prozess, beginnend mit der Akquisition über die ordnungsgemäße Angebots- und Vertragsgestaltung, den Vertragsabschluss bis hin zur ordnungsgemäßen Übergabe in die Organisation.
Dein Profil
- Du passt zu uns, wenn Du durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Know-how mitbringst (im kaufmännischen und/oder technischen Bereich).
- Du hast bereits einige Jahre Berufserfahrung im Bereich Sales oder Account Management und bringst erste Kenntnisse im Bereich Managed Services und/oder Lösungsvertrieb mit.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität, Teamfähigkeit sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
- Du verfügst über unternehmerisches Denken und schätzt selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten mit einem virtuellen Team.
Profil
Service Operation Engineer – 1st Level Support (m/w/d)
Profil
Deine Aufgaben
- Als Teammitglied unseres hilfsbereiten und lösungsorientierten 1st Level Supports betreust Du unsere Kunden und Partner im Rahmen unserer Managed Services im 24/7 Schichtdienst.
- Vom Service Desk angenommene Störungen und Tickets werden von Dir analysiert und weiterbearbeitet.
- Du erarbeitest kundenorientierte Problemlösungen und beseitigst Störungen dauerhaft oder erstellst temporäre Workarounds.
- Nach anerkannten ITIL®-Prozessen gehst Du zusammen mit unseren anderen technischen Bereichen den Ursachen von Störungen auf den Grund.
- Die intensive Kommunikation mit Kunden und Partnern im internationalen Umfeld bildet die Grundlage Deiner Tätigkeit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis, gute Kenntnisse im LAN- und WAN-Bereich und hast idealerweise Kenntnisse im Bereich CISCO-basierender Netzwerke und/oder im IT-Security Umfeld.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der IT-Branche oder verfügst über entsprechende Berufserfahrung im technischen Umfeld.
- Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und arbeitest gerne im Team.
- Du nutzt die deutsche und englische Sprache telefonisch sowie schriftlich sicher und dienstleistungsorientiert.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Profil
Service Operation Engineer – 2nd Level Support (m/w/d)
Profil
Deine Aufgaben
- Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und wirtschaftlichen Netzbetrieb der internationalen Kundenstandorte.
- Du unterstützt unser Incident und Problem Management bei der Analyse und Behebung auf 2nd Level-Niveau und erarbeitest finale Lösungen oder geeignete Workarounds.
- Im Rahmen des Change Management designst, planst und implementierst Du Changes unserer internen und externen Kunden.
- Die proaktive Information der internationalen Kunden sowie der internen Schnittstellen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben.
- Ebenfalls unterstützt Du unsere Bereiche Service Design und Service Transition in Rahmen von Projekten.
Dein Profil
- Du bist Fachinformatiker oder hast eine vergleichbare technische Ausbildung und bringst mehrjährige Erfahrung im Bereich Installation und/oder Support/Betrieb von Netzwerken mit.
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis und Anwenderkenntnisse im Bereich Konfiguration und Troubleshooting.
- Idealerweise verfügst Du über Erfahrungen sowie Zertifizierungen in den Bereichen Cisco, Fortinet, Riverbed, ITIL oder auch den Virtualisierungstechnologien KVM/VMware.
- Diverse Windows/Linux Applikationskenntnisse sowie Erfahrungen in dem Betrieb des Microsoft Active Directory sind wünschenswert.
- Als kommunikative Persönlichkeit trittst Du souverän auf und bringst eine hohe Dienstleistungsorientierung mit.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du in Wort und Schrift.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Profil
Solution Architect (m/w/d)
Profil
Deine Aufgaben
- Du entwirfst gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Netzwerk- und Security-Lösungen im WAN-Umfeld.
- Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten auf und übergibst sie in den Betrieb.
- Du unterstützt unseren Vertrieb bei der Neukundengewinnung und berätst hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Zusammen mit Deinen Kollegen arbeitest Du an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte und Produktoption.
- Eigenverantwortliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Engineering und Design von Netzwerklösungen (WAN und SD-WAN).
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/ Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z. B. als Network Engineer).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Cisco (CCNA, CCNP, CCIE) und/ oder Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7) oder Erfahrungen im Network Automation Kontext.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
Profil
Auszubildende
Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) - Start 2023
Profil
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Fachinformatiker:in Systemintegration wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene Bereiche kennen: von der Planung und Umsetzung komplexer IT-Systemlösungen über die Fehlerbehebung bis hin zur fachlichen Beratung und Betreuung der Nutzer.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss und hast bereits idealerweise eine Ausbildung zum/zur Informationstechnischen Assistenten/Assistentin (ITA) abgeschlossen.
- Dein Interesse gilt vor allem Netzwerken, Client- und Servertechnologien und dem Internet.
- Du hast Freude daran, selbstständig Lösungen zu suchen und umzusetzen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe sowie Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Profil
Ausbildung zum Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d) - Start 2023
Profil
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Kaufmann:frau für IT-Systemmanagement wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene kaufmännische und technische Bereiche kennen: von der Beratung und Betreuung von Kunden sowie Lieferanten, über die Bearbeitung von Angeboten, bis hin zur kaufmännischen Auftragsabwicklung.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss oder Dein Studium ist Dir zu theoretisch und Du willst in die Praxis.
- Dein Interesse gilt vor allem wirtschaftlichen Zusammenhängen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe und Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und Technologien.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Profil
Duales Studium Betriebswirt VWA - Bachelor of Arts (m/w/d) - Start 2023
Profil
Deine Aufgaben
- Das duale Studium kombiniert eine verkürzte kaufmännische Ausbildung mit einem Studium der Betriebswirtschaftslehre.
- Bereits nach 1,5 Jahren absolvierst Du die Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement. Der Fokus Deiner Ausbildung liegt auf den Bereichen Personal und Finanzen.
- Die Qualifikation Betriebswirt:in VWA erwirbst Du in weiteren 2 Jahren. Anschließend beendest Du die Ausbildung mit dem Abschluss Bachelor of Arts.
- Du wirst von Anfang an in die betrieblichen Abläufe der nicos AG einbezogen.
- Du lernst verschiedene Bereiche kennen: von allgemeinen administrativen Bürotätigkeiten, über spezifische Aufgaben im Bereich Finanzen, bis hin zu Einblicken in die Personalverwaltung und -abrechnung sowie viele weitere spannende Themenfelder.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil.
- Außerdem wirkst Du an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du hast einen Abschluss der allgemeinen Hochschulreife bzw. der Fachoberschulreife.
- Du verfügt über eine gewisse Zahlenaffinität, ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie Lernbereitschaft und Ideenreichtum.
- Lösungsorientiertes Handeln und Kommunikationsstärke machen Dich zu einem wertvollen Teamplayer.
- Dich interessieren spannende Themen wie Finanzen, Controlling und Personalarbeit sowie deren betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.
- Dich interessiert es, öfter mal über den Tellerrand zu schauen, Zusammenhänge zu verstehen und erklärbar zu machen.
Profil
Festangestellte
(Junior) IT Change Manager (m/w/d) - Managed Service Provider/ Betriebssteuerung
Profil
Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Koordination aller Aktivitäten zur professionellen Realisierung operativer Changes im Betrieb unserer Managed Services.
- Du überwachst die Einhaltung vereinbarter SLAs je Change Typ und leitest bei Bedarf steuernde Maßnahmen ein.
- Du gestaltest und optimierts unseren Change Prozess federführend.
- Zu Deinen Aufgaben gehört die Vorbereitung, Koordination und Moderation von Change Advisory Boards.
- In Deiner Funktion bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle Themen und Fragestellungen rund um das betriebliche Change Management.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst und dokumentierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich mit z. B. als Informatikkaufmann/-frau, IT-Systemkaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder ähnliches.
- Du verfügst über erste Berufserfahrungen im Bereich IT Change Management.
- Du hast ein ausgeprägtes Prozessverständnis im IT Umfeld und/oder bist idealerweise mit dem ITIL Best Practice Framework vertraut.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Profil
Assistant Office & Facility Management (m/w/d) in Teilzeit
Profil
Deine Aufgaben
- Du unterstützt die Kollegen im Bereich Facilities bei ihren täglichen Aufgaben an vier bis fünf Tagen die Woche.
- Du kommunizierst mit externen Partnern und Dienstleistern in allen Belangen des Facility Managements/ Backoffice/ Büromanagements und beauftragst diese bei technischen Anliegen im Unternehmen.
- Du packst gerne auch mal mit an und kümmerst Dich um kleinere Dinge wie Post und co.
- Verwaltung und Organisation von Büro- und sonstigen Materialbestellungen vor Ort fallen auch in Deinen Aufgabenbereich.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder der Gastononomie-Branche z. B. als Hotelfachmann:frau.
- Du bringst idealerweise Berufserfahrung mit.
- Du hast eine gute Auffassungsgabe und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Sorgfalt, Genauigkeit und Verlässlichkeit aus.
- Du hast Spaß an Organisation und Koordination.
- Du arbeitest selbstständig und bist kommunikativ.
Profil
Einkäufer Datenleitungen International (m/w/d)
Profil
Deine Aufgaben
- Im operativen Einkauf für Datenleitungen arbeitest Du aktiv im Angebots- und Ausschreibungsprozess mit. Dazu gehören Anfragen von Einkaufspreisen, Lieferantenvergleich in Abstimmung mit dem Carrier Management und Presales Unterstützung.
- Die Nachverhandlung von Angeboten/Verträgen mit (inter-)nationalen Lieferanten sowie die Bestellung von Datenleitungen gehören zu Deinen Aufgaben.
- Du überwachst Liefertermine und stellst die relevanten Informationen für die nachgelagerten Installationsprozesse bereit.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise über internationale Einkaufserfahrungen.
- Du bist verhandlungsstark und legst insbesondere in komplexen Prozessen großen Wert auf Qualität.
- Du bist bereit, im nicos Umfeld Dein technisches Verständnis zu vertiefen.
- Du gehst souverän mit kulturellen und sozialen Verhaltensweisen weltweit um und zeichnest Dich durch persönliche Resilienz sowie Veränderungsbereitschaft aus.
- Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du fließend. Darüber hinaus bist Du sicher in der Anwendung der MS Office Produkte sowie einem ERP-System.
Profil
Fachinformatiker/ Systemadministrator/ Netzwerkspezialist (m/w/d) für den Bereich ROLLOUT WAN
Profil
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist der technische Part des Rollouts unserer globalen Datennetze (WAN) bevor der Service in den Betrieb übergeht sowie Changes und Neuerungen bereits bestehender Netze.
- Du verantwortest die Konfiguration der Hardware und betreust den Kunden bei der Inbetriebnahme remote.
- Gemeinsam mit dem Kunden, den Dienstleistern und den internen Schnittstellen koordinierst Du die Durchführung der Arbeiten.
- In Projekten vertrittst Du Deinen Bereich und unterstützt als Spezialist.
- Das Schreiben und Aktualisieren von technischen Dokumentationen für den Betrieb und den Kunden gehört zu Deinen Aufgaben.
Dein Profil
- Du hast eine technische Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) oder ein Studium erfolgreich abgeschlossen.
- Du bringst schon Berufserfahrung mit, z. B. als Netzwerkspezialist, Network Engineer, Field Engineer oder ähnlichem und kennst idealerweise die Zusammenarbeit mit Carriern.
- Du besitzt ein solides Fachwissen im Bereich TCP/IP-Protokolle sowie Kenntnisse im Bereich VPN/LAN/WAN/SD- WAN und Know-How rund um Routingprotokolle (OSPF, BGP, EIGRP).
- Zertifizierungen für CISCO (CCNA, CCNP) und/oder Fortinet (NSE4) runden Dein Profil ab.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir in unserem internationalen Geschäft voraus.
Profil
IT-Security Engineer (m/w/d) WAN Netzwerke
Profil
Deine Aufgaben
- Als Teil unseres Solution Architect Teams entwirfst Du gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Security-
Lösungen. - Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten im Team mit auf und übergibst diese an unseren Betrieb (Operation Center).
- Gemeinsam mit unseren Vertrieb berätst Du mit Deiner technischen Kompetenz auch unsere Neukunden hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Deine Kollegen und Du arbeiten an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte, Services und Optionen im Bereich Security.
- Du hast Spaß an der gemeinsamen Optimierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Firewall (z.B. Checkpoint, Fortinet, Cisco etc.).
- Du kennst Dich aus mit Netzwerklösungen.
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z.B. IT Network Engineer, Networkspecialist, Infrastructure Administrator).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7), Checkpoint (CC SE, CC SM) oder vergleichbaren.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
- Eigenverantwortliches und vertrauliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
Profil
IT Consultant (m/w/d) Architecture & Security
Profil
Deine Aufgaben
- Strategieentwicklung, Planung, Design sowie Implementierung von komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für unsere Kunden
- Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Netzwerkinfrastrukturen (insbesondere im Bereich WAN) in Zusammenarbeit mit unseren Solution Architekten
- Als Berater erstellst Du Anforderungsanalysen und technische Konzepte
- Aktive Projektkoordination und Schnittstellenmanagement, insbesondere Erarbeiten von Lösungsvarianten, Konzeptionierung, Aufwandschätzung und Leistungsbeschreibung
Dein Profil
- Selbstständiges, zuverlässiges Arbeiten sowie die Fähigkeit mit unseren Kunden komplexe Lösungen passgenau zu erarbeiten
- Souverän in der direkten Kundenkommunikation
- Wünschenswert ist eine Ausbildung zum Fachinformatiker und/ oder ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik. Wir geben Quereinsteigern mit passender Qualifikation aber jederzeit eine Chance
- Berufserfahrung im Design von Netzwerk- und Security-Infrastrukturen (z. B. als Network Engineer)
- Kenntnisse moderner IT- und Netzwerk-Technologien (z. B. SD WAN, Cisco, Fortinet)
Profil
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung IT-Dienstleistung
Profil
Deine Aufgaben
- In unserem Service Transition Management Team betreust und verantwortest Du den Rollout unserer IT-Services, stellst Projektablauf- und Terminpläne eigenständig auf und hältst diese ein.
- Du bist zuverlässige/r Ansprechpartner:in und informierst unsere internationalen Kunden proaktiv über den aktuellen Auftragsstatus während der gesamten Transition-Phase.
- Du steuerst die internen und externen Schnittstellen, die an der Auslieferung der Services beteiligt sind und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Bei großen Projekten unterstützt Du die Projektleiter in der Migrations- und Meilensteinplanung.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung/Studium und mehrere Jahre Berufserfahrung z. B. als Assistenz der Geschäftsführung, im Vertriebsinnendienst, der Einkaufssachbearbeitung oder der Auftragsabwicklung.
- Idealerweise hast Du Erfahrung in der Projektarbeit in einem internationalen Umfeld gesammelt.
- Du arbeitest am liebsten strukturiert und eigenverantwortlich, bist aber auch ein Teamplayer.
- Engagiert, motiviert und qualitätsbewusst setzt Du Deine Talente jederzeit für den Kunden ein.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Profil
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Rechnungslegung/Accounting/Finance
Profil
Deine Aufgaben
- Im Billing bist Du verantwortlich für die kaufmännische Auftragsabwicklung inkl. dem Erstellen und Versenden von Ausgangsrechnungen an unsere internationalen Kunden.
- Du kennst die gesetzlichen Bestimmungen aus steuerlicher Betrachtung und überwachst die vertragsgerechte Abrechnung.
- Du überwachst die offenen Posten und betreust das Mahnwesen.
- Du stehst den Kunden bei Rückfragen und Reklamationen in Bezug auf ihre Rechnungen jederzeit helfend zur Seite – auch in englischer Sprache.
- Zusammen mit den Kollegen aus dem Bereich Finance & Accounting packst Du auch bei anderen kaufmännischen Belangen jederzeit gerne mit an.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern und pflegst die Daten entsprechend in unserem ERP-System.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder ähnliches und/oder konntest bereits Berufserfahrungen in kaufmännischen Tätigkeiten (z.B. Buchhaltung, Fakturierung…) sammeln.
- Unsere Produkte und die damit einhergehende Rechnungsstellung sind komplex - Mitdenken, Wege und Lösungen finden spornt Dich an!
- Du bist gewissenhaft, detailorientiert & selbstorganisiert.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Profil
Project Manager (m/w/d)
Profil
Deine Aufgaben
- Du übernimmst als Projektleiter die Verantwortung für die Durchführung von Kundenprojekten.
- Du erstellst die Planung der Umsetzung und kümmerst Dich um die komplette Projektorganisation.
- In Deinen Projekten bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle internen und externen Themen und Fragestellungen.
- Du überprüfst die Einhaltung der Projektziele in terminlicher, qualitativer und wirtschaftlicher Hinsicht und planst Prozesse für einen reibungslosen Ablauf.
- Du erstellst Projektaufwandsplanungen und -beschreibungen, dokumentierst den Fortschritt und stellst die Kommunikation im Projektteam und zu den Stakeholdern sicher.
- Du bringst proaktiv Verbesserungsvorschläge ein und gestaltest mit uns ein zielgerichtetes Projektmanagement für die nicos AG.
Dein Profil
- Du verfügst über große Erfahrung im Führen von Projekten, gerne auch in IT Projekten.
- Dich prägt eine Service- und Kundenorientierte Arbeitsweise.
- Du bist technikinteressiert und fühlst Dich in einem IT-Unternehmen wohl.
- Du verfügst über gute Kenntnisse im klassischen sowie im agilen Projektmanagement, gerne auch mit Zertifizierung.
- Eine hohe Auffassungsgabe, Organisationsgeschick, Zielstrebigkeit und Eigeninitiative zählen zu Deinen Stärken.
- Du bist belastbar, überzeugst im Auftreten und mit guten Moderationsfähigkeiten.
- Du bist kommunikativ, hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein und kannst aufgabenübergreifend Denken.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Profil
Sachbearbeiter:in Einkauf (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Profil
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist das Einholen und Vergleichen von Preisen.
- Du pflegst Stammdaten und dokumentierst Zwischenstände und stellst so reibungslosen Informationsaustausch sicher.
- Du bist Ansprechparter:in für die Kollegen aus der Technik und der Inbetriebnahme bei Rückfragen oder Bedarfsveränderungen in Bezug auf die eingeholten Angebote.
- Bei administrativen Tätigkeiten greifst Du Deinem Team unter die Arme.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder Industrikaufmann:frau und bringst idealerweise erste Berufserfahrung mit.
- Du besitzt technische Affinität und bist bereit, Dein technisches Verständnis im nicos Umfeld zu vertiefen. Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Du bringst eine gute Auffassungsgabe mit und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Eigenständigkeit, Sorgfalt, Genauigkeit und Ergebnisorientierung aus.
- Auch in trubeligen Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf und behältst den Überblick.
- Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Profil
Sales Engineer (m/w/d) - Cyber defense
Profil
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist die Beratung, Planung und Realisierung kundenspezifischer IT Security/Cybersecurity Projekte – sowohl technisch als auch organisatorisch.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehst und hierzu ein grobes Lösungsdesign im Rahmen unserer angebotenen Services erstellen kannst.
- Du bildest als Ansprechpartner die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unseren Security Operation Center (SOC), unserem Vertrieb und Kooperationspartnern.
- Du begleitest Kunden-PoCs mit Workshops und anschließend mit regelmäßigen Status-Meetings.
- Du hast Spaß am strategischen Auf- und Ausbau bestehender und neuer Kundenbeziehungen in verschiedenen Wirtschaftszweigen des deutschen Mittelstands.
Dein Profil
- Du bringst durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Knowhow mit, idealerweise aus dem Bereich IT-Security.
- Erste Kenntnisse oder Berufserfahrung sowie Interesse im Umgang mit den folgenden Themen: Cybersecurity, Cyber Defense, Managed Detection and Response (MDR), Managed SIEM, Managed EDR, SOCaaS.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Kommunikationsstärke und überzeugende Persönlichkeit helfen dir beim erfolgreichen unternehmensinternen wie -externen Beziehungsmanagement.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
Profil
Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) IT Services
Profil
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist das Akquirieren von Neukunden im B2B Umfeld (im Außendienst - deutschlandweit).
- Du generierst neue Umsätze mit komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für mittelständische Unternehmen mit Unterstützung durch unser Presales-Team und dem Vertriebsinnendienst.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehen und in deine Lösungskonzepte einbauen kannst.
- Du verantwortest den kompletten Sales Prozess, beginnend mit der Akquisition über die ordnungsgemäße Angebots- und Vertragsgestaltung, den Vertragsabschluss bis hin zur ordnungsgemäßen Übergabe in die Organisation.
Dein Profil
- Du passt zu uns, wenn Du durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Know-how mitbringst (im kaufmännischen und/oder technischen Bereich).
- Du hast bereits einige Jahre Berufserfahrung im Bereich Sales oder Account Management und bringst erste Kenntnisse im Bereich Managed Services und/oder Lösungsvertrieb mit.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität, Teamfähigkeit sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
- Du verfügst über unternehmerisches Denken und schätzt selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten mit einem virtuellen Team.
Profil
Service Operation Engineer – 1st Level Support (m/w/d)
Profil
Deine Aufgaben
- Als Teammitglied unseres hilfsbereiten und lösungsorientierten 1st Level Supports betreust Du unsere Kunden und Partner im Rahmen unserer Managed Services im 24/7 Schichtdienst.
- Vom Service Desk angenommene Störungen und Tickets werden von Dir analysiert und weiterbearbeitet.
- Du erarbeitest kundenorientierte Problemlösungen und beseitigst Störungen dauerhaft oder erstellst temporäre Workarounds.
- Nach anerkannten ITIL®-Prozessen gehst Du zusammen mit unseren anderen technischen Bereichen den Ursachen von Störungen auf den Grund.
- Die intensive Kommunikation mit Kunden und Partnern im internationalen Umfeld bildet die Grundlage Deiner Tätigkeit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis, gute Kenntnisse im LAN- und WAN-Bereich und hast idealerweise Kenntnisse im Bereich CISCO-basierender Netzwerke und/oder im IT-Security Umfeld.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der IT-Branche oder verfügst über entsprechende Berufserfahrung im technischen Umfeld.
- Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und arbeitest gerne im Team.
- Du nutzt die deutsche und englische Sprache telefonisch sowie schriftlich sicher und dienstleistungsorientiert.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Profil
Service Operation Engineer – 2nd Level Support (m/w/d)
Profil
Deine Aufgaben
- Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und wirtschaftlichen Netzbetrieb der internationalen Kundenstandorte.
- Du unterstützt unser Incident und Problem Management bei der Analyse und Behebung auf 2nd Level-Niveau und erarbeitest finale Lösungen oder geeignete Workarounds.
- Im Rahmen des Change Management designst, planst und implementierst Du Changes unserer internen und externen Kunden.
- Die proaktive Information der internationalen Kunden sowie der internen Schnittstellen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben.
- Ebenfalls unterstützt Du unsere Bereiche Service Design und Service Transition in Rahmen von Projekten.
Dein Profil
- Du bist Fachinformatiker oder hast eine vergleichbare technische Ausbildung und bringst mehrjährige Erfahrung im Bereich Installation und/oder Support/Betrieb von Netzwerken mit.
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis und Anwenderkenntnisse im Bereich Konfiguration und Troubleshooting.
- Idealerweise verfügst Du über Erfahrungen sowie Zertifizierungen in den Bereichen Cisco, Fortinet, Riverbed, ITIL oder auch den Virtualisierungstechnologien KVM/VMware.
- Diverse Windows/Linux Applikationskenntnisse sowie Erfahrungen in dem Betrieb des Microsoft Active Directory sind wünschenswert.
- Als kommunikative Persönlichkeit trittst Du souverän auf und bringst eine hohe Dienstleistungsorientierung mit.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du in Wort und Schrift.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Profil
Solution Architect (m/w/d)
Profil
Deine Aufgaben
- Du entwirfst gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Netzwerk- und Security-Lösungen im WAN-Umfeld.
- Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten auf und übergibst sie in den Betrieb.
- Du unterstützt unseren Vertrieb bei der Neukundengewinnung und berätst hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Zusammen mit Deinen Kollegen arbeitest Du an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte und Produktoption.
- Eigenverantwortliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Engineering und Design von Netzwerklösungen (WAN und SD-WAN).
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/ Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z. B. als Network Engineer).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Cisco (CCNA, CCNP, CCIE) und/ oder Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7) oder Erfahrungen im Network Automation Kontext.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
Profil
Auszubildende
Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) - Start 2023
Profil
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Fachinformatiker:in Systemintegration wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene Bereiche kennen: von der Planung und Umsetzung komplexer IT-Systemlösungen über die Fehlerbehebung bis hin zur fachlichen Beratung und Betreuung der Nutzer.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss und hast bereits idealerweise eine Ausbildung zum/zur Informationstechnischen Assistenten/Assistentin (ITA) abgeschlossen.
- Dein Interesse gilt vor allem Netzwerken, Client- und Servertechnologien und dem Internet.
- Du hast Freude daran, selbstständig Lösungen zu suchen und umzusetzen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe sowie Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Profil
Ausbildung zum Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d) - Start 2023
Profil
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Kaufmann:frau für IT-Systemmanagement wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene kaufmännische und technische Bereiche kennen: von der Beratung und Betreuung von Kunden sowie Lieferanten, über die Bearbeitung von Angeboten, bis hin zur kaufmännischen Auftragsabwicklung.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss oder Dein Studium ist Dir zu theoretisch und Du willst in die Praxis.
- Dein Interesse gilt vor allem wirtschaftlichen Zusammenhängen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe und Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und Technologien.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Profil
Duales Studium Betriebswirt VWA - Bachelor of Arts (m/w/d) - Start 2023
Profil
Deine Aufgaben
- Das duale Studium kombiniert eine verkürzte kaufmännische Ausbildung mit einem Studium der Betriebswirtschaftslehre.
- Bereits nach 1,5 Jahren absolvierst Du die Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement. Der Fokus Deiner Ausbildung liegt auf den Bereichen Personal und Finanzen.
- Die Qualifikation Betriebswirt:in VWA erwirbst Du in weiteren 2 Jahren. Anschließend beendest Du die Ausbildung mit dem Abschluss Bachelor of Arts.
- Du wirst von Anfang an in die betrieblichen Abläufe der nicos AG einbezogen.
- Du lernst verschiedene Bereiche kennen: von allgemeinen administrativen Bürotätigkeiten, über spezifische Aufgaben im Bereich Finanzen, bis hin zu Einblicken in die Personalverwaltung und -abrechnung sowie viele weitere spannende Themenfelder.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil.
- Außerdem wirkst Du an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du hast einen Abschluss der allgemeinen Hochschulreife bzw. der Fachoberschulreife.
- Du verfügt über eine gewisse Zahlenaffinität, ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie Lernbereitschaft und Ideenreichtum.
- Lösungsorientiertes Handeln und Kommunikationsstärke machen Dich zu einem wertvollen Teamplayer.
- Dich interessieren spannende Themen wie Finanzen, Controlling und Personalarbeit sowie deren betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.
- Dich interessiert es, öfter mal über den Tellerrand zu schauen, Zusammenhänge zu verstehen und erklärbar zu machen.
Profil
Festangestellte
(Junior) IT Change Manager (m/w/d) - Managed Service Provider/ Betriebssteuerung
Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Koordination aller Aktivitäten zur professionellen Realisierung operativer Changes im Betrieb unserer Managed Services.
- Du überwachst die Einhaltung vereinbarter SLAs je Change Typ und leitest bei Bedarf steuernde Maßnahmen ein.
- Du gestaltest und optimierts unseren Change Prozess federführend.
- Zu Deinen Aufgaben gehört die Vorbereitung, Koordination und Moderation von Change Advisory Boards.
- In Deiner Funktion bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle Themen und Fragestellungen rund um das betriebliche Change Management.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst und dokumentierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich mit z. B. als Informatikkaufmann/-frau, IT-Systemkaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder ähnliches.
- Du verfügst über erste Berufserfahrungen im Bereich IT Change Management.
- Du hast ein ausgeprägtes Prozessverständnis im IT Umfeld und/oder bist idealerweise mit dem ITIL Best Practice Framework vertraut.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Assistant Office & Facility Management (m/w/d) in Teilzeit
Deine Aufgaben
- Du unterstützt die Kollegen im Bereich Facilities bei ihren täglichen Aufgaben an vier bis fünf Tagen die Woche.
- Du kommunizierst mit externen Partnern und Dienstleistern in allen Belangen des Facility Managements/ Backoffice/ Büromanagements und beauftragst diese bei technischen Anliegen im Unternehmen.
- Du packst gerne auch mal mit an und kümmerst Dich um kleinere Dinge wie Post und co.
- Verwaltung und Organisation von Büro- und sonstigen Materialbestellungen vor Ort fallen auch in Deinen Aufgabenbereich.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder der Gastononomie-Branche z. B. als Hotelfachmann:frau.
- Du bringst idealerweise Berufserfahrung mit.
- Du hast eine gute Auffassungsgabe und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Sorgfalt, Genauigkeit und Verlässlichkeit aus.
- Du hast Spaß an Organisation und Koordination.
- Du arbeitest selbstständig und bist kommunikativ.
Einkäufer Datenleitungen International (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Im operativen Einkauf für Datenleitungen arbeitest Du aktiv im Angebots- und Ausschreibungsprozess mit. Dazu gehören Anfragen von Einkaufspreisen, Lieferantenvergleich in Abstimmung mit dem Carrier Management und Presales Unterstützung.
- Die Nachverhandlung von Angeboten/Verträgen mit (inter-)nationalen Lieferanten sowie die Bestellung von Datenleitungen gehören zu Deinen Aufgaben.
- Du überwachst Liefertermine und stellst die relevanten Informationen für die nachgelagerten Installationsprozesse bereit.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise über internationale Einkaufserfahrungen.
- Du bist verhandlungsstark und legst insbesondere in komplexen Prozessen großen Wert auf Qualität.
- Du bist bereit, im nicos Umfeld Dein technisches Verständnis zu vertiefen.
- Du gehst souverän mit kulturellen und sozialen Verhaltensweisen weltweit um und zeichnest Dich durch persönliche Resilienz sowie Veränderungsbereitschaft aus.
- Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du fließend. Darüber hinaus bist Du sicher in der Anwendung der MS Office Produkte sowie einem ERP-System.
Fachinformatiker/ Systemadministrator/ Netzwerkspezialist (m/w/d) für den Bereich ROLLOUT WAN
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist der technische Part des Rollouts unserer globalen Datennetze (WAN) bevor der Service in den Betrieb übergeht sowie Changes und Neuerungen bereits bestehender Netze.
- Du verantwortest die Konfiguration der Hardware und betreust den Kunden bei der Inbetriebnahme remote.
- Gemeinsam mit dem Kunden, den Dienstleistern und den internen Schnittstellen koordinierst Du die Durchführung der Arbeiten.
- In Projekten vertrittst Du Deinen Bereich und unterstützt als Spezialist.
- Das Schreiben und Aktualisieren von technischen Dokumentationen für den Betrieb und den Kunden gehört zu Deinen Aufgaben.
Dein Profil
- Du hast eine technische Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) oder ein Studium erfolgreich abgeschlossen.
- Du bringst schon Berufserfahrung mit, z. B. als Netzwerkspezialist, Network Engineer, Field Engineer oder ähnlichem und kennst idealerweise die Zusammenarbeit mit Carriern.
- Du besitzt ein solides Fachwissen im Bereich TCP/IP-Protokolle sowie Kenntnisse im Bereich VPN/LAN/WAN/SD- WAN und Know-How rund um Routingprotokolle (OSPF, BGP, EIGRP).
- Zertifizierungen für CISCO (CCNA, CCNP) und/oder Fortinet (NSE4) runden Dein Profil ab.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir in unserem internationalen Geschäft voraus.
IT-Security Engineer (m/w/d) WAN Netzwerke
Deine Aufgaben
- Als Teil unseres Solution Architect Teams entwirfst Du gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Security-
Lösungen. - Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten im Team mit auf und übergibst diese an unseren Betrieb (Operation Center).
- Gemeinsam mit unseren Vertrieb berätst Du mit Deiner technischen Kompetenz auch unsere Neukunden hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Deine Kollegen und Du arbeiten an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte, Services und Optionen im Bereich Security.
- Du hast Spaß an der gemeinsamen Optimierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Firewall (z.B. Checkpoint, Fortinet, Cisco etc.).
- Du kennst Dich aus mit Netzwerklösungen.
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z.B. IT Network Engineer, Networkspecialist, Infrastructure Administrator).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7), Checkpoint (CC SE, CC SM) oder vergleichbaren.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
- Eigenverantwortliches und vertrauliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
IT Consultant (m/w/d) Architecture & Security
Deine Aufgaben
- Strategieentwicklung, Planung, Design sowie Implementierung von komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für unsere Kunden
- Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Netzwerkinfrastrukturen (insbesondere im Bereich WAN) in Zusammenarbeit mit unseren Solution Architekten
- Als Berater erstellst Du Anforderungsanalysen und technische Konzepte
- Aktive Projektkoordination und Schnittstellenmanagement, insbesondere Erarbeiten von Lösungsvarianten, Konzeptionierung, Aufwandschätzung und Leistungsbeschreibung
Dein Profil
- Selbstständiges, zuverlässiges Arbeiten sowie die Fähigkeit mit unseren Kunden komplexe Lösungen passgenau zu erarbeiten
- Souverän in der direkten Kundenkommunikation
- Wünschenswert ist eine Ausbildung zum Fachinformatiker und/ oder ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik. Wir geben Quereinsteigern mit passender Qualifikation aber jederzeit eine Chance
- Berufserfahrung im Design von Netzwerk- und Security-Infrastrukturen (z. B. als Network Engineer)
- Kenntnisse moderner IT- und Netzwerk-Technologien (z. B. SD WAN, Cisco, Fortinet)
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung IT-Dienstleistung
Deine Aufgaben
- In unserem Service Transition Management Team betreust und verantwortest Du den Rollout unserer IT-Services, stellst Projektablauf- und Terminpläne eigenständig auf und hältst diese ein.
- Du bist zuverlässige/r Ansprechpartner:in und informierst unsere internationalen Kunden proaktiv über den aktuellen Auftragsstatus während der gesamten Transition-Phase.
- Du steuerst die internen und externen Schnittstellen, die an der Auslieferung der Services beteiligt sind und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Bei großen Projekten unterstützt Du die Projektleiter in der Migrations- und Meilensteinplanung.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung/Studium und mehrere Jahre Berufserfahrung z. B. als Assistenz der Geschäftsführung, im Vertriebsinnendienst, der Einkaufssachbearbeitung oder der Auftragsabwicklung.
- Idealerweise hast Du Erfahrung in der Projektarbeit in einem internationalen Umfeld gesammelt.
- Du arbeitest am liebsten strukturiert und eigenverantwortlich, bist aber auch ein Teamplayer.
- Engagiert, motiviert und qualitätsbewusst setzt Du Deine Talente jederzeit für den Kunden ein.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Rechnungslegung/Accounting/Finance
Deine Aufgaben
- Im Billing bist Du verantwortlich für die kaufmännische Auftragsabwicklung inkl. dem Erstellen und Versenden von Ausgangsrechnungen an unsere internationalen Kunden.
- Du kennst die gesetzlichen Bestimmungen aus steuerlicher Betrachtung und überwachst die vertragsgerechte Abrechnung.
- Du überwachst die offenen Posten und betreust das Mahnwesen.
- Du stehst den Kunden bei Rückfragen und Reklamationen in Bezug auf ihre Rechnungen jederzeit helfend zur Seite – auch in englischer Sprache.
- Zusammen mit den Kollegen aus dem Bereich Finance & Accounting packst Du auch bei anderen kaufmännischen Belangen jederzeit gerne mit an.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern und pflegst die Daten entsprechend in unserem ERP-System.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder ähnliches und/oder konntest bereits Berufserfahrungen in kaufmännischen Tätigkeiten (z.B. Buchhaltung, Fakturierung…) sammeln.
- Unsere Produkte und die damit einhergehende Rechnungsstellung sind komplex - Mitdenken, Wege und Lösungen finden spornt Dich an!
- Du bist gewissenhaft, detailorientiert & selbstorganisiert.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Project Manager (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du übernimmst als Projektleiter die Verantwortung für die Durchführung von Kundenprojekten.
- Du erstellst die Planung der Umsetzung und kümmerst Dich um die komplette Projektorganisation.
- In Deinen Projekten bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle internen und externen Themen und Fragestellungen.
- Du überprüfst die Einhaltung der Projektziele in terminlicher, qualitativer und wirtschaftlicher Hinsicht und planst Prozesse für einen reibungslosen Ablauf.
- Du erstellst Projektaufwandsplanungen und -beschreibungen, dokumentierst den Fortschritt und stellst die Kommunikation im Projektteam und zu den Stakeholdern sicher.
- Du bringst proaktiv Verbesserungsvorschläge ein und gestaltest mit uns ein zielgerichtetes Projektmanagement für die nicos AG.
Dein Profil
- Du verfügst über große Erfahrung im Führen von Projekten, gerne auch in IT Projekten.
- Dich prägt eine Service- und Kundenorientierte Arbeitsweise.
- Du bist technikinteressiert und fühlst Dich in einem IT-Unternehmen wohl.
- Du verfügst über gute Kenntnisse im klassischen sowie im agilen Projektmanagement, gerne auch mit Zertifizierung.
- Eine hohe Auffassungsgabe, Organisationsgeschick, Zielstrebigkeit und Eigeninitiative zählen zu Deinen Stärken.
- Du bist belastbar, überzeugst im Auftreten und mit guten Moderationsfähigkeiten.
- Du bist kommunikativ, hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein und kannst aufgabenübergreifend Denken.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Sachbearbeiter:in Einkauf (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist das Einholen und Vergleichen von Preisen.
- Du pflegst Stammdaten und dokumentierst Zwischenstände und stellst so reibungslosen Informationsaustausch sicher.
- Du bist Ansprechparter:in für die Kollegen aus der Technik und der Inbetriebnahme bei Rückfragen oder Bedarfsveränderungen in Bezug auf die eingeholten Angebote.
- Bei administrativen Tätigkeiten greifst Du Deinem Team unter die Arme.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder Industrikaufmann:frau und bringst idealerweise erste Berufserfahrung mit.
- Du besitzt technische Affinität und bist bereit, Dein technisches Verständnis im nicos Umfeld zu vertiefen. Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Du bringst eine gute Auffassungsgabe mit und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Eigenständigkeit, Sorgfalt, Genauigkeit und Ergebnisorientierung aus.
- Auch in trubeligen Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf und behältst den Überblick.
- Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Sales Engineer (m/w/d) - Cyber defense
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist die Beratung, Planung und Realisierung kundenspezifischer IT Security/Cybersecurity Projekte – sowohl technisch als auch organisatorisch.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehst und hierzu ein grobes Lösungsdesign im Rahmen unserer angebotenen Services erstellen kannst.
- Du bildest als Ansprechpartner die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unseren Security Operation Center (SOC), unserem Vertrieb und Kooperationspartnern.
- Du begleitest Kunden-PoCs mit Workshops und anschließend mit regelmäßigen Status-Meetings.
- Du hast Spaß am strategischen Auf- und Ausbau bestehender und neuer Kundenbeziehungen in verschiedenen Wirtschaftszweigen des deutschen Mittelstands.
Dein Profil
- Du bringst durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Knowhow mit, idealerweise aus dem Bereich IT-Security.
- Erste Kenntnisse oder Berufserfahrung sowie Interesse im Umgang mit den folgenden Themen: Cybersecurity, Cyber Defense, Managed Detection and Response (MDR), Managed SIEM, Managed EDR, SOCaaS.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Kommunikationsstärke und überzeugende Persönlichkeit helfen dir beim erfolgreichen unternehmensinternen wie -externen Beziehungsmanagement.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) IT Services
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist das Akquirieren von Neukunden im B2B Umfeld (im Außendienst - deutschlandweit).
- Du generierst neue Umsätze mit komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für mittelständische Unternehmen mit Unterstützung durch unser Presales-Team und dem Vertriebsinnendienst.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehen und in deine Lösungskonzepte einbauen kannst.
- Du verantwortest den kompletten Sales Prozess, beginnend mit der Akquisition über die ordnungsgemäße Angebots- und Vertragsgestaltung, den Vertragsabschluss bis hin zur ordnungsgemäßen Übergabe in die Organisation.
Dein Profil
- Du passt zu uns, wenn Du durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Know-how mitbringst (im kaufmännischen und/oder technischen Bereich).
- Du hast bereits einige Jahre Berufserfahrung im Bereich Sales oder Account Management und bringst erste Kenntnisse im Bereich Managed Services und/oder Lösungsvertrieb mit.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität, Teamfähigkeit sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
- Du verfügst über unternehmerisches Denken und schätzt selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten mit einem virtuellen Team.
Service Operation Engineer – 1st Level Support (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Als Teammitglied unseres hilfsbereiten und lösungsorientierten 1st Level Supports betreust Du unsere Kunden und Partner im Rahmen unserer Managed Services im 24/7 Schichtdienst.
- Vom Service Desk angenommene Störungen und Tickets werden von Dir analysiert und weiterbearbeitet.
- Du erarbeitest kundenorientierte Problemlösungen und beseitigst Störungen dauerhaft oder erstellst temporäre Workarounds.
- Nach anerkannten ITIL®-Prozessen gehst Du zusammen mit unseren anderen technischen Bereichen den Ursachen von Störungen auf den Grund.
- Die intensive Kommunikation mit Kunden und Partnern im internationalen Umfeld bildet die Grundlage Deiner Tätigkeit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis, gute Kenntnisse im LAN- und WAN-Bereich und hast idealerweise Kenntnisse im Bereich CISCO-basierender Netzwerke und/oder im IT-Security Umfeld.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der IT-Branche oder verfügst über entsprechende Berufserfahrung im technischen Umfeld.
- Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und arbeitest gerne im Team.
- Du nutzt die deutsche und englische Sprache telefonisch sowie schriftlich sicher und dienstleistungsorientiert.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Service Operation Engineer – 2nd Level Support (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und wirtschaftlichen Netzbetrieb der internationalen Kundenstandorte.
- Du unterstützt unser Incident und Problem Management bei der Analyse und Behebung auf 2nd Level-Niveau und erarbeitest finale Lösungen oder geeignete Workarounds.
- Im Rahmen des Change Management designst, planst und implementierst Du Changes unserer internen und externen Kunden.
- Die proaktive Information der internationalen Kunden sowie der internen Schnittstellen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben.
- Ebenfalls unterstützt Du unsere Bereiche Service Design und Service Transition in Rahmen von Projekten.
Dein Profil
- Du bist Fachinformatiker oder hast eine vergleichbare technische Ausbildung und bringst mehrjährige Erfahrung im Bereich Installation und/oder Support/Betrieb von Netzwerken mit.
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis und Anwenderkenntnisse im Bereich Konfiguration und Troubleshooting.
- Idealerweise verfügst Du über Erfahrungen sowie Zertifizierungen in den Bereichen Cisco, Fortinet, Riverbed, ITIL oder auch den Virtualisierungstechnologien KVM/VMware.
- Diverse Windows/Linux Applikationskenntnisse sowie Erfahrungen in dem Betrieb des Microsoft Active Directory sind wünschenswert.
- Als kommunikative Persönlichkeit trittst Du souverän auf und bringst eine hohe Dienstleistungsorientierung mit.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du in Wort und Schrift.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Solution Architect (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du entwirfst gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Netzwerk- und Security-Lösungen im WAN-Umfeld.
- Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten auf und übergibst sie in den Betrieb.
- Du unterstützt unseren Vertrieb bei der Neukundengewinnung und berätst hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Zusammen mit Deinen Kollegen arbeitest Du an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte und Produktoption.
- Eigenverantwortliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Engineering und Design von Netzwerklösungen (WAN und SD-WAN).
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/ Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z. B. als Network Engineer).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Cisco (CCNA, CCNP, CCIE) und/ oder Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7) oder Erfahrungen im Network Automation Kontext.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
Auszubildende
Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Fachinformatiker:in Systemintegration wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene Bereiche kennen: von der Planung und Umsetzung komplexer IT-Systemlösungen über die Fehlerbehebung bis hin zur fachlichen Beratung und Betreuung der Nutzer.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss und hast bereits idealerweise eine Ausbildung zum/zur Informationstechnischen Assistenten/Assistentin (ITA) abgeschlossen.
- Dein Interesse gilt vor allem Netzwerken, Client- und Servertechnologien und dem Internet.
- Du hast Freude daran, selbstständig Lösungen zu suchen und umzusetzen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe sowie Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Ausbildung zum Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Kaufmann:frau für IT-Systemmanagement wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene kaufmännische und technische Bereiche kennen: von der Beratung und Betreuung von Kunden sowie Lieferanten, über die Bearbeitung von Angeboten, bis hin zur kaufmännischen Auftragsabwicklung.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss oder Dein Studium ist Dir zu theoretisch und Du willst in die Praxis.
- Dein Interesse gilt vor allem wirtschaftlichen Zusammenhängen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe und Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und Technologien.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Duales Studium Betriebswirt VWA - Bachelor of Arts (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Das duale Studium kombiniert eine verkürzte kaufmännische Ausbildung mit einem Studium der Betriebswirtschaftslehre.
- Bereits nach 1,5 Jahren absolvierst Du die Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement. Der Fokus Deiner Ausbildung liegt auf den Bereichen Personal und Finanzen.
- Die Qualifikation Betriebswirt:in VWA erwirbst Du in weiteren 2 Jahren. Anschließend beendest Du die Ausbildung mit dem Abschluss Bachelor of Arts.
- Du wirst von Anfang an in die betrieblichen Abläufe der nicos AG einbezogen.
- Du lernst verschiedene Bereiche kennen: von allgemeinen administrativen Bürotätigkeiten, über spezifische Aufgaben im Bereich Finanzen, bis hin zu Einblicken in die Personalverwaltung und -abrechnung sowie viele weitere spannende Themenfelder.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil.
- Außerdem wirkst Du an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du hast einen Abschluss der allgemeinen Hochschulreife bzw. der Fachoberschulreife.
- Du verfügt über eine gewisse Zahlenaffinität, ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie Lernbereitschaft und Ideenreichtum.
- Lösungsorientiertes Handeln und Kommunikationsstärke machen Dich zu einem wertvollen Teamplayer.
- Dich interessieren spannende Themen wie Finanzen, Controlling und Personalarbeit sowie deren betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.
- Dich interessiert es, öfter mal über den Tellerrand zu schauen, Zusammenhänge zu verstehen und erklärbar zu machen.
Festangestellte
(Junior) IT Change Manager (m/w/d) - Managed Service Provider/ Betriebssteuerung
Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Koordination aller Aktivitäten zur professionellen Realisierung operativer Changes im Betrieb unserer Managed Services.
- Du überwachst die Einhaltung vereinbarter SLAs je Change Typ und leitest bei Bedarf steuernde Maßnahmen ein.
- Du gestaltest und optimierts unseren Change Prozess federführend.
- Zu Deinen Aufgaben gehört die Vorbereitung, Koordination und Moderation von Change Advisory Boards.
- In Deiner Funktion bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle Themen und Fragestellungen rund um das betriebliche Change Management.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst und dokumentierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich mit z. B. als Informatikkaufmann/-frau, IT-Systemkaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder ähnliches.
- Du verfügst über erste Berufserfahrungen im Bereich IT Change Management.
- Du hast ein ausgeprägtes Prozessverständnis im IT Umfeld und/oder bist idealerweise mit dem ITIL Best Practice Framework vertraut.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Assistant Office & Facility Management (m/w/d) in Teilzeit
Deine Aufgaben
- Du unterstützt die Kollegen im Bereich Facilities bei ihren täglichen Aufgaben an vier bis fünf Tagen die Woche.
- Du kommunizierst mit externen Partnern und Dienstleistern in allen Belangen des Facility Managements/ Backoffice/ Büromanagements und beauftragst diese bei technischen Anliegen im Unternehmen.
- Du packst gerne auch mal mit an und kümmerst Dich um kleinere Dinge wie Post und co.
- Verwaltung und Organisation von Büro- und sonstigen Materialbestellungen vor Ort fallen auch in Deinen Aufgabenbereich.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder der Gastononomie-Branche z. B. als Hotelfachmann:frau.
- Du bringst idealerweise Berufserfahrung mit.
- Du hast eine gute Auffassungsgabe und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Sorgfalt, Genauigkeit und Verlässlichkeit aus.
- Du hast Spaß an Organisation und Koordination.
- Du arbeitest selbstständig und bist kommunikativ.
Einkäufer Datenleitungen International (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Im operativen Einkauf für Datenleitungen arbeitest Du aktiv im Angebots- und Ausschreibungsprozess mit. Dazu gehören Anfragen von Einkaufspreisen, Lieferantenvergleich in Abstimmung mit dem Carrier Management und Presales Unterstützung.
- Die Nachverhandlung von Angeboten/Verträgen mit (inter-)nationalen Lieferanten sowie die Bestellung von Datenleitungen gehören zu Deinen Aufgaben.
- Du überwachst Liefertermine und stellst die relevanten Informationen für die nachgelagerten Installationsprozesse bereit.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise über internationale Einkaufserfahrungen.
- Du bist verhandlungsstark und legst insbesondere in komplexen Prozessen großen Wert auf Qualität.
- Du bist bereit, im nicos Umfeld Dein technisches Verständnis zu vertiefen.
- Du gehst souverän mit kulturellen und sozialen Verhaltensweisen weltweit um und zeichnest Dich durch persönliche Resilienz sowie Veränderungsbereitschaft aus.
- Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du fließend. Darüber hinaus bist Du sicher in der Anwendung der MS Office Produkte sowie einem ERP-System.
Fachinformatiker/ Systemadministrator/ Netzwerkspezialist (m/w/d) für den Bereich ROLLOUT WAN
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist der technische Part des Rollouts unserer globalen Datennetze (WAN) bevor der Service in den Betrieb übergeht sowie Changes und Neuerungen bereits bestehender Netze.
- Du verantwortest die Konfiguration der Hardware und betreust den Kunden bei der Inbetriebnahme remote.
- Gemeinsam mit dem Kunden, den Dienstleistern und den internen Schnittstellen koordinierst Du die Durchführung der Arbeiten.
- In Projekten vertrittst Du Deinen Bereich und unterstützt als Spezialist.
- Das Schreiben und Aktualisieren von technischen Dokumentationen für den Betrieb und den Kunden gehört zu Deinen Aufgaben.
Dein Profil
- Du hast eine technische Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) oder ein Studium erfolgreich abgeschlossen.
- Du bringst schon Berufserfahrung mit, z. B. als Netzwerkspezialist, Network Engineer, Field Engineer oder ähnlichem und kennst idealerweise die Zusammenarbeit mit Carriern.
- Du besitzt ein solides Fachwissen im Bereich TCP/IP-Protokolle sowie Kenntnisse im Bereich VPN/LAN/WAN/SD- WAN und Know-How rund um Routingprotokolle (OSPF, BGP, EIGRP).
- Zertifizierungen für CISCO (CCNA, CCNP) und/oder Fortinet (NSE4) runden Dein Profil ab.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir in unserem internationalen Geschäft voraus.
IT-Security Engineer (m/w/d) WAN Netzwerke
Deine Aufgaben
- Als Teil unseres Solution Architect Teams entwirfst Du gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Security-
Lösungen. - Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten im Team mit auf und übergibst diese an unseren Betrieb (Operation Center).
- Gemeinsam mit unseren Vertrieb berätst Du mit Deiner technischen Kompetenz auch unsere Neukunden hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Deine Kollegen und Du arbeiten an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte, Services und Optionen im Bereich Security.
- Du hast Spaß an der gemeinsamen Optimierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Firewall (z.B. Checkpoint, Fortinet, Cisco etc.).
- Du kennst Dich aus mit Netzwerklösungen.
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z.B. IT Network Engineer, Networkspecialist, Infrastructure Administrator).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7), Checkpoint (CC SE, CC SM) oder vergleichbaren.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
- Eigenverantwortliches und vertrauliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
IT Consultant (m/w/d) Architecture & Security
Deine Aufgaben
- Strategieentwicklung, Planung, Design sowie Implementierung von komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für unsere Kunden
- Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Netzwerkinfrastrukturen (insbesondere im Bereich WAN) in Zusammenarbeit mit unseren Solution Architekten
- Als Berater erstellst Du Anforderungsanalysen und technische Konzepte
- Aktive Projektkoordination und Schnittstellenmanagement, insbesondere Erarbeiten von Lösungsvarianten, Konzeptionierung, Aufwandschätzung und Leistungsbeschreibung
Dein Profil
- Selbstständiges, zuverlässiges Arbeiten sowie die Fähigkeit mit unseren Kunden komplexe Lösungen passgenau zu erarbeiten
- Souverän in der direkten Kundenkommunikation
- Wünschenswert ist eine Ausbildung zum Fachinformatiker und/ oder ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik. Wir geben Quereinsteigern mit passender Qualifikation aber jederzeit eine Chance
- Berufserfahrung im Design von Netzwerk- und Security-Infrastrukturen (z. B. als Network Engineer)
- Kenntnisse moderner IT- und Netzwerk-Technologien (z. B. SD WAN, Cisco, Fortinet)
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung IT-Dienstleistung
Deine Aufgaben
- In unserem Service Transition Management Team betreust und verantwortest Du den Rollout unserer IT-Services, stellst Projektablauf- und Terminpläne eigenständig auf und hältst diese ein.
- Du bist zuverlässige/r Ansprechpartner:in und informierst unsere internationalen Kunden proaktiv über den aktuellen Auftragsstatus während der gesamten Transition-Phase.
- Du steuerst die internen und externen Schnittstellen, die an der Auslieferung der Services beteiligt sind und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Bei großen Projekten unterstützt Du die Projektleiter in der Migrations- und Meilensteinplanung.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung/Studium und mehrere Jahre Berufserfahrung z. B. als Assistenz der Geschäftsführung, im Vertriebsinnendienst, der Einkaufssachbearbeitung oder der Auftragsabwicklung.
- Idealerweise hast Du Erfahrung in der Projektarbeit in einem internationalen Umfeld gesammelt.
- Du arbeitest am liebsten strukturiert und eigenverantwortlich, bist aber auch ein Teamplayer.
- Engagiert, motiviert und qualitätsbewusst setzt Du Deine Talente jederzeit für den Kunden ein.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Rechnungslegung/Accounting/Finance
Deine Aufgaben
- Im Billing bist Du verantwortlich für die kaufmännische Auftragsabwicklung inkl. dem Erstellen und Versenden von Ausgangsrechnungen an unsere internationalen Kunden.
- Du kennst die gesetzlichen Bestimmungen aus steuerlicher Betrachtung und überwachst die vertragsgerechte Abrechnung.
- Du überwachst die offenen Posten und betreust das Mahnwesen.
- Du stehst den Kunden bei Rückfragen und Reklamationen in Bezug auf ihre Rechnungen jederzeit helfend zur Seite – auch in englischer Sprache.
- Zusammen mit den Kollegen aus dem Bereich Finance & Accounting packst Du auch bei anderen kaufmännischen Belangen jederzeit gerne mit an.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern und pflegst die Daten entsprechend in unserem ERP-System.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder ähnliches und/oder konntest bereits Berufserfahrungen in kaufmännischen Tätigkeiten (z.B. Buchhaltung, Fakturierung…) sammeln.
- Unsere Produkte und die damit einhergehende Rechnungsstellung sind komplex - Mitdenken, Wege und Lösungen finden spornt Dich an!
- Du bist gewissenhaft, detailorientiert & selbstorganisiert.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Project Manager (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du übernimmst als Projektleiter die Verantwortung für die Durchführung von Kundenprojekten.
- Du erstellst die Planung der Umsetzung und kümmerst Dich um die komplette Projektorganisation.
- In Deinen Projekten bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle internen und externen Themen und Fragestellungen.
- Du überprüfst die Einhaltung der Projektziele in terminlicher, qualitativer und wirtschaftlicher Hinsicht und planst Prozesse für einen reibungslosen Ablauf.
- Du erstellst Projektaufwandsplanungen und -beschreibungen, dokumentierst den Fortschritt und stellst die Kommunikation im Projektteam und zu den Stakeholdern sicher.
- Du bringst proaktiv Verbesserungsvorschläge ein und gestaltest mit uns ein zielgerichtetes Projektmanagement für die nicos AG.
Dein Profil
- Du verfügst über große Erfahrung im Führen von Projekten, gerne auch in IT Projekten.
- Dich prägt eine Service- und Kundenorientierte Arbeitsweise.
- Du bist technikinteressiert und fühlst Dich in einem IT-Unternehmen wohl.
- Du verfügst über gute Kenntnisse im klassischen sowie im agilen Projektmanagement, gerne auch mit Zertifizierung.
- Eine hohe Auffassungsgabe, Organisationsgeschick, Zielstrebigkeit und Eigeninitiative zählen zu Deinen Stärken.
- Du bist belastbar, überzeugst im Auftreten und mit guten Moderationsfähigkeiten.
- Du bist kommunikativ, hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein und kannst aufgabenübergreifend Denken.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Sachbearbeiter:in Einkauf (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist das Einholen und Vergleichen von Preisen.
- Du pflegst Stammdaten und dokumentierst Zwischenstände und stellst so reibungslosen Informationsaustausch sicher.
- Du bist Ansprechparter:in für die Kollegen aus der Technik und der Inbetriebnahme bei Rückfragen oder Bedarfsveränderungen in Bezug auf die eingeholten Angebote.
- Bei administrativen Tätigkeiten greifst Du Deinem Team unter die Arme.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder Industrikaufmann:frau und bringst idealerweise erste Berufserfahrung mit.
- Du besitzt technische Affinität und bist bereit, Dein technisches Verständnis im nicos Umfeld zu vertiefen. Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Du bringst eine gute Auffassungsgabe mit und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Eigenständigkeit, Sorgfalt, Genauigkeit und Ergebnisorientierung aus.
- Auch in trubeligen Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf und behältst den Überblick.
- Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Sales Engineer (m/w/d) - Cyber defense
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist die Beratung, Planung und Realisierung kundenspezifischer IT Security/Cybersecurity Projekte – sowohl technisch als auch organisatorisch.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehst und hierzu ein grobes Lösungsdesign im Rahmen unserer angebotenen Services erstellen kannst.
- Du bildest als Ansprechpartner die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unseren Security Operation Center (SOC), unserem Vertrieb und Kooperationspartnern.
- Du begleitest Kunden-PoCs mit Workshops und anschließend mit regelmäßigen Status-Meetings.
- Du hast Spaß am strategischen Auf- und Ausbau bestehender und neuer Kundenbeziehungen in verschiedenen Wirtschaftszweigen des deutschen Mittelstands.
Dein Profil
- Du bringst durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Knowhow mit, idealerweise aus dem Bereich IT-Security.
- Erste Kenntnisse oder Berufserfahrung sowie Interesse im Umgang mit den folgenden Themen: Cybersecurity, Cyber Defense, Managed Detection and Response (MDR), Managed SIEM, Managed EDR, SOCaaS.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Kommunikationsstärke und überzeugende Persönlichkeit helfen dir beim erfolgreichen unternehmensinternen wie -externen Beziehungsmanagement.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) IT Services
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist das Akquirieren von Neukunden im B2B Umfeld (im Außendienst - deutschlandweit).
- Du generierst neue Umsätze mit komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für mittelständische Unternehmen mit Unterstützung durch unser Presales-Team und dem Vertriebsinnendienst.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehen und in deine Lösungskonzepte einbauen kannst.
- Du verantwortest den kompletten Sales Prozess, beginnend mit der Akquisition über die ordnungsgemäße Angebots- und Vertragsgestaltung, den Vertragsabschluss bis hin zur ordnungsgemäßen Übergabe in die Organisation.
Dein Profil
- Du passt zu uns, wenn Du durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Know-how mitbringst (im kaufmännischen und/oder technischen Bereich).
- Du hast bereits einige Jahre Berufserfahrung im Bereich Sales oder Account Management und bringst erste Kenntnisse im Bereich Managed Services und/oder Lösungsvertrieb mit.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität, Teamfähigkeit sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
- Du verfügst über unternehmerisches Denken und schätzt selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten mit einem virtuellen Team.
Service Operation Engineer – 1st Level Support (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Als Teammitglied unseres hilfsbereiten und lösungsorientierten 1st Level Supports betreust Du unsere Kunden und Partner im Rahmen unserer Managed Services im 24/7 Schichtdienst.
- Vom Service Desk angenommene Störungen und Tickets werden von Dir analysiert und weiterbearbeitet.
- Du erarbeitest kundenorientierte Problemlösungen und beseitigst Störungen dauerhaft oder erstellst temporäre Workarounds.
- Nach anerkannten ITIL®-Prozessen gehst Du zusammen mit unseren anderen technischen Bereichen den Ursachen von Störungen auf den Grund.
- Die intensive Kommunikation mit Kunden und Partnern im internationalen Umfeld bildet die Grundlage Deiner Tätigkeit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis, gute Kenntnisse im LAN- und WAN-Bereich und hast idealerweise Kenntnisse im Bereich CISCO-basierender Netzwerke und/oder im IT-Security Umfeld.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der IT-Branche oder verfügst über entsprechende Berufserfahrung im technischen Umfeld.
- Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und arbeitest gerne im Team.
- Du nutzt die deutsche und englische Sprache telefonisch sowie schriftlich sicher und dienstleistungsorientiert.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Service Operation Engineer – 2nd Level Support (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und wirtschaftlichen Netzbetrieb der internationalen Kundenstandorte.
- Du unterstützt unser Incident und Problem Management bei der Analyse und Behebung auf 2nd Level-Niveau und erarbeitest finale Lösungen oder geeignete Workarounds.
- Im Rahmen des Change Management designst, planst und implementierst Du Changes unserer internen und externen Kunden.
- Die proaktive Information der internationalen Kunden sowie der internen Schnittstellen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben.
- Ebenfalls unterstützt Du unsere Bereiche Service Design und Service Transition in Rahmen von Projekten.
Dein Profil
- Du bist Fachinformatiker oder hast eine vergleichbare technische Ausbildung und bringst mehrjährige Erfahrung im Bereich Installation und/oder Support/Betrieb von Netzwerken mit.
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis und Anwenderkenntnisse im Bereich Konfiguration und Troubleshooting.
- Idealerweise verfügst Du über Erfahrungen sowie Zertifizierungen in den Bereichen Cisco, Fortinet, Riverbed, ITIL oder auch den Virtualisierungstechnologien KVM/VMware.
- Diverse Windows/Linux Applikationskenntnisse sowie Erfahrungen in dem Betrieb des Microsoft Active Directory sind wünschenswert.
- Als kommunikative Persönlichkeit trittst Du souverän auf und bringst eine hohe Dienstleistungsorientierung mit.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du in Wort und Schrift.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Solution Architect (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du entwirfst gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Netzwerk- und Security-Lösungen im WAN-Umfeld.
- Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten auf und übergibst sie in den Betrieb.
- Du unterstützt unseren Vertrieb bei der Neukundengewinnung und berätst hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Zusammen mit Deinen Kollegen arbeitest Du an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte und Produktoption.
- Eigenverantwortliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Engineering und Design von Netzwerklösungen (WAN und SD-WAN).
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/ Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z. B. als Network Engineer).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Cisco (CCNA, CCNP, CCIE) und/ oder Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7) oder Erfahrungen im Network Automation Kontext.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
Auszubildende
Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Fachinformatiker:in Systemintegration wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene Bereiche kennen: von der Planung und Umsetzung komplexer IT-Systemlösungen über die Fehlerbehebung bis hin zur fachlichen Beratung und Betreuung der Nutzer.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss und hast bereits idealerweise eine Ausbildung zum/zur Informationstechnischen Assistenten/Assistentin (ITA) abgeschlossen.
- Dein Interesse gilt vor allem Netzwerken, Client- und Servertechnologien und dem Internet.
- Du hast Freude daran, selbstständig Lösungen zu suchen und umzusetzen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe sowie Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Ausbildung zum Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Kaufmann:frau für IT-Systemmanagement wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene kaufmännische und technische Bereiche kennen: von der Beratung und Betreuung von Kunden sowie Lieferanten, über die Bearbeitung von Angeboten, bis hin zur kaufmännischen Auftragsabwicklung.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss oder Dein Studium ist Dir zu theoretisch und Du willst in die Praxis.
- Dein Interesse gilt vor allem wirtschaftlichen Zusammenhängen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe und Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und Technologien.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Duales Studium Betriebswirt VWA - Bachelor of Arts (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Das duale Studium kombiniert eine verkürzte kaufmännische Ausbildung mit einem Studium der Betriebswirtschaftslehre.
- Bereits nach 1,5 Jahren absolvierst Du die Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement. Der Fokus Deiner Ausbildung liegt auf den Bereichen Personal und Finanzen.
- Die Qualifikation Betriebswirt:in VWA erwirbst Du in weiteren 2 Jahren. Anschließend beendest Du die Ausbildung mit dem Abschluss Bachelor of Arts.
- Du wirst von Anfang an in die betrieblichen Abläufe der nicos AG einbezogen.
- Du lernst verschiedene Bereiche kennen: von allgemeinen administrativen Bürotätigkeiten, über spezifische Aufgaben im Bereich Finanzen, bis hin zu Einblicken in die Personalverwaltung und -abrechnung sowie viele weitere spannende Themenfelder.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil.
- Außerdem wirkst Du an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du hast einen Abschluss der allgemeinen Hochschulreife bzw. der Fachoberschulreife.
- Du verfügt über eine gewisse Zahlenaffinität, ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie Lernbereitschaft und Ideenreichtum.
- Lösungsorientiertes Handeln und Kommunikationsstärke machen Dich zu einem wertvollen Teamplayer.
- Dich interessieren spannende Themen wie Finanzen, Controlling und Personalarbeit sowie deren betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.
- Dich interessiert es, öfter mal über den Tellerrand zu schauen, Zusammenhänge zu verstehen und erklärbar zu machen.
Festangestellte
(Junior) IT Change Manager (m/w/d) - Managed Service Provider/ Betriebssteuerung
Profil
Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Koordination aller Aktivitäten zur professionellen Realisierung operativer Changes im Betrieb unserer Managed Services.
- Du überwachst die Einhaltung vereinbarter SLAs je Change Typ und leitest bei Bedarf steuernde Maßnahmen ein.
- Du gestaltest und optimierts unseren Change Prozess federführend.
- Zu Deinen Aufgaben gehört die Vorbereitung, Koordination und Moderation von Change Advisory Boards.
- In Deiner Funktion bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle Themen und Fragestellungen rund um das betriebliche Change Management.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst und dokumentierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich mit z. B. als Informatikkaufmann/-frau, IT-Systemkaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder ähnliches.
- Du verfügst über erste Berufserfahrungen im Bereich IT Change Management.
- Du hast ein ausgeprägtes Prozessverständnis im IT Umfeld und/oder bist idealerweise mit dem ITIL Best Practice Framework vertraut.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Profil
Assistant Office & Facility Management (m/w/d) in Teilzeit
Profil
Deine Aufgaben
- Du unterstützt die Kollegen im Bereich Facilities bei ihren täglichen Aufgaben an vier bis fünf Tagen die Woche.
- Du kommunizierst mit externen Partnern und Dienstleistern in allen Belangen des Facility Managements/ Backoffice/ Büromanagements und beauftragst diese bei technischen Anliegen im Unternehmen.
- Du packst gerne auch mal mit an und kümmerst Dich um kleinere Dinge wie Post und co.
- Verwaltung und Organisation von Büro- und sonstigen Materialbestellungen vor Ort fallen auch in Deinen Aufgabenbereich.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder der Gastononomie-Branche z. B. als Hotelfachmann:frau.
- Du bringst idealerweise Berufserfahrung mit.
- Du hast eine gute Auffassungsgabe und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Sorgfalt, Genauigkeit und Verlässlichkeit aus.
- Du hast Spaß an Organisation und Koordination.
- Du arbeitest selbstständig und bist kommunikativ.
Profil
Einkäufer Datenleitungen International (m/w/d)
Profil
Deine Aufgaben
- Im operativen Einkauf für Datenleitungen arbeitest Du aktiv im Angebots- und Ausschreibungsprozess mit. Dazu gehören Anfragen von Einkaufspreisen, Lieferantenvergleich in Abstimmung mit dem Carrier Management und Presales Unterstützung.
- Die Nachverhandlung von Angeboten/Verträgen mit (inter-)nationalen Lieferanten sowie die Bestellung von Datenleitungen gehören zu Deinen Aufgaben.
- Du überwachst Liefertermine und stellst die relevanten Informationen für die nachgelagerten Installationsprozesse bereit.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise über internationale Einkaufserfahrungen.
- Du bist verhandlungsstark und legst insbesondere in komplexen Prozessen großen Wert auf Qualität.
- Du bist bereit, im nicos Umfeld Dein technisches Verständnis zu vertiefen.
- Du gehst souverän mit kulturellen und sozialen Verhaltensweisen weltweit um und zeichnest Dich durch persönliche Resilienz sowie Veränderungsbereitschaft aus.
- Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du fließend. Darüber hinaus bist Du sicher in der Anwendung der MS Office Produkte sowie einem ERP-System.
Profil
Fachinformatiker/ Systemadministrator/ Netzwerkspezialist (m/w/d) für den Bereich ROLLOUT WAN
Profil
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist der technische Part des Rollouts unserer globalen Datennetze (WAN) bevor der Service in den Betrieb übergeht sowie Changes und Neuerungen bereits bestehender Netze.
- Du verantwortest die Konfiguration der Hardware und betreust den Kunden bei der Inbetriebnahme remote.
- Gemeinsam mit dem Kunden, den Dienstleistern und den internen Schnittstellen koordinierst Du die Durchführung der Arbeiten.
- In Projekten vertrittst Du Deinen Bereich und unterstützt als Spezialist.
- Das Schreiben und Aktualisieren von technischen Dokumentationen für den Betrieb und den Kunden gehört zu Deinen Aufgaben.
Dein Profil
- Du hast eine technische Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) oder ein Studium erfolgreich abgeschlossen.
- Du bringst schon Berufserfahrung mit, z. B. als Netzwerkspezialist, Network Engineer, Field Engineer oder ähnlichem und kennst idealerweise die Zusammenarbeit mit Carriern.
- Du besitzt ein solides Fachwissen im Bereich TCP/IP-Protokolle sowie Kenntnisse im Bereich VPN/LAN/WAN/SD- WAN und Know-How rund um Routingprotokolle (OSPF, BGP, EIGRP).
- Zertifizierungen für CISCO (CCNA, CCNP) und/oder Fortinet (NSE4) runden Dein Profil ab.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir in unserem internationalen Geschäft voraus.
Profil
IT-Security Engineer (m/w/d) WAN Netzwerke
Profil
Deine Aufgaben
- Als Teil unseres Solution Architect Teams entwirfst Du gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Security-
Lösungen. - Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten im Team mit auf und übergibst diese an unseren Betrieb (Operation Center).
- Gemeinsam mit unseren Vertrieb berätst Du mit Deiner technischen Kompetenz auch unsere Neukunden hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Deine Kollegen und Du arbeiten an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte, Services und Optionen im Bereich Security.
- Du hast Spaß an der gemeinsamen Optimierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Firewall (z.B. Checkpoint, Fortinet, Cisco etc.).
- Du kennst Dich aus mit Netzwerklösungen.
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z.B. IT Network Engineer, Networkspecialist, Infrastructure Administrator).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7), Checkpoint (CC SE, CC SM) oder vergleichbaren.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
- Eigenverantwortliches und vertrauliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
Profil
IT Consultant (m/w/d) Architecture & Security
Profil
Deine Aufgaben
- Strategieentwicklung, Planung, Design sowie Implementierung von komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für unsere Kunden
- Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Netzwerkinfrastrukturen (insbesondere im Bereich WAN) in Zusammenarbeit mit unseren Solution Architekten
- Als Berater erstellst Du Anforderungsanalysen und technische Konzepte
- Aktive Projektkoordination und Schnittstellenmanagement, insbesondere Erarbeiten von Lösungsvarianten, Konzeptionierung, Aufwandschätzung und Leistungsbeschreibung
Dein Profil
- Selbstständiges, zuverlässiges Arbeiten sowie die Fähigkeit mit unseren Kunden komplexe Lösungen passgenau zu erarbeiten
- Souverän in der direkten Kundenkommunikation
- Wünschenswert ist eine Ausbildung zum Fachinformatiker und/ oder ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik. Wir geben Quereinsteigern mit passender Qualifikation aber jederzeit eine Chance
- Berufserfahrung im Design von Netzwerk- und Security-Infrastrukturen (z. B. als Network Engineer)
- Kenntnisse moderner IT- und Netzwerk-Technologien (z. B. SD WAN, Cisco, Fortinet)
Profil
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung IT-Dienstleistung
Profil
Deine Aufgaben
- In unserem Service Transition Management Team betreust und verantwortest Du den Rollout unserer IT-Services, stellst Projektablauf- und Terminpläne eigenständig auf und hältst diese ein.
- Du bist zuverlässige/r Ansprechpartner:in und informierst unsere internationalen Kunden proaktiv über den aktuellen Auftragsstatus während der gesamten Transition-Phase.
- Du steuerst die internen und externen Schnittstellen, die an der Auslieferung der Services beteiligt sind und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Bei großen Projekten unterstützt Du die Projektleiter in der Migrations- und Meilensteinplanung.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung/Studium und mehrere Jahre Berufserfahrung z. B. als Assistenz der Geschäftsführung, im Vertriebsinnendienst, der Einkaufssachbearbeitung oder der Auftragsabwicklung.
- Idealerweise hast Du Erfahrung in der Projektarbeit in einem internationalen Umfeld gesammelt.
- Du arbeitest am liebsten strukturiert und eigenverantwortlich, bist aber auch ein Teamplayer.
- Engagiert, motiviert und qualitätsbewusst setzt Du Deine Talente jederzeit für den Kunden ein.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Profil
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Rechnungslegung/Accounting/Finance
Profil
Deine Aufgaben
- Im Billing bist Du verantwortlich für die kaufmännische Auftragsabwicklung inkl. dem Erstellen und Versenden von Ausgangsrechnungen an unsere internationalen Kunden.
- Du kennst die gesetzlichen Bestimmungen aus steuerlicher Betrachtung und überwachst die vertragsgerechte Abrechnung.
- Du überwachst die offenen Posten und betreust das Mahnwesen.
- Du stehst den Kunden bei Rückfragen und Reklamationen in Bezug auf ihre Rechnungen jederzeit helfend zur Seite – auch in englischer Sprache.
- Zusammen mit den Kollegen aus dem Bereich Finance & Accounting packst Du auch bei anderen kaufmännischen Belangen jederzeit gerne mit an.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern und pflegst die Daten entsprechend in unserem ERP-System.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder ähnliches und/oder konntest bereits Berufserfahrungen in kaufmännischen Tätigkeiten (z.B. Buchhaltung, Fakturierung…) sammeln.
- Unsere Produkte und die damit einhergehende Rechnungsstellung sind komplex - Mitdenken, Wege und Lösungen finden spornt Dich an!
- Du bist gewissenhaft, detailorientiert & selbstorganisiert.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Profil
Project Manager (m/w/d)
Profil
Deine Aufgaben
- Du übernimmst als Projektleiter die Verantwortung für die Durchführung von Kundenprojekten.
- Du erstellst die Planung der Umsetzung und kümmerst Dich um die komplette Projektorganisation.
- In Deinen Projekten bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle internen und externen Themen und Fragestellungen.
- Du überprüfst die Einhaltung der Projektziele in terminlicher, qualitativer und wirtschaftlicher Hinsicht und planst Prozesse für einen reibungslosen Ablauf.
- Du erstellst Projektaufwandsplanungen und -beschreibungen, dokumentierst den Fortschritt und stellst die Kommunikation im Projektteam und zu den Stakeholdern sicher.
- Du bringst proaktiv Verbesserungsvorschläge ein und gestaltest mit uns ein zielgerichtetes Projektmanagement für die nicos AG.
Dein Profil
- Du verfügst über große Erfahrung im Führen von Projekten, gerne auch in IT Projekten.
- Dich prägt eine Service- und Kundenorientierte Arbeitsweise.
- Du bist technikinteressiert und fühlst Dich in einem IT-Unternehmen wohl.
- Du verfügst über gute Kenntnisse im klassischen sowie im agilen Projektmanagement, gerne auch mit Zertifizierung.
- Eine hohe Auffassungsgabe, Organisationsgeschick, Zielstrebigkeit und Eigeninitiative zählen zu Deinen Stärken.
- Du bist belastbar, überzeugst im Auftreten und mit guten Moderationsfähigkeiten.
- Du bist kommunikativ, hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein und kannst aufgabenübergreifend Denken.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Profil
Sachbearbeiter:in Einkauf (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Profil
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist das Einholen und Vergleichen von Preisen.
- Du pflegst Stammdaten und dokumentierst Zwischenstände und stellst so reibungslosen Informationsaustausch sicher.
- Du bist Ansprechparter:in für die Kollegen aus der Technik und der Inbetriebnahme bei Rückfragen oder Bedarfsveränderungen in Bezug auf die eingeholten Angebote.
- Bei administrativen Tätigkeiten greifst Du Deinem Team unter die Arme.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder Industrikaufmann:frau und bringst idealerweise erste Berufserfahrung mit.
- Du besitzt technische Affinität und bist bereit, Dein technisches Verständnis im nicos Umfeld zu vertiefen. Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Du bringst eine gute Auffassungsgabe mit und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Eigenständigkeit, Sorgfalt, Genauigkeit und Ergebnisorientierung aus.
- Auch in trubeligen Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf und behältst den Überblick.
- Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Profil
Sales Engineer (m/w/d) - Cyber defense
Profil
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist die Beratung, Planung und Realisierung kundenspezifischer IT Security/Cybersecurity Projekte – sowohl technisch als auch organisatorisch.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehst und hierzu ein grobes Lösungsdesign im Rahmen unserer angebotenen Services erstellen kannst.
- Du bildest als Ansprechpartner die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unseren Security Operation Center (SOC), unserem Vertrieb und Kooperationspartnern.
- Du begleitest Kunden-PoCs mit Workshops und anschließend mit regelmäßigen Status-Meetings.
- Du hast Spaß am strategischen Auf- und Ausbau bestehender und neuer Kundenbeziehungen in verschiedenen Wirtschaftszweigen des deutschen Mittelstands.
Dein Profil
- Du bringst durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Knowhow mit, idealerweise aus dem Bereich IT-Security.
- Erste Kenntnisse oder Berufserfahrung sowie Interesse im Umgang mit den folgenden Themen: Cybersecurity, Cyber Defense, Managed Detection and Response (MDR), Managed SIEM, Managed EDR, SOCaaS.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Kommunikationsstärke und überzeugende Persönlichkeit helfen dir beim erfolgreichen unternehmensinternen wie -externen Beziehungsmanagement.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
Profil
Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) IT Services
Profil
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist das Akquirieren von Neukunden im B2B Umfeld (im Außendienst - deutschlandweit).
- Du generierst neue Umsätze mit komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für mittelständische Unternehmen mit Unterstützung durch unser Presales-Team und dem Vertriebsinnendienst.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehen und in deine Lösungskonzepte einbauen kannst.
- Du verantwortest den kompletten Sales Prozess, beginnend mit der Akquisition über die ordnungsgemäße Angebots- und Vertragsgestaltung, den Vertragsabschluss bis hin zur ordnungsgemäßen Übergabe in die Organisation.
Dein Profil
- Du passt zu uns, wenn Du durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Know-how mitbringst (im kaufmännischen und/oder technischen Bereich).
- Du hast bereits einige Jahre Berufserfahrung im Bereich Sales oder Account Management und bringst erste Kenntnisse im Bereich Managed Services und/oder Lösungsvertrieb mit.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität, Teamfähigkeit sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
- Du verfügst über unternehmerisches Denken und schätzt selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten mit einem virtuellen Team.
Profil
Service Operation Engineer – 1st Level Support (m/w/d)
Profil
Deine Aufgaben
- Als Teammitglied unseres hilfsbereiten und lösungsorientierten 1st Level Supports betreust Du unsere Kunden und Partner im Rahmen unserer Managed Services im 24/7 Schichtdienst.
- Vom Service Desk angenommene Störungen und Tickets werden von Dir analysiert und weiterbearbeitet.
- Du erarbeitest kundenorientierte Problemlösungen und beseitigst Störungen dauerhaft oder erstellst temporäre Workarounds.
- Nach anerkannten ITIL®-Prozessen gehst Du zusammen mit unseren anderen technischen Bereichen den Ursachen von Störungen auf den Grund.
- Die intensive Kommunikation mit Kunden und Partnern im internationalen Umfeld bildet die Grundlage Deiner Tätigkeit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis, gute Kenntnisse im LAN- und WAN-Bereich und hast idealerweise Kenntnisse im Bereich CISCO-basierender Netzwerke und/oder im IT-Security Umfeld.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der IT-Branche oder verfügst über entsprechende Berufserfahrung im technischen Umfeld.
- Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und arbeitest gerne im Team.
- Du nutzt die deutsche und englische Sprache telefonisch sowie schriftlich sicher und dienstleistungsorientiert.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Profil
Service Operation Engineer – 2nd Level Support (m/w/d)
Profil
Deine Aufgaben
- Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und wirtschaftlichen Netzbetrieb der internationalen Kundenstandorte.
- Du unterstützt unser Incident und Problem Management bei der Analyse und Behebung auf 2nd Level-Niveau und erarbeitest finale Lösungen oder geeignete Workarounds.
- Im Rahmen des Change Management designst, planst und implementierst Du Changes unserer internen und externen Kunden.
- Die proaktive Information der internationalen Kunden sowie der internen Schnittstellen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben.
- Ebenfalls unterstützt Du unsere Bereiche Service Design und Service Transition in Rahmen von Projekten.
Dein Profil
- Du bist Fachinformatiker oder hast eine vergleichbare technische Ausbildung und bringst mehrjährige Erfahrung im Bereich Installation und/oder Support/Betrieb von Netzwerken mit.
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis und Anwenderkenntnisse im Bereich Konfiguration und Troubleshooting.
- Idealerweise verfügst Du über Erfahrungen sowie Zertifizierungen in den Bereichen Cisco, Fortinet, Riverbed, ITIL oder auch den Virtualisierungstechnologien KVM/VMware.
- Diverse Windows/Linux Applikationskenntnisse sowie Erfahrungen in dem Betrieb des Microsoft Active Directory sind wünschenswert.
- Als kommunikative Persönlichkeit trittst Du souverän auf und bringst eine hohe Dienstleistungsorientierung mit.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du in Wort und Schrift.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Profil
Solution Architect (m/w/d)
Profil
Deine Aufgaben
- Du entwirfst gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Netzwerk- und Security-Lösungen im WAN-Umfeld.
- Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten auf und übergibst sie in den Betrieb.
- Du unterstützt unseren Vertrieb bei der Neukundengewinnung und berätst hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Zusammen mit Deinen Kollegen arbeitest Du an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte und Produktoption.
- Eigenverantwortliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Engineering und Design von Netzwerklösungen (WAN und SD-WAN).
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/ Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z. B. als Network Engineer).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Cisco (CCNA, CCNP, CCIE) und/ oder Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7) oder Erfahrungen im Network Automation Kontext.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
Profil
Auszubildende
Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) - Start 2023
Profil
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Fachinformatiker:in Systemintegration wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene Bereiche kennen: von der Planung und Umsetzung komplexer IT-Systemlösungen über die Fehlerbehebung bis hin zur fachlichen Beratung und Betreuung der Nutzer.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss und hast bereits idealerweise eine Ausbildung zum/zur Informationstechnischen Assistenten/Assistentin (ITA) abgeschlossen.
- Dein Interesse gilt vor allem Netzwerken, Client- und Servertechnologien und dem Internet.
- Du hast Freude daran, selbstständig Lösungen zu suchen und umzusetzen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe sowie Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Profil
Ausbildung zum Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d) - Start 2023
Profil
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Kaufmann:frau für IT-Systemmanagement wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene kaufmännische und technische Bereiche kennen: von der Beratung und Betreuung von Kunden sowie Lieferanten, über die Bearbeitung von Angeboten, bis hin zur kaufmännischen Auftragsabwicklung.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss oder Dein Studium ist Dir zu theoretisch und Du willst in die Praxis.
- Dein Interesse gilt vor allem wirtschaftlichen Zusammenhängen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe und Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und Technologien.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Profil
Duales Studium Betriebswirt VWA - Bachelor of Arts (m/w/d) - Start 2023
Profil
Deine Aufgaben
- Das duale Studium kombiniert eine verkürzte kaufmännische Ausbildung mit einem Studium der Betriebswirtschaftslehre.
- Bereits nach 1,5 Jahren absolvierst Du die Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement. Der Fokus Deiner Ausbildung liegt auf den Bereichen Personal und Finanzen.
- Die Qualifikation Betriebswirt:in VWA erwirbst Du in weiteren 2 Jahren. Anschließend beendest Du die Ausbildung mit dem Abschluss Bachelor of Arts.
- Du wirst von Anfang an in die betrieblichen Abläufe der nicos AG einbezogen.
- Du lernst verschiedene Bereiche kennen: von allgemeinen administrativen Bürotätigkeiten, über spezifische Aufgaben im Bereich Finanzen, bis hin zu Einblicken in die Personalverwaltung und -abrechnung sowie viele weitere spannende Themenfelder.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil.
- Außerdem wirkst Du an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du hast einen Abschluss der allgemeinen Hochschulreife bzw. der Fachoberschulreife.
- Du verfügt über eine gewisse Zahlenaffinität, ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie Lernbereitschaft und Ideenreichtum.
- Lösungsorientiertes Handeln und Kommunikationsstärke machen Dich zu einem wertvollen Teamplayer.
- Dich interessieren spannende Themen wie Finanzen, Controlling und Personalarbeit sowie deren betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.
- Dich interessiert es, öfter mal über den Tellerrand zu schauen, Zusammenhänge zu verstehen und erklärbar zu machen.
Profil
Festangestellte
(Junior) IT Change Manager (m/w/d) - Managed Service Provider/ Betriebssteuerung
Profil
Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Koordination aller Aktivitäten zur professionellen Realisierung operativer Changes im Betrieb unserer Managed Services.
- Du überwachst die Einhaltung vereinbarter SLAs je Change Typ und leitest bei Bedarf steuernde Maßnahmen ein.
- Du gestaltest und optimierts unseren Change Prozess federführend.
- Zu Deinen Aufgaben gehört die Vorbereitung, Koordination und Moderation von Change Advisory Boards.
- In Deiner Funktion bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle Themen und Fragestellungen rund um das betriebliche Change Management.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst und dokumentierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich mit z. B. als Informatikkaufmann/-frau, IT-Systemkaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder ähnliches.
- Du verfügst über erste Berufserfahrungen im Bereich IT Change Management.
- Du hast ein ausgeprägtes Prozessverständnis im IT Umfeld und/oder bist idealerweise mit dem ITIL Best Practice Framework vertraut.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Profil
Assistant Office & Facility Management (m/w/d) in Teilzeit
Profil
Deine Aufgaben
- Du unterstützt die Kollegen im Bereich Facilities bei ihren täglichen Aufgaben an vier bis fünf Tagen die Woche.
- Du kommunizierst mit externen Partnern und Dienstleistern in allen Belangen des Facility Managements/ Backoffice/ Büromanagements und beauftragst diese bei technischen Anliegen im Unternehmen.
- Du packst gerne auch mal mit an und kümmerst Dich um kleinere Dinge wie Post und co.
- Verwaltung und Organisation von Büro- und sonstigen Materialbestellungen vor Ort fallen auch in Deinen Aufgabenbereich.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder der Gastononomie-Branche z. B. als Hotelfachmann:frau.
- Du bringst idealerweise Berufserfahrung mit.
- Du hast eine gute Auffassungsgabe und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Sorgfalt, Genauigkeit und Verlässlichkeit aus.
- Du hast Spaß an Organisation und Koordination.
- Du arbeitest selbstständig und bist kommunikativ.
Profil
Einkäufer Datenleitungen International (m/w/d)
Profil
Deine Aufgaben
- Im operativen Einkauf für Datenleitungen arbeitest Du aktiv im Angebots- und Ausschreibungsprozess mit. Dazu gehören Anfragen von Einkaufspreisen, Lieferantenvergleich in Abstimmung mit dem Carrier Management und Presales Unterstützung.
- Die Nachverhandlung von Angeboten/Verträgen mit (inter-)nationalen Lieferanten sowie die Bestellung von Datenleitungen gehören zu Deinen Aufgaben.
- Du überwachst Liefertermine und stellst die relevanten Informationen für die nachgelagerten Installationsprozesse bereit.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise über internationale Einkaufserfahrungen.
- Du bist verhandlungsstark und legst insbesondere in komplexen Prozessen großen Wert auf Qualität.
- Du bist bereit, im nicos Umfeld Dein technisches Verständnis zu vertiefen.
- Du gehst souverän mit kulturellen und sozialen Verhaltensweisen weltweit um und zeichnest Dich durch persönliche Resilienz sowie Veränderungsbereitschaft aus.
- Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du fließend. Darüber hinaus bist Du sicher in der Anwendung der MS Office Produkte sowie einem ERP-System.
Profil
Fachinformatiker/ Systemadministrator/ Netzwerkspezialist (m/w/d) für den Bereich ROLLOUT WAN
Profil
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist der technische Part des Rollouts unserer globalen Datennetze (WAN) bevor der Service in den Betrieb übergeht sowie Changes und Neuerungen bereits bestehender Netze.
- Du verantwortest die Konfiguration der Hardware und betreust den Kunden bei der Inbetriebnahme remote.
- Gemeinsam mit dem Kunden, den Dienstleistern und den internen Schnittstellen koordinierst Du die Durchführung der Arbeiten.
- In Projekten vertrittst Du Deinen Bereich und unterstützt als Spezialist.
- Das Schreiben und Aktualisieren von technischen Dokumentationen für den Betrieb und den Kunden gehört zu Deinen Aufgaben.
Dein Profil
- Du hast eine technische Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) oder ein Studium erfolgreich abgeschlossen.
- Du bringst schon Berufserfahrung mit, z. B. als Netzwerkspezialist, Network Engineer, Field Engineer oder ähnlichem und kennst idealerweise die Zusammenarbeit mit Carriern.
- Du besitzt ein solides Fachwissen im Bereich TCP/IP-Protokolle sowie Kenntnisse im Bereich VPN/LAN/WAN/SD- WAN und Know-How rund um Routingprotokolle (OSPF, BGP, EIGRP).
- Zertifizierungen für CISCO (CCNA, CCNP) und/oder Fortinet (NSE4) runden Dein Profil ab.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir in unserem internationalen Geschäft voraus.
Profil
IT-Security Engineer (m/w/d) WAN Netzwerke
Profil
Deine Aufgaben
- Als Teil unseres Solution Architect Teams entwirfst Du gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Security-
Lösungen. - Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten im Team mit auf und übergibst diese an unseren Betrieb (Operation Center).
- Gemeinsam mit unseren Vertrieb berätst Du mit Deiner technischen Kompetenz auch unsere Neukunden hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Deine Kollegen und Du arbeiten an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte, Services und Optionen im Bereich Security.
- Du hast Spaß an der gemeinsamen Optimierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Firewall (z.B. Checkpoint, Fortinet, Cisco etc.).
- Du kennst Dich aus mit Netzwerklösungen.
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z.B. IT Network Engineer, Networkspecialist, Infrastructure Administrator).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7), Checkpoint (CC SE, CC SM) oder vergleichbaren.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
- Eigenverantwortliches und vertrauliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
Profil
IT Consultant (m/w/d) Architecture & Security
Profil
Deine Aufgaben
- Strategieentwicklung, Planung, Design sowie Implementierung von komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für unsere Kunden
- Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Netzwerkinfrastrukturen (insbesondere im Bereich WAN) in Zusammenarbeit mit unseren Solution Architekten
- Als Berater erstellst Du Anforderungsanalysen und technische Konzepte
- Aktive Projektkoordination und Schnittstellenmanagement, insbesondere Erarbeiten von Lösungsvarianten, Konzeptionierung, Aufwandschätzung und Leistungsbeschreibung
Dein Profil
- Selbstständiges, zuverlässiges Arbeiten sowie die Fähigkeit mit unseren Kunden komplexe Lösungen passgenau zu erarbeiten
- Souverän in der direkten Kundenkommunikation
- Wünschenswert ist eine Ausbildung zum Fachinformatiker und/ oder ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik. Wir geben Quereinsteigern mit passender Qualifikation aber jederzeit eine Chance
- Berufserfahrung im Design von Netzwerk- und Security-Infrastrukturen (z. B. als Network Engineer)
- Kenntnisse moderner IT- und Netzwerk-Technologien (z. B. SD WAN, Cisco, Fortinet)
Profil
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung IT-Dienstleistung
Profil
Deine Aufgaben
- In unserem Service Transition Management Team betreust und verantwortest Du den Rollout unserer IT-Services, stellst Projektablauf- und Terminpläne eigenständig auf und hältst diese ein.
- Du bist zuverlässige/r Ansprechpartner:in und informierst unsere internationalen Kunden proaktiv über den aktuellen Auftragsstatus während der gesamten Transition-Phase.
- Du steuerst die internen und externen Schnittstellen, die an der Auslieferung der Services beteiligt sind und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Bei großen Projekten unterstützt Du die Projektleiter in der Migrations- und Meilensteinplanung.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung/Studium und mehrere Jahre Berufserfahrung z. B. als Assistenz der Geschäftsführung, im Vertriebsinnendienst, der Einkaufssachbearbeitung oder der Auftragsabwicklung.
- Idealerweise hast Du Erfahrung in der Projektarbeit in einem internationalen Umfeld gesammelt.
- Du arbeitest am liebsten strukturiert und eigenverantwortlich, bist aber auch ein Teamplayer.
- Engagiert, motiviert und qualitätsbewusst setzt Du Deine Talente jederzeit für den Kunden ein.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Profil
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Rechnungslegung/Accounting/Finance
Profil
Deine Aufgaben
- Im Billing bist Du verantwortlich für die kaufmännische Auftragsabwicklung inkl. dem Erstellen und Versenden von Ausgangsrechnungen an unsere internationalen Kunden.
- Du kennst die gesetzlichen Bestimmungen aus steuerlicher Betrachtung und überwachst die vertragsgerechte Abrechnung.
- Du überwachst die offenen Posten und betreust das Mahnwesen.
- Du stehst den Kunden bei Rückfragen und Reklamationen in Bezug auf ihre Rechnungen jederzeit helfend zur Seite – auch in englischer Sprache.
- Zusammen mit den Kollegen aus dem Bereich Finance & Accounting packst Du auch bei anderen kaufmännischen Belangen jederzeit gerne mit an.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern und pflegst die Daten entsprechend in unserem ERP-System.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder ähnliches und/oder konntest bereits Berufserfahrungen in kaufmännischen Tätigkeiten (z.B. Buchhaltung, Fakturierung…) sammeln.
- Unsere Produkte und die damit einhergehende Rechnungsstellung sind komplex - Mitdenken, Wege und Lösungen finden spornt Dich an!
- Du bist gewissenhaft, detailorientiert & selbstorganisiert.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Profil
Project Manager (m/w/d)
Profil
Deine Aufgaben
- Du übernimmst als Projektleiter die Verantwortung für die Durchführung von Kundenprojekten.
- Du erstellst die Planung der Umsetzung und kümmerst Dich um die komplette Projektorganisation.
- In Deinen Projekten bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle internen und externen Themen und Fragestellungen.
- Du überprüfst die Einhaltung der Projektziele in terminlicher, qualitativer und wirtschaftlicher Hinsicht und planst Prozesse für einen reibungslosen Ablauf.
- Du erstellst Projektaufwandsplanungen und -beschreibungen, dokumentierst den Fortschritt und stellst die Kommunikation im Projektteam und zu den Stakeholdern sicher.
- Du bringst proaktiv Verbesserungsvorschläge ein und gestaltest mit uns ein zielgerichtetes Projektmanagement für die nicos AG.
Dein Profil
- Du verfügst über große Erfahrung im Führen von Projekten, gerne auch in IT Projekten.
- Dich prägt eine Service- und Kundenorientierte Arbeitsweise.
- Du bist technikinteressiert und fühlst Dich in einem IT-Unternehmen wohl.
- Du verfügst über gute Kenntnisse im klassischen sowie im agilen Projektmanagement, gerne auch mit Zertifizierung.
- Eine hohe Auffassungsgabe, Organisationsgeschick, Zielstrebigkeit und Eigeninitiative zählen zu Deinen Stärken.
- Du bist belastbar, überzeugst im Auftreten und mit guten Moderationsfähigkeiten.
- Du bist kommunikativ, hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein und kannst aufgabenübergreifend Denken.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Profil
Sachbearbeiter:in Einkauf (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Profil
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist das Einholen und Vergleichen von Preisen.
- Du pflegst Stammdaten und dokumentierst Zwischenstände und stellst so reibungslosen Informationsaustausch sicher.
- Du bist Ansprechparter:in für die Kollegen aus der Technik und der Inbetriebnahme bei Rückfragen oder Bedarfsveränderungen in Bezug auf die eingeholten Angebote.
- Bei administrativen Tätigkeiten greifst Du Deinem Team unter die Arme.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder Industrikaufmann:frau und bringst idealerweise erste Berufserfahrung mit.
- Du besitzt technische Affinität und bist bereit, Dein technisches Verständnis im nicos Umfeld zu vertiefen. Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Du bringst eine gute Auffassungsgabe mit und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Eigenständigkeit, Sorgfalt, Genauigkeit und Ergebnisorientierung aus.
- Auch in trubeligen Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf und behältst den Überblick.
- Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Profil
Sales Engineer (m/w/d) - Cyber defense
Profil
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist die Beratung, Planung und Realisierung kundenspezifischer IT Security/Cybersecurity Projekte – sowohl technisch als auch organisatorisch.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehst und hierzu ein grobes Lösungsdesign im Rahmen unserer angebotenen Services erstellen kannst.
- Du bildest als Ansprechpartner die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unseren Security Operation Center (SOC), unserem Vertrieb und Kooperationspartnern.
- Du begleitest Kunden-PoCs mit Workshops und anschließend mit regelmäßigen Status-Meetings.
- Du hast Spaß am strategischen Auf- und Ausbau bestehender und neuer Kundenbeziehungen in verschiedenen Wirtschaftszweigen des deutschen Mittelstands.
Dein Profil
- Du bringst durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Knowhow mit, idealerweise aus dem Bereich IT-Security.
- Erste Kenntnisse oder Berufserfahrung sowie Interesse im Umgang mit den folgenden Themen: Cybersecurity, Cyber Defense, Managed Detection and Response (MDR), Managed SIEM, Managed EDR, SOCaaS.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Kommunikationsstärke und überzeugende Persönlichkeit helfen dir beim erfolgreichen unternehmensinternen wie -externen Beziehungsmanagement.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
Profil
Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) IT Services
Profil
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist das Akquirieren von Neukunden im B2B Umfeld (im Außendienst - deutschlandweit).
- Du generierst neue Umsätze mit komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für mittelständische Unternehmen mit Unterstützung durch unser Presales-Team und dem Vertriebsinnendienst.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehen und in deine Lösungskonzepte einbauen kannst.
- Du verantwortest den kompletten Sales Prozess, beginnend mit der Akquisition über die ordnungsgemäße Angebots- und Vertragsgestaltung, den Vertragsabschluss bis hin zur ordnungsgemäßen Übergabe in die Organisation.
Dein Profil
- Du passt zu uns, wenn Du durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Know-how mitbringst (im kaufmännischen und/oder technischen Bereich).
- Du hast bereits einige Jahre Berufserfahrung im Bereich Sales oder Account Management und bringst erste Kenntnisse im Bereich Managed Services und/oder Lösungsvertrieb mit.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität, Teamfähigkeit sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
- Du verfügst über unternehmerisches Denken und schätzt selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten mit einem virtuellen Team.
Profil
Service Operation Engineer – 1st Level Support (m/w/d)
Profil
Deine Aufgaben
- Als Teammitglied unseres hilfsbereiten und lösungsorientierten 1st Level Supports betreust Du unsere Kunden und Partner im Rahmen unserer Managed Services im 24/7 Schichtdienst.
- Vom Service Desk angenommene Störungen und Tickets werden von Dir analysiert und weiterbearbeitet.
- Du erarbeitest kundenorientierte Problemlösungen und beseitigst Störungen dauerhaft oder erstellst temporäre Workarounds.
- Nach anerkannten ITIL®-Prozessen gehst Du zusammen mit unseren anderen technischen Bereichen den Ursachen von Störungen auf den Grund.
- Die intensive Kommunikation mit Kunden und Partnern im internationalen Umfeld bildet die Grundlage Deiner Tätigkeit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis, gute Kenntnisse im LAN- und WAN-Bereich und hast idealerweise Kenntnisse im Bereich CISCO-basierender Netzwerke und/oder im IT-Security Umfeld.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der IT-Branche oder verfügst über entsprechende Berufserfahrung im technischen Umfeld.
- Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und arbeitest gerne im Team.
- Du nutzt die deutsche und englische Sprache telefonisch sowie schriftlich sicher und dienstleistungsorientiert.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Profil
Service Operation Engineer – 2nd Level Support (m/w/d)
Profil
Deine Aufgaben
- Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und wirtschaftlichen Netzbetrieb der internationalen Kundenstandorte.
- Du unterstützt unser Incident und Problem Management bei der Analyse und Behebung auf 2nd Level-Niveau und erarbeitest finale Lösungen oder geeignete Workarounds.
- Im Rahmen des Change Management designst, planst und implementierst Du Changes unserer internen und externen Kunden.
- Die proaktive Information der internationalen Kunden sowie der internen Schnittstellen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben.
- Ebenfalls unterstützt Du unsere Bereiche Service Design und Service Transition in Rahmen von Projekten.
Dein Profil
- Du bist Fachinformatiker oder hast eine vergleichbare technische Ausbildung und bringst mehrjährige Erfahrung im Bereich Installation und/oder Support/Betrieb von Netzwerken mit.
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis und Anwenderkenntnisse im Bereich Konfiguration und Troubleshooting.
- Idealerweise verfügst Du über Erfahrungen sowie Zertifizierungen in den Bereichen Cisco, Fortinet, Riverbed, ITIL oder auch den Virtualisierungstechnologien KVM/VMware.
- Diverse Windows/Linux Applikationskenntnisse sowie Erfahrungen in dem Betrieb des Microsoft Active Directory sind wünschenswert.
- Als kommunikative Persönlichkeit trittst Du souverän auf und bringst eine hohe Dienstleistungsorientierung mit.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du in Wort und Schrift.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Profil
Solution Architect (m/w/d)
Profil
Deine Aufgaben
- Du entwirfst gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Netzwerk- und Security-Lösungen im WAN-Umfeld.
- Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten auf und übergibst sie in den Betrieb.
- Du unterstützt unseren Vertrieb bei der Neukundengewinnung und berätst hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Zusammen mit Deinen Kollegen arbeitest Du an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte und Produktoption.
- Eigenverantwortliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Engineering und Design von Netzwerklösungen (WAN und SD-WAN).
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/ Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z. B. als Network Engineer).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Cisco (CCNA, CCNP, CCIE) und/ oder Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7) oder Erfahrungen im Network Automation Kontext.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
Profil
Auszubildende
Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) - Start 2023
Profil
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Fachinformatiker:in Systemintegration wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene Bereiche kennen: von der Planung und Umsetzung komplexer IT-Systemlösungen über die Fehlerbehebung bis hin zur fachlichen Beratung und Betreuung der Nutzer.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss und hast bereits idealerweise eine Ausbildung zum/zur Informationstechnischen Assistenten/Assistentin (ITA) abgeschlossen.
- Dein Interesse gilt vor allem Netzwerken, Client- und Servertechnologien und dem Internet.
- Du hast Freude daran, selbstständig Lösungen zu suchen und umzusetzen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe sowie Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Profil
Ausbildung zum Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d) - Start 2023
Profil
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Kaufmann:frau für IT-Systemmanagement wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene kaufmännische und technische Bereiche kennen: von der Beratung und Betreuung von Kunden sowie Lieferanten, über die Bearbeitung von Angeboten, bis hin zur kaufmännischen Auftragsabwicklung.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss oder Dein Studium ist Dir zu theoretisch und Du willst in die Praxis.
- Dein Interesse gilt vor allem wirtschaftlichen Zusammenhängen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe und Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und Technologien.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Profil
Duales Studium Betriebswirt VWA - Bachelor of Arts (m/w/d) - Start 2023
Profil
Deine Aufgaben
- Das duale Studium kombiniert eine verkürzte kaufmännische Ausbildung mit einem Studium der Betriebswirtschaftslehre.
- Bereits nach 1,5 Jahren absolvierst Du die Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement. Der Fokus Deiner Ausbildung liegt auf den Bereichen Personal und Finanzen.
- Die Qualifikation Betriebswirt:in VWA erwirbst Du in weiteren 2 Jahren. Anschließend beendest Du die Ausbildung mit dem Abschluss Bachelor of Arts.
- Du wirst von Anfang an in die betrieblichen Abläufe der nicos AG einbezogen.
- Du lernst verschiedene Bereiche kennen: von allgemeinen administrativen Bürotätigkeiten, über spezifische Aufgaben im Bereich Finanzen, bis hin zu Einblicken in die Personalverwaltung und -abrechnung sowie viele weitere spannende Themenfelder.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil.
- Außerdem wirkst Du an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du hast einen Abschluss der allgemeinen Hochschulreife bzw. der Fachoberschulreife.
- Du verfügt über eine gewisse Zahlenaffinität, ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie Lernbereitschaft und Ideenreichtum.
- Lösungsorientiertes Handeln und Kommunikationsstärke machen Dich zu einem wertvollen Teamplayer.
- Dich interessieren spannende Themen wie Finanzen, Controlling und Personalarbeit sowie deren betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.
- Dich interessiert es, öfter mal über den Tellerrand zu schauen, Zusammenhänge zu verstehen und erklärbar zu machen.
Profil
Festangestellte
(Junior) IT Change Manager (m/w/d) - Managed Service Provider/ Betriebssteuerung
Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Koordination aller Aktivitäten zur professionellen Realisierung operativer Changes im Betrieb unserer Managed Services.
- Du überwachst die Einhaltung vereinbarter SLAs je Change Typ und leitest bei Bedarf steuernde Maßnahmen ein.
- Du gestaltest und optimierts unseren Change Prozess federführend.
- Zu Deinen Aufgaben gehört die Vorbereitung, Koordination und Moderation von Change Advisory Boards.
- In Deiner Funktion bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle Themen und Fragestellungen rund um das betriebliche Change Management.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst und dokumentierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich mit z. B. als Informatikkaufmann/-frau, IT-Systemkaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder ähnliches.
- Du verfügst über erste Berufserfahrungen im Bereich IT Change Management.
- Du hast ein ausgeprägtes Prozessverständnis im IT Umfeld und/oder bist idealerweise mit dem ITIL Best Practice Framework vertraut.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Assistant Office & Facility Management (m/w/d) in Teilzeit
Deine Aufgaben
- Du unterstützt die Kollegen im Bereich Facilities bei ihren täglichen Aufgaben an vier bis fünf Tagen die Woche.
- Du kommunizierst mit externen Partnern und Dienstleistern in allen Belangen des Facility Managements/ Backoffice/ Büromanagements und beauftragst diese bei technischen Anliegen im Unternehmen.
- Du packst gerne auch mal mit an und kümmerst Dich um kleinere Dinge wie Post und co.
- Verwaltung und Organisation von Büro- und sonstigen Materialbestellungen vor Ort fallen auch in Deinen Aufgabenbereich.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder der Gastononomie-Branche z. B. als Hotelfachmann:frau.
- Du bringst idealerweise Berufserfahrung mit.
- Du hast eine gute Auffassungsgabe und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Sorgfalt, Genauigkeit und Verlässlichkeit aus.
- Du hast Spaß an Organisation und Koordination.
- Du arbeitest selbstständig und bist kommunikativ.
Einkäufer Datenleitungen International (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Im operativen Einkauf für Datenleitungen arbeitest Du aktiv im Angebots- und Ausschreibungsprozess mit. Dazu gehören Anfragen von Einkaufspreisen, Lieferantenvergleich in Abstimmung mit dem Carrier Management und Presales Unterstützung.
- Die Nachverhandlung von Angeboten/Verträgen mit (inter-)nationalen Lieferanten sowie die Bestellung von Datenleitungen gehören zu Deinen Aufgaben.
- Du überwachst Liefertermine und stellst die relevanten Informationen für die nachgelagerten Installationsprozesse bereit.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise über internationale Einkaufserfahrungen.
- Du bist verhandlungsstark und legst insbesondere in komplexen Prozessen großen Wert auf Qualität.
- Du bist bereit, im nicos Umfeld Dein technisches Verständnis zu vertiefen.
- Du gehst souverän mit kulturellen und sozialen Verhaltensweisen weltweit um und zeichnest Dich durch persönliche Resilienz sowie Veränderungsbereitschaft aus.
- Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du fließend. Darüber hinaus bist Du sicher in der Anwendung der MS Office Produkte sowie einem ERP-System.
Fachinformatiker/ Systemadministrator/ Netzwerkspezialist (m/w/d) für den Bereich ROLLOUT WAN
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist der technische Part des Rollouts unserer globalen Datennetze (WAN) bevor der Service in den Betrieb übergeht sowie Changes und Neuerungen bereits bestehender Netze.
- Du verantwortest die Konfiguration der Hardware und betreust den Kunden bei der Inbetriebnahme remote.
- Gemeinsam mit dem Kunden, den Dienstleistern und den internen Schnittstellen koordinierst Du die Durchführung der Arbeiten.
- In Projekten vertrittst Du Deinen Bereich und unterstützt als Spezialist.
- Das Schreiben und Aktualisieren von technischen Dokumentationen für den Betrieb und den Kunden gehört zu Deinen Aufgaben.
Dein Profil
- Du hast eine technische Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) oder ein Studium erfolgreich abgeschlossen.
- Du bringst schon Berufserfahrung mit, z. B. als Netzwerkspezialist, Network Engineer, Field Engineer oder ähnlichem und kennst idealerweise die Zusammenarbeit mit Carriern.
- Du besitzt ein solides Fachwissen im Bereich TCP/IP-Protokolle sowie Kenntnisse im Bereich VPN/LAN/WAN/SD- WAN und Know-How rund um Routingprotokolle (OSPF, BGP, EIGRP).
- Zertifizierungen für CISCO (CCNA, CCNP) und/oder Fortinet (NSE4) runden Dein Profil ab.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir in unserem internationalen Geschäft voraus.
IT-Security Engineer (m/w/d) WAN Netzwerke
Deine Aufgaben
- Als Teil unseres Solution Architect Teams entwirfst Du gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Security-
Lösungen. - Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten im Team mit auf und übergibst diese an unseren Betrieb (Operation Center).
- Gemeinsam mit unseren Vertrieb berätst Du mit Deiner technischen Kompetenz auch unsere Neukunden hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Deine Kollegen und Du arbeiten an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte, Services und Optionen im Bereich Security.
- Du hast Spaß an der gemeinsamen Optimierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Firewall (z.B. Checkpoint, Fortinet, Cisco etc.).
- Du kennst Dich aus mit Netzwerklösungen.
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z.B. IT Network Engineer, Networkspecialist, Infrastructure Administrator).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7), Checkpoint (CC SE, CC SM) oder vergleichbaren.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
- Eigenverantwortliches und vertrauliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
IT Consultant (m/w/d) Architecture & Security
Deine Aufgaben
- Strategieentwicklung, Planung, Design sowie Implementierung von komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für unsere Kunden
- Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Netzwerkinfrastrukturen (insbesondere im Bereich WAN) in Zusammenarbeit mit unseren Solution Architekten
- Als Berater erstellst Du Anforderungsanalysen und technische Konzepte
- Aktive Projektkoordination und Schnittstellenmanagement, insbesondere Erarbeiten von Lösungsvarianten, Konzeptionierung, Aufwandschätzung und Leistungsbeschreibung
Dein Profil
- Selbstständiges, zuverlässiges Arbeiten sowie die Fähigkeit mit unseren Kunden komplexe Lösungen passgenau zu erarbeiten
- Souverän in der direkten Kundenkommunikation
- Wünschenswert ist eine Ausbildung zum Fachinformatiker und/ oder ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik. Wir geben Quereinsteigern mit passender Qualifikation aber jederzeit eine Chance
- Berufserfahrung im Design von Netzwerk- und Security-Infrastrukturen (z. B. als Network Engineer)
- Kenntnisse moderner IT- und Netzwerk-Technologien (z. B. SD WAN, Cisco, Fortinet)
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung IT-Dienstleistung
Deine Aufgaben
- In unserem Service Transition Management Team betreust und verantwortest Du den Rollout unserer IT-Services, stellst Projektablauf- und Terminpläne eigenständig auf und hältst diese ein.
- Du bist zuverlässige/r Ansprechpartner:in und informierst unsere internationalen Kunden proaktiv über den aktuellen Auftragsstatus während der gesamten Transition-Phase.
- Du steuerst die internen und externen Schnittstellen, die an der Auslieferung der Services beteiligt sind und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Bei großen Projekten unterstützt Du die Projektleiter in der Migrations- und Meilensteinplanung.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung/Studium und mehrere Jahre Berufserfahrung z. B. als Assistenz der Geschäftsführung, im Vertriebsinnendienst, der Einkaufssachbearbeitung oder der Auftragsabwicklung.
- Idealerweise hast Du Erfahrung in der Projektarbeit in einem internationalen Umfeld gesammelt.
- Du arbeitest am liebsten strukturiert und eigenverantwortlich, bist aber auch ein Teamplayer.
- Engagiert, motiviert und qualitätsbewusst setzt Du Deine Talente jederzeit für den Kunden ein.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Rechnungslegung/Accounting/Finance
Deine Aufgaben
- Im Billing bist Du verantwortlich für die kaufmännische Auftragsabwicklung inkl. dem Erstellen und Versenden von Ausgangsrechnungen an unsere internationalen Kunden.
- Du kennst die gesetzlichen Bestimmungen aus steuerlicher Betrachtung und überwachst die vertragsgerechte Abrechnung.
- Du überwachst die offenen Posten und betreust das Mahnwesen.
- Du stehst den Kunden bei Rückfragen und Reklamationen in Bezug auf ihre Rechnungen jederzeit helfend zur Seite – auch in englischer Sprache.
- Zusammen mit den Kollegen aus dem Bereich Finance & Accounting packst Du auch bei anderen kaufmännischen Belangen jederzeit gerne mit an.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern und pflegst die Daten entsprechend in unserem ERP-System.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder ähnliches und/oder konntest bereits Berufserfahrungen in kaufmännischen Tätigkeiten (z.B. Buchhaltung, Fakturierung…) sammeln.
- Unsere Produkte und die damit einhergehende Rechnungsstellung sind komplex - Mitdenken, Wege und Lösungen finden spornt Dich an!
- Du bist gewissenhaft, detailorientiert & selbstorganisiert.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Project Manager (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du übernimmst als Projektleiter die Verantwortung für die Durchführung von Kundenprojekten.
- Du erstellst die Planung der Umsetzung und kümmerst Dich um die komplette Projektorganisation.
- In Deinen Projekten bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle internen und externen Themen und Fragestellungen.
- Du überprüfst die Einhaltung der Projektziele in terminlicher, qualitativer und wirtschaftlicher Hinsicht und planst Prozesse für einen reibungslosen Ablauf.
- Du erstellst Projektaufwandsplanungen und -beschreibungen, dokumentierst den Fortschritt und stellst die Kommunikation im Projektteam und zu den Stakeholdern sicher.
- Du bringst proaktiv Verbesserungsvorschläge ein und gestaltest mit uns ein zielgerichtetes Projektmanagement für die nicos AG.
Dein Profil
- Du verfügst über große Erfahrung im Führen von Projekten, gerne auch in IT Projekten.
- Dich prägt eine Service- und Kundenorientierte Arbeitsweise.
- Du bist technikinteressiert und fühlst Dich in einem IT-Unternehmen wohl.
- Du verfügst über gute Kenntnisse im klassischen sowie im agilen Projektmanagement, gerne auch mit Zertifizierung.
- Eine hohe Auffassungsgabe, Organisationsgeschick, Zielstrebigkeit und Eigeninitiative zählen zu Deinen Stärken.
- Du bist belastbar, überzeugst im Auftreten und mit guten Moderationsfähigkeiten.
- Du bist kommunikativ, hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein und kannst aufgabenübergreifend Denken.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Sachbearbeiter:in Einkauf (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist das Einholen und Vergleichen von Preisen.
- Du pflegst Stammdaten und dokumentierst Zwischenstände und stellst so reibungslosen Informationsaustausch sicher.
- Du bist Ansprechparter:in für die Kollegen aus der Technik und der Inbetriebnahme bei Rückfragen oder Bedarfsveränderungen in Bezug auf die eingeholten Angebote.
- Bei administrativen Tätigkeiten greifst Du Deinem Team unter die Arme.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder Industrikaufmann:frau und bringst idealerweise erste Berufserfahrung mit.
- Du besitzt technische Affinität und bist bereit, Dein technisches Verständnis im nicos Umfeld zu vertiefen. Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Du bringst eine gute Auffassungsgabe mit und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Eigenständigkeit, Sorgfalt, Genauigkeit und Ergebnisorientierung aus.
- Auch in trubeligen Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf und behältst den Überblick.
- Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Sales Engineer (m/w/d) - Cyber defense
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist die Beratung, Planung und Realisierung kundenspezifischer IT Security/Cybersecurity Projekte – sowohl technisch als auch organisatorisch.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehst und hierzu ein grobes Lösungsdesign im Rahmen unserer angebotenen Services erstellen kannst.
- Du bildest als Ansprechpartner die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unseren Security Operation Center (SOC), unserem Vertrieb und Kooperationspartnern.
- Du begleitest Kunden-PoCs mit Workshops und anschließend mit regelmäßigen Status-Meetings.
- Du hast Spaß am strategischen Auf- und Ausbau bestehender und neuer Kundenbeziehungen in verschiedenen Wirtschaftszweigen des deutschen Mittelstands.
Dein Profil
- Du bringst durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Knowhow mit, idealerweise aus dem Bereich IT-Security.
- Erste Kenntnisse oder Berufserfahrung sowie Interesse im Umgang mit den folgenden Themen: Cybersecurity, Cyber Defense, Managed Detection and Response (MDR), Managed SIEM, Managed EDR, SOCaaS.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Kommunikationsstärke und überzeugende Persönlichkeit helfen dir beim erfolgreichen unternehmensinternen wie -externen Beziehungsmanagement.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) IT Services
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist das Akquirieren von Neukunden im B2B Umfeld (im Außendienst - deutschlandweit).
- Du generierst neue Umsätze mit komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für mittelständische Unternehmen mit Unterstützung durch unser Presales-Team und dem Vertriebsinnendienst.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehen und in deine Lösungskonzepte einbauen kannst.
- Du verantwortest den kompletten Sales Prozess, beginnend mit der Akquisition über die ordnungsgemäße Angebots- und Vertragsgestaltung, den Vertragsabschluss bis hin zur ordnungsgemäßen Übergabe in die Organisation.
Dein Profil
- Du passt zu uns, wenn Du durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Know-how mitbringst (im kaufmännischen und/oder technischen Bereich).
- Du hast bereits einige Jahre Berufserfahrung im Bereich Sales oder Account Management und bringst erste Kenntnisse im Bereich Managed Services und/oder Lösungsvertrieb mit.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität, Teamfähigkeit sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
- Du verfügst über unternehmerisches Denken und schätzt selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten mit einem virtuellen Team.
Service Operation Engineer – 1st Level Support (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Als Teammitglied unseres hilfsbereiten und lösungsorientierten 1st Level Supports betreust Du unsere Kunden und Partner im Rahmen unserer Managed Services im 24/7 Schichtdienst.
- Vom Service Desk angenommene Störungen und Tickets werden von Dir analysiert und weiterbearbeitet.
- Du erarbeitest kundenorientierte Problemlösungen und beseitigst Störungen dauerhaft oder erstellst temporäre Workarounds.
- Nach anerkannten ITIL®-Prozessen gehst Du zusammen mit unseren anderen technischen Bereichen den Ursachen von Störungen auf den Grund.
- Die intensive Kommunikation mit Kunden und Partnern im internationalen Umfeld bildet die Grundlage Deiner Tätigkeit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis, gute Kenntnisse im LAN- und WAN-Bereich und hast idealerweise Kenntnisse im Bereich CISCO-basierender Netzwerke und/oder im IT-Security Umfeld.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der IT-Branche oder verfügst über entsprechende Berufserfahrung im technischen Umfeld.
- Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und arbeitest gerne im Team.
- Du nutzt die deutsche und englische Sprache telefonisch sowie schriftlich sicher und dienstleistungsorientiert.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Service Operation Engineer – 2nd Level Support (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und wirtschaftlichen Netzbetrieb der internationalen Kundenstandorte.
- Du unterstützt unser Incident und Problem Management bei der Analyse und Behebung auf 2nd Level-Niveau und erarbeitest finale Lösungen oder geeignete Workarounds.
- Im Rahmen des Change Management designst, planst und implementierst Du Changes unserer internen und externen Kunden.
- Die proaktive Information der internationalen Kunden sowie der internen Schnittstellen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben.
- Ebenfalls unterstützt Du unsere Bereiche Service Design und Service Transition in Rahmen von Projekten.
Dein Profil
- Du bist Fachinformatiker oder hast eine vergleichbare technische Ausbildung und bringst mehrjährige Erfahrung im Bereich Installation und/oder Support/Betrieb von Netzwerken mit.
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis und Anwenderkenntnisse im Bereich Konfiguration und Troubleshooting.
- Idealerweise verfügst Du über Erfahrungen sowie Zertifizierungen in den Bereichen Cisco, Fortinet, Riverbed, ITIL oder auch den Virtualisierungstechnologien KVM/VMware.
- Diverse Windows/Linux Applikationskenntnisse sowie Erfahrungen in dem Betrieb des Microsoft Active Directory sind wünschenswert.
- Als kommunikative Persönlichkeit trittst Du souverän auf und bringst eine hohe Dienstleistungsorientierung mit.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du in Wort und Schrift.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Solution Architect (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du entwirfst gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Netzwerk- und Security-Lösungen im WAN-Umfeld.
- Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten auf und übergibst sie in den Betrieb.
- Du unterstützt unseren Vertrieb bei der Neukundengewinnung und berätst hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Zusammen mit Deinen Kollegen arbeitest Du an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte und Produktoption.
- Eigenverantwortliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Engineering und Design von Netzwerklösungen (WAN und SD-WAN).
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/ Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z. B. als Network Engineer).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Cisco (CCNA, CCNP, CCIE) und/ oder Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7) oder Erfahrungen im Network Automation Kontext.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
Auszubildende
Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Fachinformatiker:in Systemintegration wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene Bereiche kennen: von der Planung und Umsetzung komplexer IT-Systemlösungen über die Fehlerbehebung bis hin zur fachlichen Beratung und Betreuung der Nutzer.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss und hast bereits idealerweise eine Ausbildung zum/zur Informationstechnischen Assistenten/Assistentin (ITA) abgeschlossen.
- Dein Interesse gilt vor allem Netzwerken, Client- und Servertechnologien und dem Internet.
- Du hast Freude daran, selbstständig Lösungen zu suchen und umzusetzen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe sowie Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Ausbildung zum Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Kaufmann:frau für IT-Systemmanagement wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene kaufmännische und technische Bereiche kennen: von der Beratung und Betreuung von Kunden sowie Lieferanten, über die Bearbeitung von Angeboten, bis hin zur kaufmännischen Auftragsabwicklung.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss oder Dein Studium ist Dir zu theoretisch und Du willst in die Praxis.
- Dein Interesse gilt vor allem wirtschaftlichen Zusammenhängen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe und Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und Technologien.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Duales Studium Betriebswirt VWA - Bachelor of Arts (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Das duale Studium kombiniert eine verkürzte kaufmännische Ausbildung mit einem Studium der Betriebswirtschaftslehre.
- Bereits nach 1,5 Jahren absolvierst Du die Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement. Der Fokus Deiner Ausbildung liegt auf den Bereichen Personal und Finanzen.
- Die Qualifikation Betriebswirt:in VWA erwirbst Du in weiteren 2 Jahren. Anschließend beendest Du die Ausbildung mit dem Abschluss Bachelor of Arts.
- Du wirst von Anfang an in die betrieblichen Abläufe der nicos AG einbezogen.
- Du lernst verschiedene Bereiche kennen: von allgemeinen administrativen Bürotätigkeiten, über spezifische Aufgaben im Bereich Finanzen, bis hin zu Einblicken in die Personalverwaltung und -abrechnung sowie viele weitere spannende Themenfelder.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil.
- Außerdem wirkst Du an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du hast einen Abschluss der allgemeinen Hochschulreife bzw. der Fachoberschulreife.
- Du verfügt über eine gewisse Zahlenaffinität, ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie Lernbereitschaft und Ideenreichtum.
- Lösungsorientiertes Handeln und Kommunikationsstärke machen Dich zu einem wertvollen Teamplayer.
- Dich interessieren spannende Themen wie Finanzen, Controlling und Personalarbeit sowie deren betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.
- Dich interessiert es, öfter mal über den Tellerrand zu schauen, Zusammenhänge zu verstehen und erklärbar zu machen.
Festangestellte
(Junior) IT Change Manager (m/w/d) - Managed Service Provider/ Betriebssteuerung
Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Koordination aller Aktivitäten zur professionellen Realisierung operativer Changes im Betrieb unserer Managed Services.
- Du überwachst die Einhaltung vereinbarter SLAs je Change Typ und leitest bei Bedarf steuernde Maßnahmen ein.
- Du gestaltest und optimierts unseren Change Prozess federführend.
- Zu Deinen Aufgaben gehört die Vorbereitung, Koordination und Moderation von Change Advisory Boards.
- In Deiner Funktion bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle Themen und Fragestellungen rund um das betriebliche Change Management.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst und dokumentierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich mit z. B. als Informatikkaufmann/-frau, IT-Systemkaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder ähnliches.
- Du verfügst über erste Berufserfahrungen im Bereich IT Change Management.
- Du hast ein ausgeprägtes Prozessverständnis im IT Umfeld und/oder bist idealerweise mit dem ITIL Best Practice Framework vertraut.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Assistant Office & Facility Management (m/w/d) in Teilzeit
Deine Aufgaben
- Du unterstützt die Kollegen im Bereich Facilities bei ihren täglichen Aufgaben an vier bis fünf Tagen die Woche.
- Du kommunizierst mit externen Partnern und Dienstleistern in allen Belangen des Facility Managements/ Backoffice/ Büromanagements und beauftragst diese bei technischen Anliegen im Unternehmen.
- Du packst gerne auch mal mit an und kümmerst Dich um kleinere Dinge wie Post und co.
- Verwaltung und Organisation von Büro- und sonstigen Materialbestellungen vor Ort fallen auch in Deinen Aufgabenbereich.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder der Gastononomie-Branche z. B. als Hotelfachmann:frau.
- Du bringst idealerweise Berufserfahrung mit.
- Du hast eine gute Auffassungsgabe und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Sorgfalt, Genauigkeit und Verlässlichkeit aus.
- Du hast Spaß an Organisation und Koordination.
- Du arbeitest selbstständig und bist kommunikativ.
Einkäufer Datenleitungen International (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Im operativen Einkauf für Datenleitungen arbeitest Du aktiv im Angebots- und Ausschreibungsprozess mit. Dazu gehören Anfragen von Einkaufspreisen, Lieferantenvergleich in Abstimmung mit dem Carrier Management und Presales Unterstützung.
- Die Nachverhandlung von Angeboten/Verträgen mit (inter-)nationalen Lieferanten sowie die Bestellung von Datenleitungen gehören zu Deinen Aufgaben.
- Du überwachst Liefertermine und stellst die relevanten Informationen für die nachgelagerten Installationsprozesse bereit.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise über internationale Einkaufserfahrungen.
- Du bist verhandlungsstark und legst insbesondere in komplexen Prozessen großen Wert auf Qualität.
- Du bist bereit, im nicos Umfeld Dein technisches Verständnis zu vertiefen.
- Du gehst souverän mit kulturellen und sozialen Verhaltensweisen weltweit um und zeichnest Dich durch persönliche Resilienz sowie Veränderungsbereitschaft aus.
- Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du fließend. Darüber hinaus bist Du sicher in der Anwendung der MS Office Produkte sowie einem ERP-System.
Fachinformatiker/ Systemadministrator/ Netzwerkspezialist (m/w/d) für den Bereich ROLLOUT WAN
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist der technische Part des Rollouts unserer globalen Datennetze (WAN) bevor der Service in den Betrieb übergeht sowie Changes und Neuerungen bereits bestehender Netze.
- Du verantwortest die Konfiguration der Hardware und betreust den Kunden bei der Inbetriebnahme remote.
- Gemeinsam mit dem Kunden, den Dienstleistern und den internen Schnittstellen koordinierst Du die Durchführung der Arbeiten.
- In Projekten vertrittst Du Deinen Bereich und unterstützt als Spezialist.
- Das Schreiben und Aktualisieren von technischen Dokumentationen für den Betrieb und den Kunden gehört zu Deinen Aufgaben.
Dein Profil
- Du hast eine technische Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) oder ein Studium erfolgreich abgeschlossen.
- Du bringst schon Berufserfahrung mit, z. B. als Netzwerkspezialist, Network Engineer, Field Engineer oder ähnlichem und kennst idealerweise die Zusammenarbeit mit Carriern.
- Du besitzt ein solides Fachwissen im Bereich TCP/IP-Protokolle sowie Kenntnisse im Bereich VPN/LAN/WAN/SD- WAN und Know-How rund um Routingprotokolle (OSPF, BGP, EIGRP).
- Zertifizierungen für CISCO (CCNA, CCNP) und/oder Fortinet (NSE4) runden Dein Profil ab.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir in unserem internationalen Geschäft voraus.
IT-Security Engineer (m/w/d) WAN Netzwerke
Deine Aufgaben
- Als Teil unseres Solution Architect Teams entwirfst Du gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Security-
Lösungen. - Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten im Team mit auf und übergibst diese an unseren Betrieb (Operation Center).
- Gemeinsam mit unseren Vertrieb berätst Du mit Deiner technischen Kompetenz auch unsere Neukunden hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Deine Kollegen und Du arbeiten an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte, Services und Optionen im Bereich Security.
- Du hast Spaß an der gemeinsamen Optimierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Firewall (z.B. Checkpoint, Fortinet, Cisco etc.).
- Du kennst Dich aus mit Netzwerklösungen.
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z.B. IT Network Engineer, Networkspecialist, Infrastructure Administrator).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7), Checkpoint (CC SE, CC SM) oder vergleichbaren.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
- Eigenverantwortliches und vertrauliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
IT Consultant (m/w/d) Architecture & Security
Deine Aufgaben
- Strategieentwicklung, Planung, Design sowie Implementierung von komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für unsere Kunden
- Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Netzwerkinfrastrukturen (insbesondere im Bereich WAN) in Zusammenarbeit mit unseren Solution Architekten
- Als Berater erstellst Du Anforderungsanalysen und technische Konzepte
- Aktive Projektkoordination und Schnittstellenmanagement, insbesondere Erarbeiten von Lösungsvarianten, Konzeptionierung, Aufwandschätzung und Leistungsbeschreibung
Dein Profil
- Selbstständiges, zuverlässiges Arbeiten sowie die Fähigkeit mit unseren Kunden komplexe Lösungen passgenau zu erarbeiten
- Souverän in der direkten Kundenkommunikation
- Wünschenswert ist eine Ausbildung zum Fachinformatiker und/ oder ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik. Wir geben Quereinsteigern mit passender Qualifikation aber jederzeit eine Chance
- Berufserfahrung im Design von Netzwerk- und Security-Infrastrukturen (z. B. als Network Engineer)
- Kenntnisse moderner IT- und Netzwerk-Technologien (z. B. SD WAN, Cisco, Fortinet)
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung IT-Dienstleistung
Deine Aufgaben
- In unserem Service Transition Management Team betreust und verantwortest Du den Rollout unserer IT-Services, stellst Projektablauf- und Terminpläne eigenständig auf und hältst diese ein.
- Du bist zuverlässige/r Ansprechpartner:in und informierst unsere internationalen Kunden proaktiv über den aktuellen Auftragsstatus während der gesamten Transition-Phase.
- Du steuerst die internen und externen Schnittstellen, die an der Auslieferung der Services beteiligt sind und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Bei großen Projekten unterstützt Du die Projektleiter in der Migrations- und Meilensteinplanung.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung/Studium und mehrere Jahre Berufserfahrung z. B. als Assistenz der Geschäftsführung, im Vertriebsinnendienst, der Einkaufssachbearbeitung oder der Auftragsabwicklung.
- Idealerweise hast Du Erfahrung in der Projektarbeit in einem internationalen Umfeld gesammelt.
- Du arbeitest am liebsten strukturiert und eigenverantwortlich, bist aber auch ein Teamplayer.
- Engagiert, motiviert und qualitätsbewusst setzt Du Deine Talente jederzeit für den Kunden ein.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Rechnungslegung/Accounting/Finance
Deine Aufgaben
- Im Billing bist Du verantwortlich für die kaufmännische Auftragsabwicklung inkl. dem Erstellen und Versenden von Ausgangsrechnungen an unsere internationalen Kunden.
- Du kennst die gesetzlichen Bestimmungen aus steuerlicher Betrachtung und überwachst die vertragsgerechte Abrechnung.
- Du überwachst die offenen Posten und betreust das Mahnwesen.
- Du stehst den Kunden bei Rückfragen und Reklamationen in Bezug auf ihre Rechnungen jederzeit helfend zur Seite – auch in englischer Sprache.
- Zusammen mit den Kollegen aus dem Bereich Finance & Accounting packst Du auch bei anderen kaufmännischen Belangen jederzeit gerne mit an.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern und pflegst die Daten entsprechend in unserem ERP-System.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder ähnliches und/oder konntest bereits Berufserfahrungen in kaufmännischen Tätigkeiten (z.B. Buchhaltung, Fakturierung…) sammeln.
- Unsere Produkte und die damit einhergehende Rechnungsstellung sind komplex - Mitdenken, Wege und Lösungen finden spornt Dich an!
- Du bist gewissenhaft, detailorientiert & selbstorganisiert.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Project Manager (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du übernimmst als Projektleiter die Verantwortung für die Durchführung von Kundenprojekten.
- Du erstellst die Planung der Umsetzung und kümmerst Dich um die komplette Projektorganisation.
- In Deinen Projekten bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle internen und externen Themen und Fragestellungen.
- Du überprüfst die Einhaltung der Projektziele in terminlicher, qualitativer und wirtschaftlicher Hinsicht und planst Prozesse für einen reibungslosen Ablauf.
- Du erstellst Projektaufwandsplanungen und -beschreibungen, dokumentierst den Fortschritt und stellst die Kommunikation im Projektteam und zu den Stakeholdern sicher.
- Du bringst proaktiv Verbesserungsvorschläge ein und gestaltest mit uns ein zielgerichtetes Projektmanagement für die nicos AG.
Dein Profil
- Du verfügst über große Erfahrung im Führen von Projekten, gerne auch in IT Projekten.
- Dich prägt eine Service- und Kundenorientierte Arbeitsweise.
- Du bist technikinteressiert und fühlst Dich in einem IT-Unternehmen wohl.
- Du verfügst über gute Kenntnisse im klassischen sowie im agilen Projektmanagement, gerne auch mit Zertifizierung.
- Eine hohe Auffassungsgabe, Organisationsgeschick, Zielstrebigkeit und Eigeninitiative zählen zu Deinen Stärken.
- Du bist belastbar, überzeugst im Auftreten und mit guten Moderationsfähigkeiten.
- Du bist kommunikativ, hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein und kannst aufgabenübergreifend Denken.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Sachbearbeiter:in Einkauf (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist das Einholen und Vergleichen von Preisen.
- Du pflegst Stammdaten und dokumentierst Zwischenstände und stellst so reibungslosen Informationsaustausch sicher.
- Du bist Ansprechparter:in für die Kollegen aus der Technik und der Inbetriebnahme bei Rückfragen oder Bedarfsveränderungen in Bezug auf die eingeholten Angebote.
- Bei administrativen Tätigkeiten greifst Du Deinem Team unter die Arme.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder Industrikaufmann:frau und bringst idealerweise erste Berufserfahrung mit.
- Du besitzt technische Affinität und bist bereit, Dein technisches Verständnis im nicos Umfeld zu vertiefen. Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Du bringst eine gute Auffassungsgabe mit und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Eigenständigkeit, Sorgfalt, Genauigkeit und Ergebnisorientierung aus.
- Auch in trubeligen Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf und behältst den Überblick.
- Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Sales Engineer (m/w/d) - Cyber defense
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist die Beratung, Planung und Realisierung kundenspezifischer IT Security/Cybersecurity Projekte – sowohl technisch als auch organisatorisch.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehst und hierzu ein grobes Lösungsdesign im Rahmen unserer angebotenen Services erstellen kannst.
- Du bildest als Ansprechpartner die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unseren Security Operation Center (SOC), unserem Vertrieb und Kooperationspartnern.
- Du begleitest Kunden-PoCs mit Workshops und anschließend mit regelmäßigen Status-Meetings.
- Du hast Spaß am strategischen Auf- und Ausbau bestehender und neuer Kundenbeziehungen in verschiedenen Wirtschaftszweigen des deutschen Mittelstands.
Dein Profil
- Du bringst durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Knowhow mit, idealerweise aus dem Bereich IT-Security.
- Erste Kenntnisse oder Berufserfahrung sowie Interesse im Umgang mit den folgenden Themen: Cybersecurity, Cyber Defense, Managed Detection and Response (MDR), Managed SIEM, Managed EDR, SOCaaS.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Kommunikationsstärke und überzeugende Persönlichkeit helfen dir beim erfolgreichen unternehmensinternen wie -externen Beziehungsmanagement.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) IT Services
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist das Akquirieren von Neukunden im B2B Umfeld (im Außendienst - deutschlandweit).
- Du generierst neue Umsätze mit komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für mittelständische Unternehmen mit Unterstützung durch unser Presales-Team und dem Vertriebsinnendienst.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehen und in deine Lösungskonzepte einbauen kannst.
- Du verantwortest den kompletten Sales Prozess, beginnend mit der Akquisition über die ordnungsgemäße Angebots- und Vertragsgestaltung, den Vertragsabschluss bis hin zur ordnungsgemäßen Übergabe in die Organisation.
Dein Profil
- Du passt zu uns, wenn Du durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Know-how mitbringst (im kaufmännischen und/oder technischen Bereich).
- Du hast bereits einige Jahre Berufserfahrung im Bereich Sales oder Account Management und bringst erste Kenntnisse im Bereich Managed Services und/oder Lösungsvertrieb mit.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität, Teamfähigkeit sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
- Du verfügst über unternehmerisches Denken und schätzt selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten mit einem virtuellen Team.
Service Operation Engineer – 1st Level Support (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Als Teammitglied unseres hilfsbereiten und lösungsorientierten 1st Level Supports betreust Du unsere Kunden und Partner im Rahmen unserer Managed Services im 24/7 Schichtdienst.
- Vom Service Desk angenommene Störungen und Tickets werden von Dir analysiert und weiterbearbeitet.
- Du erarbeitest kundenorientierte Problemlösungen und beseitigst Störungen dauerhaft oder erstellst temporäre Workarounds.
- Nach anerkannten ITIL®-Prozessen gehst Du zusammen mit unseren anderen technischen Bereichen den Ursachen von Störungen auf den Grund.
- Die intensive Kommunikation mit Kunden und Partnern im internationalen Umfeld bildet die Grundlage Deiner Tätigkeit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis, gute Kenntnisse im LAN- und WAN-Bereich und hast idealerweise Kenntnisse im Bereich CISCO-basierender Netzwerke und/oder im IT-Security Umfeld.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der IT-Branche oder verfügst über entsprechende Berufserfahrung im technischen Umfeld.
- Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und arbeitest gerne im Team.
- Du nutzt die deutsche und englische Sprache telefonisch sowie schriftlich sicher und dienstleistungsorientiert.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Service Operation Engineer – 2nd Level Support (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und wirtschaftlichen Netzbetrieb der internationalen Kundenstandorte.
- Du unterstützt unser Incident und Problem Management bei der Analyse und Behebung auf 2nd Level-Niveau und erarbeitest finale Lösungen oder geeignete Workarounds.
- Im Rahmen des Change Management designst, planst und implementierst Du Changes unserer internen und externen Kunden.
- Die proaktive Information der internationalen Kunden sowie der internen Schnittstellen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben.
- Ebenfalls unterstützt Du unsere Bereiche Service Design und Service Transition in Rahmen von Projekten.
Dein Profil
- Du bist Fachinformatiker oder hast eine vergleichbare technische Ausbildung und bringst mehrjährige Erfahrung im Bereich Installation und/oder Support/Betrieb von Netzwerken mit.
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis und Anwenderkenntnisse im Bereich Konfiguration und Troubleshooting.
- Idealerweise verfügst Du über Erfahrungen sowie Zertifizierungen in den Bereichen Cisco, Fortinet, Riverbed, ITIL oder auch den Virtualisierungstechnologien KVM/VMware.
- Diverse Windows/Linux Applikationskenntnisse sowie Erfahrungen in dem Betrieb des Microsoft Active Directory sind wünschenswert.
- Als kommunikative Persönlichkeit trittst Du souverän auf und bringst eine hohe Dienstleistungsorientierung mit.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du in Wort und Schrift.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Solution Architect (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du entwirfst gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Netzwerk- und Security-Lösungen im WAN-Umfeld.
- Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten auf und übergibst sie in den Betrieb.
- Du unterstützt unseren Vertrieb bei der Neukundengewinnung und berätst hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Zusammen mit Deinen Kollegen arbeitest Du an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte und Produktoption.
- Eigenverantwortliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Engineering und Design von Netzwerklösungen (WAN und SD-WAN).
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/ Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z. B. als Network Engineer).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Cisco (CCNA, CCNP, CCIE) und/ oder Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7) oder Erfahrungen im Network Automation Kontext.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
Auszubildende
Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Fachinformatiker:in Systemintegration wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene Bereiche kennen: von der Planung und Umsetzung komplexer IT-Systemlösungen über die Fehlerbehebung bis hin zur fachlichen Beratung und Betreuung der Nutzer.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss und hast bereits idealerweise eine Ausbildung zum/zur Informationstechnischen Assistenten/Assistentin (ITA) abgeschlossen.
- Dein Interesse gilt vor allem Netzwerken, Client- und Servertechnologien und dem Internet.
- Du hast Freude daran, selbstständig Lösungen zu suchen und umzusetzen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe sowie Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Ausbildung zum Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Kaufmann:frau für IT-Systemmanagement wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene kaufmännische und technische Bereiche kennen: von der Beratung und Betreuung von Kunden sowie Lieferanten, über die Bearbeitung von Angeboten, bis hin zur kaufmännischen Auftragsabwicklung.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss oder Dein Studium ist Dir zu theoretisch und Du willst in die Praxis.
- Dein Interesse gilt vor allem wirtschaftlichen Zusammenhängen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe und Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und Technologien.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Duales Studium Betriebswirt VWA - Bachelor of Arts (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Das duale Studium kombiniert eine verkürzte kaufmännische Ausbildung mit einem Studium der Betriebswirtschaftslehre.
- Bereits nach 1,5 Jahren absolvierst Du die Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement. Der Fokus Deiner Ausbildung liegt auf den Bereichen Personal und Finanzen.
- Die Qualifikation Betriebswirt:in VWA erwirbst Du in weiteren 2 Jahren. Anschließend beendest Du die Ausbildung mit dem Abschluss Bachelor of Arts.
- Du wirst von Anfang an in die betrieblichen Abläufe der nicos AG einbezogen.
- Du lernst verschiedene Bereiche kennen: von allgemeinen administrativen Bürotätigkeiten, über spezifische Aufgaben im Bereich Finanzen, bis hin zu Einblicken in die Personalverwaltung und -abrechnung sowie viele weitere spannende Themenfelder.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil.
- Außerdem wirkst Du an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du hast einen Abschluss der allgemeinen Hochschulreife bzw. der Fachoberschulreife.
- Du verfügt über eine gewisse Zahlenaffinität, ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie Lernbereitschaft und Ideenreichtum.
- Lösungsorientiertes Handeln und Kommunikationsstärke machen Dich zu einem wertvollen Teamplayer.
- Dich interessieren spannende Themen wie Finanzen, Controlling und Personalarbeit sowie deren betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.
- Dich interessiert es, öfter mal über den Tellerrand zu schauen, Zusammenhänge zu verstehen und erklärbar zu machen.
Festangestellte
(Junior) IT Change Manager (m/w/d) - Managed Service Provider/ Betriebssteuerung
Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Koordination aller Aktivitäten zur professionellen Realisierung operativer Changes im Betrieb unserer Managed Services.
- Du überwachst die Einhaltung vereinbarter SLAs je Change Typ und leitest bei Bedarf steuernde Maßnahmen ein.
- Du gestaltest und optimierts unseren Change Prozess federführend.
- Zu Deinen Aufgaben gehört die Vorbereitung, Koordination und Moderation von Change Advisory Boards.
- In Deiner Funktion bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle Themen und Fragestellungen rund um das betriebliche Change Management.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst und dokumentierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich mit z. B. als Informatikkaufmann/-frau, IT-Systemkaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder ähnliches.
- Du verfügst über erste Berufserfahrungen im Bereich IT Change Management.
- Du hast ein ausgeprägtes Prozessverständnis im IT Umfeld und/oder bist idealerweise mit dem ITIL Best Practice Framework vertraut.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Assistant Office & Facility Management (m/w/d) in Teilzeit
Deine Aufgaben
- Du unterstützt die Kollegen im Bereich Facilities bei ihren täglichen Aufgaben an vier bis fünf Tagen die Woche.
- Du kommunizierst mit externen Partnern und Dienstleistern in allen Belangen des Facility Managements/ Backoffice/ Büromanagements und beauftragst diese bei technischen Anliegen im Unternehmen.
- Du packst gerne auch mal mit an und kümmerst Dich um kleinere Dinge wie Post und co.
- Verwaltung und Organisation von Büro- und sonstigen Materialbestellungen vor Ort fallen auch in Deinen Aufgabenbereich.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder der Gastononomie-Branche z. B. als Hotelfachmann:frau.
- Du bringst idealerweise Berufserfahrung mit.
- Du hast eine gute Auffassungsgabe und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Sorgfalt, Genauigkeit und Verlässlichkeit aus.
- Du hast Spaß an Organisation und Koordination.
- Du arbeitest selbstständig und bist kommunikativ.
Einkäufer Datenleitungen International (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Im operativen Einkauf für Datenleitungen arbeitest Du aktiv im Angebots- und Ausschreibungsprozess mit. Dazu gehören Anfragen von Einkaufspreisen, Lieferantenvergleich in Abstimmung mit dem Carrier Management und Presales Unterstützung.
- Die Nachverhandlung von Angeboten/Verträgen mit (inter-)nationalen Lieferanten sowie die Bestellung von Datenleitungen gehören zu Deinen Aufgaben.
- Du überwachst Liefertermine und stellst die relevanten Informationen für die nachgelagerten Installationsprozesse bereit.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise über internationale Einkaufserfahrungen.
- Du bist verhandlungsstark und legst insbesondere in komplexen Prozessen großen Wert auf Qualität.
- Du bist bereit, im nicos Umfeld Dein technisches Verständnis zu vertiefen.
- Du gehst souverän mit kulturellen und sozialen Verhaltensweisen weltweit um und zeichnest Dich durch persönliche Resilienz sowie Veränderungsbereitschaft aus.
- Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du fließend. Darüber hinaus bist Du sicher in der Anwendung der MS Office Produkte sowie einem ERP-System.
Fachinformatiker/ Systemadministrator/ Netzwerkspezialist (m/w/d) für den Bereich ROLLOUT WAN
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist der technische Part des Rollouts unserer globalen Datennetze (WAN) bevor der Service in den Betrieb übergeht sowie Changes und Neuerungen bereits bestehender Netze.
- Du verantwortest die Konfiguration der Hardware und betreust den Kunden bei der Inbetriebnahme remote.
- Gemeinsam mit dem Kunden, den Dienstleistern und den internen Schnittstellen koordinierst Du die Durchführung der Arbeiten.
- In Projekten vertrittst Du Deinen Bereich und unterstützt als Spezialist.
- Das Schreiben und Aktualisieren von technischen Dokumentationen für den Betrieb und den Kunden gehört zu Deinen Aufgaben.
Dein Profil
- Du hast eine technische Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) oder ein Studium erfolgreich abgeschlossen.
- Du bringst schon Berufserfahrung mit, z. B. als Netzwerkspezialist, Network Engineer, Field Engineer oder ähnlichem und kennst idealerweise die Zusammenarbeit mit Carriern.
- Du besitzt ein solides Fachwissen im Bereich TCP/IP-Protokolle sowie Kenntnisse im Bereich VPN/LAN/WAN/SD- WAN und Know-How rund um Routingprotokolle (OSPF, BGP, EIGRP).
- Zertifizierungen für CISCO (CCNA, CCNP) und/oder Fortinet (NSE4) runden Dein Profil ab.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir in unserem internationalen Geschäft voraus.
IT-Security Engineer (m/w/d) WAN Netzwerke
Deine Aufgaben
- Als Teil unseres Solution Architect Teams entwirfst Du gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Security-
Lösungen. - Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten im Team mit auf und übergibst diese an unseren Betrieb (Operation Center).
- Gemeinsam mit unseren Vertrieb berätst Du mit Deiner technischen Kompetenz auch unsere Neukunden hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Deine Kollegen und Du arbeiten an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte, Services und Optionen im Bereich Security.
- Du hast Spaß an der gemeinsamen Optimierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Firewall (z.B. Checkpoint, Fortinet, Cisco etc.).
- Du kennst Dich aus mit Netzwerklösungen.
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z.B. IT Network Engineer, Networkspecialist, Infrastructure Administrator).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7), Checkpoint (CC SE, CC SM) oder vergleichbaren.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
- Eigenverantwortliches und vertrauliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
IT Consultant (m/w/d) Architecture & Security
Deine Aufgaben
- Strategieentwicklung, Planung, Design sowie Implementierung von komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für unsere Kunden
- Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Netzwerkinfrastrukturen (insbesondere im Bereich WAN) in Zusammenarbeit mit unseren Solution Architekten
- Als Berater erstellst Du Anforderungsanalysen und technische Konzepte
- Aktive Projektkoordination und Schnittstellenmanagement, insbesondere Erarbeiten von Lösungsvarianten, Konzeptionierung, Aufwandschätzung und Leistungsbeschreibung
Dein Profil
- Selbstständiges, zuverlässiges Arbeiten sowie die Fähigkeit mit unseren Kunden komplexe Lösungen passgenau zu erarbeiten
- Souverän in der direkten Kundenkommunikation
- Wünschenswert ist eine Ausbildung zum Fachinformatiker und/ oder ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik. Wir geben Quereinsteigern mit passender Qualifikation aber jederzeit eine Chance
- Berufserfahrung im Design von Netzwerk- und Security-Infrastrukturen (z. B. als Network Engineer)
- Kenntnisse moderner IT- und Netzwerk-Technologien (z. B. SD WAN, Cisco, Fortinet)
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung IT-Dienstleistung
Deine Aufgaben
- In unserem Service Transition Management Team betreust und verantwortest Du den Rollout unserer IT-Services, stellst Projektablauf- und Terminpläne eigenständig auf und hältst diese ein.
- Du bist zuverlässige/r Ansprechpartner:in und informierst unsere internationalen Kunden proaktiv über den aktuellen Auftragsstatus während der gesamten Transition-Phase.
- Du steuerst die internen und externen Schnittstellen, die an der Auslieferung der Services beteiligt sind und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Bei großen Projekten unterstützt Du die Projektleiter in der Migrations- und Meilensteinplanung.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung/Studium und mehrere Jahre Berufserfahrung z. B. als Assistenz der Geschäftsführung, im Vertriebsinnendienst, der Einkaufssachbearbeitung oder der Auftragsabwicklung.
- Idealerweise hast Du Erfahrung in der Projektarbeit in einem internationalen Umfeld gesammelt.
- Du arbeitest am liebsten strukturiert und eigenverantwortlich, bist aber auch ein Teamplayer.
- Engagiert, motiviert und qualitätsbewusst setzt Du Deine Talente jederzeit für den Kunden ein.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Rechnungslegung/Accounting/Finance
Deine Aufgaben
- Im Billing bist Du verantwortlich für die kaufmännische Auftragsabwicklung inkl. dem Erstellen und Versenden von Ausgangsrechnungen an unsere internationalen Kunden.
- Du kennst die gesetzlichen Bestimmungen aus steuerlicher Betrachtung und überwachst die vertragsgerechte Abrechnung.
- Du überwachst die offenen Posten und betreust das Mahnwesen.
- Du stehst den Kunden bei Rückfragen und Reklamationen in Bezug auf ihre Rechnungen jederzeit helfend zur Seite – auch in englischer Sprache.
- Zusammen mit den Kollegen aus dem Bereich Finance & Accounting packst Du auch bei anderen kaufmännischen Belangen jederzeit gerne mit an.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern und pflegst die Daten entsprechend in unserem ERP-System.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder ähnliches und/oder konntest bereits Berufserfahrungen in kaufmännischen Tätigkeiten (z.B. Buchhaltung, Fakturierung…) sammeln.
- Unsere Produkte und die damit einhergehende Rechnungsstellung sind komplex - Mitdenken, Wege und Lösungen finden spornt Dich an!
- Du bist gewissenhaft, detailorientiert & selbstorganisiert.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Project Manager (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du übernimmst als Projektleiter die Verantwortung für die Durchführung von Kundenprojekten.
- Du erstellst die Planung der Umsetzung und kümmerst Dich um die komplette Projektorganisation.
- In Deinen Projekten bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle internen und externen Themen und Fragestellungen.
- Du überprüfst die Einhaltung der Projektziele in terminlicher, qualitativer und wirtschaftlicher Hinsicht und planst Prozesse für einen reibungslosen Ablauf.
- Du erstellst Projektaufwandsplanungen und -beschreibungen, dokumentierst den Fortschritt und stellst die Kommunikation im Projektteam und zu den Stakeholdern sicher.
- Du bringst proaktiv Verbesserungsvorschläge ein und gestaltest mit uns ein zielgerichtetes Projektmanagement für die nicos AG.
Dein Profil
- Du verfügst über große Erfahrung im Führen von Projekten, gerne auch in IT Projekten.
- Dich prägt eine Service- und Kundenorientierte Arbeitsweise.
- Du bist technikinteressiert und fühlst Dich in einem IT-Unternehmen wohl.
- Du verfügst über gute Kenntnisse im klassischen sowie im agilen Projektmanagement, gerne auch mit Zertifizierung.
- Eine hohe Auffassungsgabe, Organisationsgeschick, Zielstrebigkeit und Eigeninitiative zählen zu Deinen Stärken.
- Du bist belastbar, überzeugst im Auftreten und mit guten Moderationsfähigkeiten.
- Du bist kommunikativ, hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein und kannst aufgabenübergreifend Denken.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Sachbearbeiter:in Einkauf (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist das Einholen und Vergleichen von Preisen.
- Du pflegst Stammdaten und dokumentierst Zwischenstände und stellst so reibungslosen Informationsaustausch sicher.
- Du bist Ansprechparter:in für die Kollegen aus der Technik und der Inbetriebnahme bei Rückfragen oder Bedarfsveränderungen in Bezug auf die eingeholten Angebote.
- Bei administrativen Tätigkeiten greifst Du Deinem Team unter die Arme.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder Industrikaufmann:frau und bringst idealerweise erste Berufserfahrung mit.
- Du besitzt technische Affinität und bist bereit, Dein technisches Verständnis im nicos Umfeld zu vertiefen. Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Du bringst eine gute Auffassungsgabe mit und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Eigenständigkeit, Sorgfalt, Genauigkeit und Ergebnisorientierung aus.
- Auch in trubeligen Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf und behältst den Überblick.
- Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Sales Engineer (m/w/d) - Cyber defense
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist die Beratung, Planung und Realisierung kundenspezifischer IT Security/Cybersecurity Projekte – sowohl technisch als auch organisatorisch.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehst und hierzu ein grobes Lösungsdesign im Rahmen unserer angebotenen Services erstellen kannst.
- Du bildest als Ansprechpartner die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unseren Security Operation Center (SOC), unserem Vertrieb und Kooperationspartnern.
- Du begleitest Kunden-PoCs mit Workshops und anschließend mit regelmäßigen Status-Meetings.
- Du hast Spaß am strategischen Auf- und Ausbau bestehender und neuer Kundenbeziehungen in verschiedenen Wirtschaftszweigen des deutschen Mittelstands.
Dein Profil
- Du bringst durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Knowhow mit, idealerweise aus dem Bereich IT-Security.
- Erste Kenntnisse oder Berufserfahrung sowie Interesse im Umgang mit den folgenden Themen: Cybersecurity, Cyber Defense, Managed Detection and Response (MDR), Managed SIEM, Managed EDR, SOCaaS.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Kommunikationsstärke und überzeugende Persönlichkeit helfen dir beim erfolgreichen unternehmensinternen wie -externen Beziehungsmanagement.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) IT Services
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist das Akquirieren von Neukunden im B2B Umfeld (im Außendienst - deutschlandweit).
- Du generierst neue Umsätze mit komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für mittelständische Unternehmen mit Unterstützung durch unser Presales-Team und dem Vertriebsinnendienst.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehen und in deine Lösungskonzepte einbauen kannst.
- Du verantwortest den kompletten Sales Prozess, beginnend mit der Akquisition über die ordnungsgemäße Angebots- und Vertragsgestaltung, den Vertragsabschluss bis hin zur ordnungsgemäßen Übergabe in die Organisation.
Dein Profil
- Du passt zu uns, wenn Du durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Know-how mitbringst (im kaufmännischen und/oder technischen Bereich).
- Du hast bereits einige Jahre Berufserfahrung im Bereich Sales oder Account Management und bringst erste Kenntnisse im Bereich Managed Services und/oder Lösungsvertrieb mit.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität, Teamfähigkeit sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
- Du verfügst über unternehmerisches Denken und schätzt selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten mit einem virtuellen Team.
Service Operation Engineer – 1st Level Support (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Als Teammitglied unseres hilfsbereiten und lösungsorientierten 1st Level Supports betreust Du unsere Kunden und Partner im Rahmen unserer Managed Services im 24/7 Schichtdienst.
- Vom Service Desk angenommene Störungen und Tickets werden von Dir analysiert und weiterbearbeitet.
- Du erarbeitest kundenorientierte Problemlösungen und beseitigst Störungen dauerhaft oder erstellst temporäre Workarounds.
- Nach anerkannten ITIL®-Prozessen gehst Du zusammen mit unseren anderen technischen Bereichen den Ursachen von Störungen auf den Grund.
- Die intensive Kommunikation mit Kunden und Partnern im internationalen Umfeld bildet die Grundlage Deiner Tätigkeit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis, gute Kenntnisse im LAN- und WAN-Bereich und hast idealerweise Kenntnisse im Bereich CISCO-basierender Netzwerke und/oder im IT-Security Umfeld.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der IT-Branche oder verfügst über entsprechende Berufserfahrung im technischen Umfeld.
- Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und arbeitest gerne im Team.
- Du nutzt die deutsche und englische Sprache telefonisch sowie schriftlich sicher und dienstleistungsorientiert.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Service Operation Engineer – 2nd Level Support (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und wirtschaftlichen Netzbetrieb der internationalen Kundenstandorte.
- Du unterstützt unser Incident und Problem Management bei der Analyse und Behebung auf 2nd Level-Niveau und erarbeitest finale Lösungen oder geeignete Workarounds.
- Im Rahmen des Change Management designst, planst und implementierst Du Changes unserer internen und externen Kunden.
- Die proaktive Information der internationalen Kunden sowie der internen Schnittstellen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben.
- Ebenfalls unterstützt Du unsere Bereiche Service Design und Service Transition in Rahmen von Projekten.
Dein Profil
- Du bist Fachinformatiker oder hast eine vergleichbare technische Ausbildung und bringst mehrjährige Erfahrung im Bereich Installation und/oder Support/Betrieb von Netzwerken mit.
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis und Anwenderkenntnisse im Bereich Konfiguration und Troubleshooting.
- Idealerweise verfügst Du über Erfahrungen sowie Zertifizierungen in den Bereichen Cisco, Fortinet, Riverbed, ITIL oder auch den Virtualisierungstechnologien KVM/VMware.
- Diverse Windows/Linux Applikationskenntnisse sowie Erfahrungen in dem Betrieb des Microsoft Active Directory sind wünschenswert.
- Als kommunikative Persönlichkeit trittst Du souverän auf und bringst eine hohe Dienstleistungsorientierung mit.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du in Wort und Schrift.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Solution Architect (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du entwirfst gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Netzwerk- und Security-Lösungen im WAN-Umfeld.
- Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten auf und übergibst sie in den Betrieb.
- Du unterstützt unseren Vertrieb bei der Neukundengewinnung und berätst hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Zusammen mit Deinen Kollegen arbeitest Du an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte und Produktoption.
- Eigenverantwortliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Engineering und Design von Netzwerklösungen (WAN und SD-WAN).
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/ Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z. B. als Network Engineer).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Cisco (CCNA, CCNP, CCIE) und/ oder Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7) oder Erfahrungen im Network Automation Kontext.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
Auszubildende
Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Fachinformatiker:in Systemintegration wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene Bereiche kennen: von der Planung und Umsetzung komplexer IT-Systemlösungen über die Fehlerbehebung bis hin zur fachlichen Beratung und Betreuung der Nutzer.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss und hast bereits idealerweise eine Ausbildung zum/zur Informationstechnischen Assistenten/Assistentin (ITA) abgeschlossen.
- Dein Interesse gilt vor allem Netzwerken, Client- und Servertechnologien und dem Internet.
- Du hast Freude daran, selbstständig Lösungen zu suchen und umzusetzen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe sowie Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Ausbildung zum Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Kaufmann:frau für IT-Systemmanagement wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene kaufmännische und technische Bereiche kennen: von der Beratung und Betreuung von Kunden sowie Lieferanten, über die Bearbeitung von Angeboten, bis hin zur kaufmännischen Auftragsabwicklung.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss oder Dein Studium ist Dir zu theoretisch und Du willst in die Praxis.
- Dein Interesse gilt vor allem wirtschaftlichen Zusammenhängen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe und Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und Technologien.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Duales Studium Betriebswirt VWA - Bachelor of Arts (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Das duale Studium kombiniert eine verkürzte kaufmännische Ausbildung mit einem Studium der Betriebswirtschaftslehre.
- Bereits nach 1,5 Jahren absolvierst Du die Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement. Der Fokus Deiner Ausbildung liegt auf den Bereichen Personal und Finanzen.
- Die Qualifikation Betriebswirt:in VWA erwirbst Du in weiteren 2 Jahren. Anschließend beendest Du die Ausbildung mit dem Abschluss Bachelor of Arts.
- Du wirst von Anfang an in die betrieblichen Abläufe der nicos AG einbezogen.
- Du lernst verschiedene Bereiche kennen: von allgemeinen administrativen Bürotätigkeiten, über spezifische Aufgaben im Bereich Finanzen, bis hin zu Einblicken in die Personalverwaltung und -abrechnung sowie viele weitere spannende Themenfelder.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil.
- Außerdem wirkst Du an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du hast einen Abschluss der allgemeinen Hochschulreife bzw. der Fachoberschulreife.
- Du verfügt über eine gewisse Zahlenaffinität, ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie Lernbereitschaft und Ideenreichtum.
- Lösungsorientiertes Handeln und Kommunikationsstärke machen Dich zu einem wertvollen Teamplayer.
- Dich interessieren spannende Themen wie Finanzen, Controlling und Personalarbeit sowie deren betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.
- Dich interessiert es, öfter mal über den Tellerrand zu schauen, Zusammenhänge zu verstehen und erklärbar zu machen.
Festangestellte
(Junior) IT Change Manager (m/w/d) - Managed Service Provider/ Betriebssteuerung
Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Koordination aller Aktivitäten zur professionellen Realisierung operativer Changes im Betrieb unserer Managed Services.
- Du überwachst die Einhaltung vereinbarter SLAs je Change Typ und leitest bei Bedarf steuernde Maßnahmen ein.
- Du gestaltest und optimierts unseren Change Prozess federführend.
- Zu Deinen Aufgaben gehört die Vorbereitung, Koordination und Moderation von Change Advisory Boards.
- In Deiner Funktion bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle Themen und Fragestellungen rund um das betriebliche Change Management.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst und dokumentierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich mit z. B. als Informatikkaufmann/-frau, IT-Systemkaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder ähnliches.
- Du verfügst über erste Berufserfahrungen im Bereich IT Change Management.
- Du hast ein ausgeprägtes Prozessverständnis im IT Umfeld und/oder bist idealerweise mit dem ITIL Best Practice Framework vertraut.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Assistant Office & Facility Management (m/w/d) in Teilzeit
Deine Aufgaben
- Du unterstützt die Kollegen im Bereich Facilities bei ihren täglichen Aufgaben an vier bis fünf Tagen die Woche.
- Du kommunizierst mit externen Partnern und Dienstleistern in allen Belangen des Facility Managements/ Backoffice/ Büromanagements und beauftragst diese bei technischen Anliegen im Unternehmen.
- Du packst gerne auch mal mit an und kümmerst Dich um kleinere Dinge wie Post und co.
- Verwaltung und Organisation von Büro- und sonstigen Materialbestellungen vor Ort fallen auch in Deinen Aufgabenbereich.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder der Gastononomie-Branche z. B. als Hotelfachmann:frau.
- Du bringst idealerweise Berufserfahrung mit.
- Du hast eine gute Auffassungsgabe und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Sorgfalt, Genauigkeit und Verlässlichkeit aus.
- Du hast Spaß an Organisation und Koordination.
- Du arbeitest selbstständig und bist kommunikativ.
Einkäufer Datenleitungen International (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Im operativen Einkauf für Datenleitungen arbeitest Du aktiv im Angebots- und Ausschreibungsprozess mit. Dazu gehören Anfragen von Einkaufspreisen, Lieferantenvergleich in Abstimmung mit dem Carrier Management und Presales Unterstützung.
- Die Nachverhandlung von Angeboten/Verträgen mit (inter-)nationalen Lieferanten sowie die Bestellung von Datenleitungen gehören zu Deinen Aufgaben.
- Du überwachst Liefertermine und stellst die relevanten Informationen für die nachgelagerten Installationsprozesse bereit.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise über internationale Einkaufserfahrungen.
- Du bist verhandlungsstark und legst insbesondere in komplexen Prozessen großen Wert auf Qualität.
- Du bist bereit, im nicos Umfeld Dein technisches Verständnis zu vertiefen.
- Du gehst souverän mit kulturellen und sozialen Verhaltensweisen weltweit um und zeichnest Dich durch persönliche Resilienz sowie Veränderungsbereitschaft aus.
- Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du fließend. Darüber hinaus bist Du sicher in der Anwendung der MS Office Produkte sowie einem ERP-System.
Fachinformatiker/ Systemadministrator/ Netzwerkspezialist (m/w/d) für den Bereich ROLLOUT WAN
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist der technische Part des Rollouts unserer globalen Datennetze (WAN) bevor der Service in den Betrieb übergeht sowie Changes und Neuerungen bereits bestehender Netze.
- Du verantwortest die Konfiguration der Hardware und betreust den Kunden bei der Inbetriebnahme remote.
- Gemeinsam mit dem Kunden, den Dienstleistern und den internen Schnittstellen koordinierst Du die Durchführung der Arbeiten.
- In Projekten vertrittst Du Deinen Bereich und unterstützt als Spezialist.
- Das Schreiben und Aktualisieren von technischen Dokumentationen für den Betrieb und den Kunden gehört zu Deinen Aufgaben.
Dein Profil
- Du hast eine technische Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) oder ein Studium erfolgreich abgeschlossen.
- Du bringst schon Berufserfahrung mit, z. B. als Netzwerkspezialist, Network Engineer, Field Engineer oder ähnlichem und kennst idealerweise die Zusammenarbeit mit Carriern.
- Du besitzt ein solides Fachwissen im Bereich TCP/IP-Protokolle sowie Kenntnisse im Bereich VPN/LAN/WAN/SD- WAN und Know-How rund um Routingprotokolle (OSPF, BGP, EIGRP).
- Zertifizierungen für CISCO (CCNA, CCNP) und/oder Fortinet (NSE4) runden Dein Profil ab.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir in unserem internationalen Geschäft voraus.
IT-Security Engineer (m/w/d) WAN Netzwerke
Deine Aufgaben
- Als Teil unseres Solution Architect Teams entwirfst Du gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Security-
Lösungen. - Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten im Team mit auf und übergibst diese an unseren Betrieb (Operation Center).
- Gemeinsam mit unseren Vertrieb berätst Du mit Deiner technischen Kompetenz auch unsere Neukunden hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Deine Kollegen und Du arbeiten an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte, Services und Optionen im Bereich Security.
- Du hast Spaß an der gemeinsamen Optimierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Firewall (z.B. Checkpoint, Fortinet, Cisco etc.).
- Du kennst Dich aus mit Netzwerklösungen.
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z.B. IT Network Engineer, Networkspecialist, Infrastructure Administrator).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7), Checkpoint (CC SE, CC SM) oder vergleichbaren.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
- Eigenverantwortliches und vertrauliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
IT Consultant (m/w/d) Architecture & Security
Deine Aufgaben
- Strategieentwicklung, Planung, Design sowie Implementierung von komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für unsere Kunden
- Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Netzwerkinfrastrukturen (insbesondere im Bereich WAN) in Zusammenarbeit mit unseren Solution Architekten
- Als Berater erstellst Du Anforderungsanalysen und technische Konzepte
- Aktive Projektkoordination und Schnittstellenmanagement, insbesondere Erarbeiten von Lösungsvarianten, Konzeptionierung, Aufwandschätzung und Leistungsbeschreibung
Dein Profil
- Selbstständiges, zuverlässiges Arbeiten sowie die Fähigkeit mit unseren Kunden komplexe Lösungen passgenau zu erarbeiten
- Souverän in der direkten Kundenkommunikation
- Wünschenswert ist eine Ausbildung zum Fachinformatiker und/ oder ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik. Wir geben Quereinsteigern mit passender Qualifikation aber jederzeit eine Chance
- Berufserfahrung im Design von Netzwerk- und Security-Infrastrukturen (z. B. als Network Engineer)
- Kenntnisse moderner IT- und Netzwerk-Technologien (z. B. SD WAN, Cisco, Fortinet)
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung IT-Dienstleistung
Deine Aufgaben
- In unserem Service Transition Management Team betreust und verantwortest Du den Rollout unserer IT-Services, stellst Projektablauf- und Terminpläne eigenständig auf und hältst diese ein.
- Du bist zuverlässige/r Ansprechpartner:in und informierst unsere internationalen Kunden proaktiv über den aktuellen Auftragsstatus während der gesamten Transition-Phase.
- Du steuerst die internen und externen Schnittstellen, die an der Auslieferung der Services beteiligt sind und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Bei großen Projekten unterstützt Du die Projektleiter in der Migrations- und Meilensteinplanung.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung/Studium und mehrere Jahre Berufserfahrung z. B. als Assistenz der Geschäftsführung, im Vertriebsinnendienst, der Einkaufssachbearbeitung oder der Auftragsabwicklung.
- Idealerweise hast Du Erfahrung in der Projektarbeit in einem internationalen Umfeld gesammelt.
- Du arbeitest am liebsten strukturiert und eigenverantwortlich, bist aber auch ein Teamplayer.
- Engagiert, motiviert und qualitätsbewusst setzt Du Deine Talente jederzeit für den Kunden ein.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Rechnungslegung/Accounting/Finance
Deine Aufgaben
- Im Billing bist Du verantwortlich für die kaufmännische Auftragsabwicklung inkl. dem Erstellen und Versenden von Ausgangsrechnungen an unsere internationalen Kunden.
- Du kennst die gesetzlichen Bestimmungen aus steuerlicher Betrachtung und überwachst die vertragsgerechte Abrechnung.
- Du überwachst die offenen Posten und betreust das Mahnwesen.
- Du stehst den Kunden bei Rückfragen und Reklamationen in Bezug auf ihre Rechnungen jederzeit helfend zur Seite – auch in englischer Sprache.
- Zusammen mit den Kollegen aus dem Bereich Finance & Accounting packst Du auch bei anderen kaufmännischen Belangen jederzeit gerne mit an.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern und pflegst die Daten entsprechend in unserem ERP-System.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder ähnliches und/oder konntest bereits Berufserfahrungen in kaufmännischen Tätigkeiten (z.B. Buchhaltung, Fakturierung…) sammeln.
- Unsere Produkte und die damit einhergehende Rechnungsstellung sind komplex - Mitdenken, Wege und Lösungen finden spornt Dich an!
- Du bist gewissenhaft, detailorientiert & selbstorganisiert.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Project Manager (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du übernimmst als Projektleiter die Verantwortung für die Durchführung von Kundenprojekten.
- Du erstellst die Planung der Umsetzung und kümmerst Dich um die komplette Projektorganisation.
- In Deinen Projekten bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle internen und externen Themen und Fragestellungen.
- Du überprüfst die Einhaltung der Projektziele in terminlicher, qualitativer und wirtschaftlicher Hinsicht und planst Prozesse für einen reibungslosen Ablauf.
- Du erstellst Projektaufwandsplanungen und -beschreibungen, dokumentierst den Fortschritt und stellst die Kommunikation im Projektteam und zu den Stakeholdern sicher.
- Du bringst proaktiv Verbesserungsvorschläge ein und gestaltest mit uns ein zielgerichtetes Projektmanagement für die nicos AG.
Dein Profil
- Du verfügst über große Erfahrung im Führen von Projekten, gerne auch in IT Projekten.
- Dich prägt eine Service- und Kundenorientierte Arbeitsweise.
- Du bist technikinteressiert und fühlst Dich in einem IT-Unternehmen wohl.
- Du verfügst über gute Kenntnisse im klassischen sowie im agilen Projektmanagement, gerne auch mit Zertifizierung.
- Eine hohe Auffassungsgabe, Organisationsgeschick, Zielstrebigkeit und Eigeninitiative zählen zu Deinen Stärken.
- Du bist belastbar, überzeugst im Auftreten und mit guten Moderationsfähigkeiten.
- Du bist kommunikativ, hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein und kannst aufgabenübergreifend Denken.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Sachbearbeiter:in Einkauf (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist das Einholen und Vergleichen von Preisen.
- Du pflegst Stammdaten und dokumentierst Zwischenstände und stellst so reibungslosen Informationsaustausch sicher.
- Du bist Ansprechparter:in für die Kollegen aus der Technik und der Inbetriebnahme bei Rückfragen oder Bedarfsveränderungen in Bezug auf die eingeholten Angebote.
- Bei administrativen Tätigkeiten greifst Du Deinem Team unter die Arme.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder Industrikaufmann:frau und bringst idealerweise erste Berufserfahrung mit.
- Du besitzt technische Affinität und bist bereit, Dein technisches Verständnis im nicos Umfeld zu vertiefen. Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Du bringst eine gute Auffassungsgabe mit und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Eigenständigkeit, Sorgfalt, Genauigkeit und Ergebnisorientierung aus.
- Auch in trubeligen Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf und behältst den Überblick.
- Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Sales Engineer (m/w/d) - Cyber defense
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist die Beratung, Planung und Realisierung kundenspezifischer IT Security/Cybersecurity Projekte – sowohl technisch als auch organisatorisch.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehst und hierzu ein grobes Lösungsdesign im Rahmen unserer angebotenen Services erstellen kannst.
- Du bildest als Ansprechpartner die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unseren Security Operation Center (SOC), unserem Vertrieb und Kooperationspartnern.
- Du begleitest Kunden-PoCs mit Workshops und anschließend mit regelmäßigen Status-Meetings.
- Du hast Spaß am strategischen Auf- und Ausbau bestehender und neuer Kundenbeziehungen in verschiedenen Wirtschaftszweigen des deutschen Mittelstands.
Dein Profil
- Du bringst durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Knowhow mit, idealerweise aus dem Bereich IT-Security.
- Erste Kenntnisse oder Berufserfahrung sowie Interesse im Umgang mit den folgenden Themen: Cybersecurity, Cyber Defense, Managed Detection and Response (MDR), Managed SIEM, Managed EDR, SOCaaS.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Kommunikationsstärke und überzeugende Persönlichkeit helfen dir beim erfolgreichen unternehmensinternen wie -externen Beziehungsmanagement.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) IT Services
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist das Akquirieren von Neukunden im B2B Umfeld (im Außendienst - deutschlandweit).
- Du generierst neue Umsätze mit komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für mittelständische Unternehmen mit Unterstützung durch unser Presales-Team und dem Vertriebsinnendienst.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehen und in deine Lösungskonzepte einbauen kannst.
- Du verantwortest den kompletten Sales Prozess, beginnend mit der Akquisition über die ordnungsgemäße Angebots- und Vertragsgestaltung, den Vertragsabschluss bis hin zur ordnungsgemäßen Übergabe in die Organisation.
Dein Profil
- Du passt zu uns, wenn Du durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Know-how mitbringst (im kaufmännischen und/oder technischen Bereich).
- Du hast bereits einige Jahre Berufserfahrung im Bereich Sales oder Account Management und bringst erste Kenntnisse im Bereich Managed Services und/oder Lösungsvertrieb mit.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität, Teamfähigkeit sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
- Du verfügst über unternehmerisches Denken und schätzt selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten mit einem virtuellen Team.
Service Operation Engineer – 1st Level Support (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Als Teammitglied unseres hilfsbereiten und lösungsorientierten 1st Level Supports betreust Du unsere Kunden und Partner im Rahmen unserer Managed Services im 24/7 Schichtdienst.
- Vom Service Desk angenommene Störungen und Tickets werden von Dir analysiert und weiterbearbeitet.
- Du erarbeitest kundenorientierte Problemlösungen und beseitigst Störungen dauerhaft oder erstellst temporäre Workarounds.
- Nach anerkannten ITIL®-Prozessen gehst Du zusammen mit unseren anderen technischen Bereichen den Ursachen von Störungen auf den Grund.
- Die intensive Kommunikation mit Kunden und Partnern im internationalen Umfeld bildet die Grundlage Deiner Tätigkeit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis, gute Kenntnisse im LAN- und WAN-Bereich und hast idealerweise Kenntnisse im Bereich CISCO-basierender Netzwerke und/oder im IT-Security Umfeld.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der IT-Branche oder verfügst über entsprechende Berufserfahrung im technischen Umfeld.
- Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und arbeitest gerne im Team.
- Du nutzt die deutsche und englische Sprache telefonisch sowie schriftlich sicher und dienstleistungsorientiert.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Service Operation Engineer – 2nd Level Support (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und wirtschaftlichen Netzbetrieb der internationalen Kundenstandorte.
- Du unterstützt unser Incident und Problem Management bei der Analyse und Behebung auf 2nd Level-Niveau und erarbeitest finale Lösungen oder geeignete Workarounds.
- Im Rahmen des Change Management designst, planst und implementierst Du Changes unserer internen und externen Kunden.
- Die proaktive Information der internationalen Kunden sowie der internen Schnittstellen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben.
- Ebenfalls unterstützt Du unsere Bereiche Service Design und Service Transition in Rahmen von Projekten.
Dein Profil
- Du bist Fachinformatiker oder hast eine vergleichbare technische Ausbildung und bringst mehrjährige Erfahrung im Bereich Installation und/oder Support/Betrieb von Netzwerken mit.
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis und Anwenderkenntnisse im Bereich Konfiguration und Troubleshooting.
- Idealerweise verfügst Du über Erfahrungen sowie Zertifizierungen in den Bereichen Cisco, Fortinet, Riverbed, ITIL oder auch den Virtualisierungstechnologien KVM/VMware.
- Diverse Windows/Linux Applikationskenntnisse sowie Erfahrungen in dem Betrieb des Microsoft Active Directory sind wünschenswert.
- Als kommunikative Persönlichkeit trittst Du souverän auf und bringst eine hohe Dienstleistungsorientierung mit.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du in Wort und Schrift.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Solution Architect (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du entwirfst gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Netzwerk- und Security-Lösungen im WAN-Umfeld.
- Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten auf und übergibst sie in den Betrieb.
- Du unterstützt unseren Vertrieb bei der Neukundengewinnung und berätst hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Zusammen mit Deinen Kollegen arbeitest Du an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte und Produktoption.
- Eigenverantwortliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Engineering und Design von Netzwerklösungen (WAN und SD-WAN).
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/ Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z. B. als Network Engineer).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Cisco (CCNA, CCNP, CCIE) und/ oder Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7) oder Erfahrungen im Network Automation Kontext.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
Auszubildende
Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Fachinformatiker:in Systemintegration wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene Bereiche kennen: von der Planung und Umsetzung komplexer IT-Systemlösungen über die Fehlerbehebung bis hin zur fachlichen Beratung und Betreuung der Nutzer.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss und hast bereits idealerweise eine Ausbildung zum/zur Informationstechnischen Assistenten/Assistentin (ITA) abgeschlossen.
- Dein Interesse gilt vor allem Netzwerken, Client- und Servertechnologien und dem Internet.
- Du hast Freude daran, selbstständig Lösungen zu suchen und umzusetzen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe sowie Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Ausbildung zum Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Kaufmann:frau für IT-Systemmanagement wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene kaufmännische und technische Bereiche kennen: von der Beratung und Betreuung von Kunden sowie Lieferanten, über die Bearbeitung von Angeboten, bis hin zur kaufmännischen Auftragsabwicklung.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss oder Dein Studium ist Dir zu theoretisch und Du willst in die Praxis.
- Dein Interesse gilt vor allem wirtschaftlichen Zusammenhängen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe und Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und Technologien.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Duales Studium Betriebswirt VWA - Bachelor of Arts (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Das duale Studium kombiniert eine verkürzte kaufmännische Ausbildung mit einem Studium der Betriebswirtschaftslehre.
- Bereits nach 1,5 Jahren absolvierst Du die Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement. Der Fokus Deiner Ausbildung liegt auf den Bereichen Personal und Finanzen.
- Die Qualifikation Betriebswirt:in VWA erwirbst Du in weiteren 2 Jahren. Anschließend beendest Du die Ausbildung mit dem Abschluss Bachelor of Arts.
- Du wirst von Anfang an in die betrieblichen Abläufe der nicos AG einbezogen.
- Du lernst verschiedene Bereiche kennen: von allgemeinen administrativen Bürotätigkeiten, über spezifische Aufgaben im Bereich Finanzen, bis hin zu Einblicken in die Personalverwaltung und -abrechnung sowie viele weitere spannende Themenfelder.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil.
- Außerdem wirkst Du an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du hast einen Abschluss der allgemeinen Hochschulreife bzw. der Fachoberschulreife.
- Du verfügt über eine gewisse Zahlenaffinität, ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie Lernbereitschaft und Ideenreichtum.
- Lösungsorientiertes Handeln und Kommunikationsstärke machen Dich zu einem wertvollen Teamplayer.
- Dich interessieren spannende Themen wie Finanzen, Controlling und Personalarbeit sowie deren betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.
- Dich interessiert es, öfter mal über den Tellerrand zu schauen, Zusammenhänge zu verstehen und erklärbar zu machen.
Festangestellte
(Junior) IT Change Manager (m/w/d) - Managed Service Provider/ Betriebssteuerung
Profil
Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Koordination aller Aktivitäten zur professionellen Realisierung operativer Changes im Betrieb unserer Managed Services.
- Du überwachst die Einhaltung vereinbarter SLAs je Change Typ und leitest bei Bedarf steuernde Maßnahmen ein.
- Du gestaltest und optimierts unseren Change Prozess federführend.
- Zu Deinen Aufgaben gehört die Vorbereitung, Koordination und Moderation von Change Advisory Boards.
- In Deiner Funktion bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle Themen und Fragestellungen rund um das betriebliche Change Management.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst und dokumentierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich mit z. B. als Informatikkaufmann/-frau, IT-Systemkaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder ähnliches.
- Du verfügst über erste Berufserfahrungen im Bereich IT Change Management.
- Du hast ein ausgeprägtes Prozessverständnis im IT Umfeld und/oder bist idealerweise mit dem ITIL Best Practice Framework vertraut.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Profil
Assistant Office & Facility Management (m/w/d) in Teilzeit
Profil
Deine Aufgaben
- Du unterstützt die Kollegen im Bereich Facilities bei ihren täglichen Aufgaben an vier bis fünf Tagen die Woche.
- Du kommunizierst mit externen Partnern und Dienstleistern in allen Belangen des Facility Managements/ Backoffice/ Büromanagements und beauftragst diese bei technischen Anliegen im Unternehmen.
- Du packst gerne auch mal mit an und kümmerst Dich um kleinere Dinge wie Post und co.
- Verwaltung und Organisation von Büro- und sonstigen Materialbestellungen vor Ort fallen auch in Deinen Aufgabenbereich.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder der Gastononomie-Branche z. B. als Hotelfachmann:frau.
- Du bringst idealerweise Berufserfahrung mit.
- Du hast eine gute Auffassungsgabe und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Sorgfalt, Genauigkeit und Verlässlichkeit aus.
- Du hast Spaß an Organisation und Koordination.
- Du arbeitest selbstständig und bist kommunikativ.
Profil
Einkäufer Datenleitungen International (m/w/d)
Profil
Deine Aufgaben
- Im operativen Einkauf für Datenleitungen arbeitest Du aktiv im Angebots- und Ausschreibungsprozess mit. Dazu gehören Anfragen von Einkaufspreisen, Lieferantenvergleich in Abstimmung mit dem Carrier Management und Presales Unterstützung.
- Die Nachverhandlung von Angeboten/Verträgen mit (inter-)nationalen Lieferanten sowie die Bestellung von Datenleitungen gehören zu Deinen Aufgaben.
- Du überwachst Liefertermine und stellst die relevanten Informationen für die nachgelagerten Installationsprozesse bereit.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise über internationale Einkaufserfahrungen.
- Du bist verhandlungsstark und legst insbesondere in komplexen Prozessen großen Wert auf Qualität.
- Du bist bereit, im nicos Umfeld Dein technisches Verständnis zu vertiefen.
- Du gehst souverän mit kulturellen und sozialen Verhaltensweisen weltweit um und zeichnest Dich durch persönliche Resilienz sowie Veränderungsbereitschaft aus.
- Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du fließend. Darüber hinaus bist Du sicher in der Anwendung der MS Office Produkte sowie einem ERP-System.
Profil
Fachinformatiker/ Systemadministrator/ Netzwerkspezialist (m/w/d) für den Bereich ROLLOUT WAN
Profil
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist der technische Part des Rollouts unserer globalen Datennetze (WAN) bevor der Service in den Betrieb übergeht sowie Changes und Neuerungen bereits bestehender Netze.
- Du verantwortest die Konfiguration der Hardware und betreust den Kunden bei der Inbetriebnahme remote.
- Gemeinsam mit dem Kunden, den Dienstleistern und den internen Schnittstellen koordinierst Du die Durchführung der Arbeiten.
- In Projekten vertrittst Du Deinen Bereich und unterstützt als Spezialist.
- Das Schreiben und Aktualisieren von technischen Dokumentationen für den Betrieb und den Kunden gehört zu Deinen Aufgaben.
Dein Profil
- Du hast eine technische Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) oder ein Studium erfolgreich abgeschlossen.
- Du bringst schon Berufserfahrung mit, z. B. als Netzwerkspezialist, Network Engineer, Field Engineer oder ähnlichem und kennst idealerweise die Zusammenarbeit mit Carriern.
- Du besitzt ein solides Fachwissen im Bereich TCP/IP-Protokolle sowie Kenntnisse im Bereich VPN/LAN/WAN/SD- WAN und Know-How rund um Routingprotokolle (OSPF, BGP, EIGRP).
- Zertifizierungen für CISCO (CCNA, CCNP) und/oder Fortinet (NSE4) runden Dein Profil ab.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir in unserem internationalen Geschäft voraus.
Profil
IT-Security Engineer (m/w/d) WAN Netzwerke
Profil
Deine Aufgaben
- Als Teil unseres Solution Architect Teams entwirfst Du gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Security-
Lösungen. - Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten im Team mit auf und übergibst diese an unseren Betrieb (Operation Center).
- Gemeinsam mit unseren Vertrieb berätst Du mit Deiner technischen Kompetenz auch unsere Neukunden hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Deine Kollegen und Du arbeiten an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte, Services und Optionen im Bereich Security.
- Du hast Spaß an der gemeinsamen Optimierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Firewall (z.B. Checkpoint, Fortinet, Cisco etc.).
- Du kennst Dich aus mit Netzwerklösungen.
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z.B. IT Network Engineer, Networkspecialist, Infrastructure Administrator).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7), Checkpoint (CC SE, CC SM) oder vergleichbaren.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
- Eigenverantwortliches und vertrauliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
Profil
IT Consultant (m/w/d) Architecture & Security
Profil
Deine Aufgaben
- Strategieentwicklung, Planung, Design sowie Implementierung von komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für unsere Kunden
- Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Netzwerkinfrastrukturen (insbesondere im Bereich WAN) in Zusammenarbeit mit unseren Solution Architekten
- Als Berater erstellst Du Anforderungsanalysen und technische Konzepte
- Aktive Projektkoordination und Schnittstellenmanagement, insbesondere Erarbeiten von Lösungsvarianten, Konzeptionierung, Aufwandschätzung und Leistungsbeschreibung
Dein Profil
- Selbstständiges, zuverlässiges Arbeiten sowie die Fähigkeit mit unseren Kunden komplexe Lösungen passgenau zu erarbeiten
- Souverän in der direkten Kundenkommunikation
- Wünschenswert ist eine Ausbildung zum Fachinformatiker und/ oder ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik. Wir geben Quereinsteigern mit passender Qualifikation aber jederzeit eine Chance
- Berufserfahrung im Design von Netzwerk- und Security-Infrastrukturen (z. B. als Network Engineer)
- Kenntnisse moderner IT- und Netzwerk-Technologien (z. B. SD WAN, Cisco, Fortinet)
Profil
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung IT-Dienstleistung
Profil
Deine Aufgaben
- In unserem Service Transition Management Team betreust und verantwortest Du den Rollout unserer IT-Services, stellst Projektablauf- und Terminpläne eigenständig auf und hältst diese ein.
- Du bist zuverlässige/r Ansprechpartner:in und informierst unsere internationalen Kunden proaktiv über den aktuellen Auftragsstatus während der gesamten Transition-Phase.
- Du steuerst die internen und externen Schnittstellen, die an der Auslieferung der Services beteiligt sind und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Bei großen Projekten unterstützt Du die Projektleiter in der Migrations- und Meilensteinplanung.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung/Studium und mehrere Jahre Berufserfahrung z. B. als Assistenz der Geschäftsführung, im Vertriebsinnendienst, der Einkaufssachbearbeitung oder der Auftragsabwicklung.
- Idealerweise hast Du Erfahrung in der Projektarbeit in einem internationalen Umfeld gesammelt.
- Du arbeitest am liebsten strukturiert und eigenverantwortlich, bist aber auch ein Teamplayer.
- Engagiert, motiviert und qualitätsbewusst setzt Du Deine Talente jederzeit für den Kunden ein.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Profil
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Rechnungslegung/Accounting/Finance
Profil
Deine Aufgaben
- Im Billing bist Du verantwortlich für die kaufmännische Auftragsabwicklung inkl. dem Erstellen und Versenden von Ausgangsrechnungen an unsere internationalen Kunden.
- Du kennst die gesetzlichen Bestimmungen aus steuerlicher Betrachtung und überwachst die vertragsgerechte Abrechnung.
- Du überwachst die offenen Posten und betreust das Mahnwesen.
- Du stehst den Kunden bei Rückfragen und Reklamationen in Bezug auf ihre Rechnungen jederzeit helfend zur Seite – auch in englischer Sprache.
- Zusammen mit den Kollegen aus dem Bereich Finance & Accounting packst Du auch bei anderen kaufmännischen Belangen jederzeit gerne mit an.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern und pflegst die Daten entsprechend in unserem ERP-System.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder ähnliches und/oder konntest bereits Berufserfahrungen in kaufmännischen Tätigkeiten (z.B. Buchhaltung, Fakturierung…) sammeln.
- Unsere Produkte und die damit einhergehende Rechnungsstellung sind komplex - Mitdenken, Wege und Lösungen finden spornt Dich an!
- Du bist gewissenhaft, detailorientiert & selbstorganisiert.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Profil
Project Manager (m/w/d)
Profil
Deine Aufgaben
- Du übernimmst als Projektleiter die Verantwortung für die Durchführung von Kundenprojekten.
- Du erstellst die Planung der Umsetzung und kümmerst Dich um die komplette Projektorganisation.
- In Deinen Projekten bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle internen und externen Themen und Fragestellungen.
- Du überprüfst die Einhaltung der Projektziele in terminlicher, qualitativer und wirtschaftlicher Hinsicht und planst Prozesse für einen reibungslosen Ablauf.
- Du erstellst Projektaufwandsplanungen und -beschreibungen, dokumentierst den Fortschritt und stellst die Kommunikation im Projektteam und zu den Stakeholdern sicher.
- Du bringst proaktiv Verbesserungsvorschläge ein und gestaltest mit uns ein zielgerichtetes Projektmanagement für die nicos AG.
Dein Profil
- Du verfügst über große Erfahrung im Führen von Projekten, gerne auch in IT Projekten.
- Dich prägt eine Service- und Kundenorientierte Arbeitsweise.
- Du bist technikinteressiert und fühlst Dich in einem IT-Unternehmen wohl.
- Du verfügst über gute Kenntnisse im klassischen sowie im agilen Projektmanagement, gerne auch mit Zertifizierung.
- Eine hohe Auffassungsgabe, Organisationsgeschick, Zielstrebigkeit und Eigeninitiative zählen zu Deinen Stärken.
- Du bist belastbar, überzeugst im Auftreten und mit guten Moderationsfähigkeiten.
- Du bist kommunikativ, hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein und kannst aufgabenübergreifend Denken.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Profil
Sachbearbeiter:in Einkauf (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Profil
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist das Einholen und Vergleichen von Preisen.
- Du pflegst Stammdaten und dokumentierst Zwischenstände und stellst so reibungslosen Informationsaustausch sicher.
- Du bist Ansprechparter:in für die Kollegen aus der Technik und der Inbetriebnahme bei Rückfragen oder Bedarfsveränderungen in Bezug auf die eingeholten Angebote.
- Bei administrativen Tätigkeiten greifst Du Deinem Team unter die Arme.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder Industrikaufmann:frau und bringst idealerweise erste Berufserfahrung mit.
- Du besitzt technische Affinität und bist bereit, Dein technisches Verständnis im nicos Umfeld zu vertiefen. Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Du bringst eine gute Auffassungsgabe mit und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Eigenständigkeit, Sorgfalt, Genauigkeit und Ergebnisorientierung aus.
- Auch in trubeligen Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf und behältst den Überblick.
- Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Profil
Sales Engineer (m/w/d) - Cyber defense
Profil
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist die Beratung, Planung und Realisierung kundenspezifischer IT Security/Cybersecurity Projekte – sowohl technisch als auch organisatorisch.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehst und hierzu ein grobes Lösungsdesign im Rahmen unserer angebotenen Services erstellen kannst.
- Du bildest als Ansprechpartner die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unseren Security Operation Center (SOC), unserem Vertrieb und Kooperationspartnern.
- Du begleitest Kunden-PoCs mit Workshops und anschließend mit regelmäßigen Status-Meetings.
- Du hast Spaß am strategischen Auf- und Ausbau bestehender und neuer Kundenbeziehungen in verschiedenen Wirtschaftszweigen des deutschen Mittelstands.
Dein Profil
- Du bringst durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Knowhow mit, idealerweise aus dem Bereich IT-Security.
- Erste Kenntnisse oder Berufserfahrung sowie Interesse im Umgang mit den folgenden Themen: Cybersecurity, Cyber Defense, Managed Detection and Response (MDR), Managed SIEM, Managed EDR, SOCaaS.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Kommunikationsstärke und überzeugende Persönlichkeit helfen dir beim erfolgreichen unternehmensinternen wie -externen Beziehungsmanagement.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
Profil
Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) IT Services
Profil
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist das Akquirieren von Neukunden im B2B Umfeld (im Außendienst - deutschlandweit).
- Du generierst neue Umsätze mit komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für mittelständische Unternehmen mit Unterstützung durch unser Presales-Team und dem Vertriebsinnendienst.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehen und in deine Lösungskonzepte einbauen kannst.
- Du verantwortest den kompletten Sales Prozess, beginnend mit der Akquisition über die ordnungsgemäße Angebots- und Vertragsgestaltung, den Vertragsabschluss bis hin zur ordnungsgemäßen Übergabe in die Organisation.
Dein Profil
- Du passt zu uns, wenn Du durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Know-how mitbringst (im kaufmännischen und/oder technischen Bereich).
- Du hast bereits einige Jahre Berufserfahrung im Bereich Sales oder Account Management und bringst erste Kenntnisse im Bereich Managed Services und/oder Lösungsvertrieb mit.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität, Teamfähigkeit sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
- Du verfügst über unternehmerisches Denken und schätzt selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten mit einem virtuellen Team.
Profil
Service Operation Engineer – 1st Level Support (m/w/d)
Profil
Deine Aufgaben
- Als Teammitglied unseres hilfsbereiten und lösungsorientierten 1st Level Supports betreust Du unsere Kunden und Partner im Rahmen unserer Managed Services im 24/7 Schichtdienst.
- Vom Service Desk angenommene Störungen und Tickets werden von Dir analysiert und weiterbearbeitet.
- Du erarbeitest kundenorientierte Problemlösungen und beseitigst Störungen dauerhaft oder erstellst temporäre Workarounds.
- Nach anerkannten ITIL®-Prozessen gehst Du zusammen mit unseren anderen technischen Bereichen den Ursachen von Störungen auf den Grund.
- Die intensive Kommunikation mit Kunden und Partnern im internationalen Umfeld bildet die Grundlage Deiner Tätigkeit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis, gute Kenntnisse im LAN- und WAN-Bereich und hast idealerweise Kenntnisse im Bereich CISCO-basierender Netzwerke und/oder im IT-Security Umfeld.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der IT-Branche oder verfügst über entsprechende Berufserfahrung im technischen Umfeld.
- Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und arbeitest gerne im Team.
- Du nutzt die deutsche und englische Sprache telefonisch sowie schriftlich sicher und dienstleistungsorientiert.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Profil
Service Operation Engineer – 2nd Level Support (m/w/d)
Profil
Deine Aufgaben
- Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und wirtschaftlichen Netzbetrieb der internationalen Kundenstandorte.
- Du unterstützt unser Incident und Problem Management bei der Analyse und Behebung auf 2nd Level-Niveau und erarbeitest finale Lösungen oder geeignete Workarounds.
- Im Rahmen des Change Management designst, planst und implementierst Du Changes unserer internen und externen Kunden.
- Die proaktive Information der internationalen Kunden sowie der internen Schnittstellen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben.
- Ebenfalls unterstützt Du unsere Bereiche Service Design und Service Transition in Rahmen von Projekten.
Dein Profil
- Du bist Fachinformatiker oder hast eine vergleichbare technische Ausbildung und bringst mehrjährige Erfahrung im Bereich Installation und/oder Support/Betrieb von Netzwerken mit.
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis und Anwenderkenntnisse im Bereich Konfiguration und Troubleshooting.
- Idealerweise verfügst Du über Erfahrungen sowie Zertifizierungen in den Bereichen Cisco, Fortinet, Riverbed, ITIL oder auch den Virtualisierungstechnologien KVM/VMware.
- Diverse Windows/Linux Applikationskenntnisse sowie Erfahrungen in dem Betrieb des Microsoft Active Directory sind wünschenswert.
- Als kommunikative Persönlichkeit trittst Du souverän auf und bringst eine hohe Dienstleistungsorientierung mit.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du in Wort und Schrift.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Profil
Solution Architect (m/w/d)
Profil
Deine Aufgaben
- Du entwirfst gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Netzwerk- und Security-Lösungen im WAN-Umfeld.
- Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten auf und übergibst sie in den Betrieb.
- Du unterstützt unseren Vertrieb bei der Neukundengewinnung und berätst hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Zusammen mit Deinen Kollegen arbeitest Du an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte und Produktoption.
- Eigenverantwortliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Engineering und Design von Netzwerklösungen (WAN und SD-WAN).
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/ Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z. B. als Network Engineer).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Cisco (CCNA, CCNP, CCIE) und/ oder Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7) oder Erfahrungen im Network Automation Kontext.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
Profil
Auszubildende
Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) - Start 2023
Profil
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Fachinformatiker:in Systemintegration wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene Bereiche kennen: von der Planung und Umsetzung komplexer IT-Systemlösungen über die Fehlerbehebung bis hin zur fachlichen Beratung und Betreuung der Nutzer.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss und hast bereits idealerweise eine Ausbildung zum/zur Informationstechnischen Assistenten/Assistentin (ITA) abgeschlossen.
- Dein Interesse gilt vor allem Netzwerken, Client- und Servertechnologien und dem Internet.
- Du hast Freude daran, selbstständig Lösungen zu suchen und umzusetzen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe sowie Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Profil
Ausbildung zum Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d) - Start 2023
Profil
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Kaufmann:frau für IT-Systemmanagement wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene kaufmännische und technische Bereiche kennen: von der Beratung und Betreuung von Kunden sowie Lieferanten, über die Bearbeitung von Angeboten, bis hin zur kaufmännischen Auftragsabwicklung.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss oder Dein Studium ist Dir zu theoretisch und Du willst in die Praxis.
- Dein Interesse gilt vor allem wirtschaftlichen Zusammenhängen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe und Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und Technologien.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Profil
Duales Studium Betriebswirt VWA - Bachelor of Arts (m/w/d) - Start 2023
Profil
Deine Aufgaben
- Das duale Studium kombiniert eine verkürzte kaufmännische Ausbildung mit einem Studium der Betriebswirtschaftslehre.
- Bereits nach 1,5 Jahren absolvierst Du die Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement. Der Fokus Deiner Ausbildung liegt auf den Bereichen Personal und Finanzen.
- Die Qualifikation Betriebswirt:in VWA erwirbst Du in weiteren 2 Jahren. Anschließend beendest Du die Ausbildung mit dem Abschluss Bachelor of Arts.
- Du wirst von Anfang an in die betrieblichen Abläufe der nicos AG einbezogen.
- Du lernst verschiedene Bereiche kennen: von allgemeinen administrativen Bürotätigkeiten, über spezifische Aufgaben im Bereich Finanzen, bis hin zu Einblicken in die Personalverwaltung und -abrechnung sowie viele weitere spannende Themenfelder.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil.
- Außerdem wirkst Du an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du hast einen Abschluss der allgemeinen Hochschulreife bzw. der Fachoberschulreife.
- Du verfügt über eine gewisse Zahlenaffinität, ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie Lernbereitschaft und Ideenreichtum.
- Lösungsorientiertes Handeln und Kommunikationsstärke machen Dich zu einem wertvollen Teamplayer.
- Dich interessieren spannende Themen wie Finanzen, Controlling und Personalarbeit sowie deren betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.
- Dich interessiert es, öfter mal über den Tellerrand zu schauen, Zusammenhänge zu verstehen und erklärbar zu machen.
Profil
Festangestellte
(Junior) IT Change Manager (m/w/d) - Managed Service Provider/ Betriebssteuerung
Profil
Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Koordination aller Aktivitäten zur professionellen Realisierung operativer Changes im Betrieb unserer Managed Services.
- Du überwachst die Einhaltung vereinbarter SLAs je Change Typ und leitest bei Bedarf steuernde Maßnahmen ein.
- Du gestaltest und optimierts unseren Change Prozess federführend.
- Zu Deinen Aufgaben gehört die Vorbereitung, Koordination und Moderation von Change Advisory Boards.
- In Deiner Funktion bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle Themen und Fragestellungen rund um das betriebliche Change Management.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst und dokumentierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich mit z. B. als Informatikkaufmann/-frau, IT-Systemkaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder ähnliches.
- Du verfügst über erste Berufserfahrungen im Bereich IT Change Management.
- Du hast ein ausgeprägtes Prozessverständnis im IT Umfeld und/oder bist idealerweise mit dem ITIL Best Practice Framework vertraut.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Profil
Assistant Office & Facility Management (m/w/d) in Teilzeit
Profil
Deine Aufgaben
- Du unterstützt die Kollegen im Bereich Facilities bei ihren täglichen Aufgaben an vier bis fünf Tagen die Woche.
- Du kommunizierst mit externen Partnern und Dienstleistern in allen Belangen des Facility Managements/ Backoffice/ Büromanagements und beauftragst diese bei technischen Anliegen im Unternehmen.
- Du packst gerne auch mal mit an und kümmerst Dich um kleinere Dinge wie Post und co.
- Verwaltung und Organisation von Büro- und sonstigen Materialbestellungen vor Ort fallen auch in Deinen Aufgabenbereich.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder der Gastononomie-Branche z. B. als Hotelfachmann:frau.
- Du bringst idealerweise Berufserfahrung mit.
- Du hast eine gute Auffassungsgabe und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Sorgfalt, Genauigkeit und Verlässlichkeit aus.
- Du hast Spaß an Organisation und Koordination.
- Du arbeitest selbstständig und bist kommunikativ.
Profil
Einkäufer Datenleitungen International (m/w/d)
Profil
Deine Aufgaben
- Im operativen Einkauf für Datenleitungen arbeitest Du aktiv im Angebots- und Ausschreibungsprozess mit. Dazu gehören Anfragen von Einkaufspreisen, Lieferantenvergleich in Abstimmung mit dem Carrier Management und Presales Unterstützung.
- Die Nachverhandlung von Angeboten/Verträgen mit (inter-)nationalen Lieferanten sowie die Bestellung von Datenleitungen gehören zu Deinen Aufgaben.
- Du überwachst Liefertermine und stellst die relevanten Informationen für die nachgelagerten Installationsprozesse bereit.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise über internationale Einkaufserfahrungen.
- Du bist verhandlungsstark und legst insbesondere in komplexen Prozessen großen Wert auf Qualität.
- Du bist bereit, im nicos Umfeld Dein technisches Verständnis zu vertiefen.
- Du gehst souverän mit kulturellen und sozialen Verhaltensweisen weltweit um und zeichnest Dich durch persönliche Resilienz sowie Veränderungsbereitschaft aus.
- Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du fließend. Darüber hinaus bist Du sicher in der Anwendung der MS Office Produkte sowie einem ERP-System.
Profil
Fachinformatiker/ Systemadministrator/ Netzwerkspezialist (m/w/d) für den Bereich ROLLOUT WAN
Profil
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist der technische Part des Rollouts unserer globalen Datennetze (WAN) bevor der Service in den Betrieb übergeht sowie Changes und Neuerungen bereits bestehender Netze.
- Du verantwortest die Konfiguration der Hardware und betreust den Kunden bei der Inbetriebnahme remote.
- Gemeinsam mit dem Kunden, den Dienstleistern und den internen Schnittstellen koordinierst Du die Durchführung der Arbeiten.
- In Projekten vertrittst Du Deinen Bereich und unterstützt als Spezialist.
- Das Schreiben und Aktualisieren von technischen Dokumentationen für den Betrieb und den Kunden gehört zu Deinen Aufgaben.
Dein Profil
- Du hast eine technische Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) oder ein Studium erfolgreich abgeschlossen.
- Du bringst schon Berufserfahrung mit, z. B. als Netzwerkspezialist, Network Engineer, Field Engineer oder ähnlichem und kennst idealerweise die Zusammenarbeit mit Carriern.
- Du besitzt ein solides Fachwissen im Bereich TCP/IP-Protokolle sowie Kenntnisse im Bereich VPN/LAN/WAN/SD- WAN und Know-How rund um Routingprotokolle (OSPF, BGP, EIGRP).
- Zertifizierungen für CISCO (CCNA, CCNP) und/oder Fortinet (NSE4) runden Dein Profil ab.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir in unserem internationalen Geschäft voraus.
Profil
IT-Security Engineer (m/w/d) WAN Netzwerke
Profil
Deine Aufgaben
- Als Teil unseres Solution Architect Teams entwirfst Du gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Security-
Lösungen. - Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten im Team mit auf und übergibst diese an unseren Betrieb (Operation Center).
- Gemeinsam mit unseren Vertrieb berätst Du mit Deiner technischen Kompetenz auch unsere Neukunden hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Deine Kollegen und Du arbeiten an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte, Services und Optionen im Bereich Security.
- Du hast Spaß an der gemeinsamen Optimierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Firewall (z.B. Checkpoint, Fortinet, Cisco etc.).
- Du kennst Dich aus mit Netzwerklösungen.
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z.B. IT Network Engineer, Networkspecialist, Infrastructure Administrator).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7), Checkpoint (CC SE, CC SM) oder vergleichbaren.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
- Eigenverantwortliches und vertrauliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
Profil
IT Consultant (m/w/d) Architecture & Security
Profil
Deine Aufgaben
- Strategieentwicklung, Planung, Design sowie Implementierung von komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für unsere Kunden
- Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Netzwerkinfrastrukturen (insbesondere im Bereich WAN) in Zusammenarbeit mit unseren Solution Architekten
- Als Berater erstellst Du Anforderungsanalysen und technische Konzepte
- Aktive Projektkoordination und Schnittstellenmanagement, insbesondere Erarbeiten von Lösungsvarianten, Konzeptionierung, Aufwandschätzung und Leistungsbeschreibung
Dein Profil
- Selbstständiges, zuverlässiges Arbeiten sowie die Fähigkeit mit unseren Kunden komplexe Lösungen passgenau zu erarbeiten
- Souverän in der direkten Kundenkommunikation
- Wünschenswert ist eine Ausbildung zum Fachinformatiker und/ oder ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik. Wir geben Quereinsteigern mit passender Qualifikation aber jederzeit eine Chance
- Berufserfahrung im Design von Netzwerk- und Security-Infrastrukturen (z. B. als Network Engineer)
- Kenntnisse moderner IT- und Netzwerk-Technologien (z. B. SD WAN, Cisco, Fortinet)
Profil
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung IT-Dienstleistung
Profil
Deine Aufgaben
- In unserem Service Transition Management Team betreust und verantwortest Du den Rollout unserer IT-Services, stellst Projektablauf- und Terminpläne eigenständig auf und hältst diese ein.
- Du bist zuverlässige/r Ansprechpartner:in und informierst unsere internationalen Kunden proaktiv über den aktuellen Auftragsstatus während der gesamten Transition-Phase.
- Du steuerst die internen und externen Schnittstellen, die an der Auslieferung der Services beteiligt sind und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Bei großen Projekten unterstützt Du die Projektleiter in der Migrations- und Meilensteinplanung.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung/Studium und mehrere Jahre Berufserfahrung z. B. als Assistenz der Geschäftsführung, im Vertriebsinnendienst, der Einkaufssachbearbeitung oder der Auftragsabwicklung.
- Idealerweise hast Du Erfahrung in der Projektarbeit in einem internationalen Umfeld gesammelt.
- Du arbeitest am liebsten strukturiert und eigenverantwortlich, bist aber auch ein Teamplayer.
- Engagiert, motiviert und qualitätsbewusst setzt Du Deine Talente jederzeit für den Kunden ein.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Profil
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Rechnungslegung/Accounting/Finance
Profil
Deine Aufgaben
- Im Billing bist Du verantwortlich für die kaufmännische Auftragsabwicklung inkl. dem Erstellen und Versenden von Ausgangsrechnungen an unsere internationalen Kunden.
- Du kennst die gesetzlichen Bestimmungen aus steuerlicher Betrachtung und überwachst die vertragsgerechte Abrechnung.
- Du überwachst die offenen Posten und betreust das Mahnwesen.
- Du stehst den Kunden bei Rückfragen und Reklamationen in Bezug auf ihre Rechnungen jederzeit helfend zur Seite – auch in englischer Sprache.
- Zusammen mit den Kollegen aus dem Bereich Finance & Accounting packst Du auch bei anderen kaufmännischen Belangen jederzeit gerne mit an.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern und pflegst die Daten entsprechend in unserem ERP-System.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder ähnliches und/oder konntest bereits Berufserfahrungen in kaufmännischen Tätigkeiten (z.B. Buchhaltung, Fakturierung…) sammeln.
- Unsere Produkte und die damit einhergehende Rechnungsstellung sind komplex - Mitdenken, Wege und Lösungen finden spornt Dich an!
- Du bist gewissenhaft, detailorientiert & selbstorganisiert.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Profil
Project Manager (m/w/d)
Profil
Deine Aufgaben
- Du übernimmst als Projektleiter die Verantwortung für die Durchführung von Kundenprojekten.
- Du erstellst die Planung der Umsetzung und kümmerst Dich um die komplette Projektorganisation.
- In Deinen Projekten bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle internen und externen Themen und Fragestellungen.
- Du überprüfst die Einhaltung der Projektziele in terminlicher, qualitativer und wirtschaftlicher Hinsicht und planst Prozesse für einen reibungslosen Ablauf.
- Du erstellst Projektaufwandsplanungen und -beschreibungen, dokumentierst den Fortschritt und stellst die Kommunikation im Projektteam und zu den Stakeholdern sicher.
- Du bringst proaktiv Verbesserungsvorschläge ein und gestaltest mit uns ein zielgerichtetes Projektmanagement für die nicos AG.
Dein Profil
- Du verfügst über große Erfahrung im Führen von Projekten, gerne auch in IT Projekten.
- Dich prägt eine Service- und Kundenorientierte Arbeitsweise.
- Du bist technikinteressiert und fühlst Dich in einem IT-Unternehmen wohl.
- Du verfügst über gute Kenntnisse im klassischen sowie im agilen Projektmanagement, gerne auch mit Zertifizierung.
- Eine hohe Auffassungsgabe, Organisationsgeschick, Zielstrebigkeit und Eigeninitiative zählen zu Deinen Stärken.
- Du bist belastbar, überzeugst im Auftreten und mit guten Moderationsfähigkeiten.
- Du bist kommunikativ, hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein und kannst aufgabenübergreifend Denken.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Profil
Sachbearbeiter:in Einkauf (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Profil
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist das Einholen und Vergleichen von Preisen.
- Du pflegst Stammdaten und dokumentierst Zwischenstände und stellst so reibungslosen Informationsaustausch sicher.
- Du bist Ansprechparter:in für die Kollegen aus der Technik und der Inbetriebnahme bei Rückfragen oder Bedarfsveränderungen in Bezug auf die eingeholten Angebote.
- Bei administrativen Tätigkeiten greifst Du Deinem Team unter die Arme.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder Industrikaufmann:frau und bringst idealerweise erste Berufserfahrung mit.
- Du besitzt technische Affinität und bist bereit, Dein technisches Verständnis im nicos Umfeld zu vertiefen. Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Du bringst eine gute Auffassungsgabe mit und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Eigenständigkeit, Sorgfalt, Genauigkeit und Ergebnisorientierung aus.
- Auch in trubeligen Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf und behältst den Überblick.
- Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Profil
Sales Engineer (m/w/d) - Cyber defense
Profil
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist die Beratung, Planung und Realisierung kundenspezifischer IT Security/Cybersecurity Projekte – sowohl technisch als auch organisatorisch.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehst und hierzu ein grobes Lösungsdesign im Rahmen unserer angebotenen Services erstellen kannst.
- Du bildest als Ansprechpartner die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unseren Security Operation Center (SOC), unserem Vertrieb und Kooperationspartnern.
- Du begleitest Kunden-PoCs mit Workshops und anschließend mit regelmäßigen Status-Meetings.
- Du hast Spaß am strategischen Auf- und Ausbau bestehender und neuer Kundenbeziehungen in verschiedenen Wirtschaftszweigen des deutschen Mittelstands.
Dein Profil
- Du bringst durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Knowhow mit, idealerweise aus dem Bereich IT-Security.
- Erste Kenntnisse oder Berufserfahrung sowie Interesse im Umgang mit den folgenden Themen: Cybersecurity, Cyber Defense, Managed Detection and Response (MDR), Managed SIEM, Managed EDR, SOCaaS.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Kommunikationsstärke und überzeugende Persönlichkeit helfen dir beim erfolgreichen unternehmensinternen wie -externen Beziehungsmanagement.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
Profil
Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) IT Services
Profil
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist das Akquirieren von Neukunden im B2B Umfeld (im Außendienst - deutschlandweit).
- Du generierst neue Umsätze mit komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für mittelständische Unternehmen mit Unterstützung durch unser Presales-Team und dem Vertriebsinnendienst.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehen und in deine Lösungskonzepte einbauen kannst.
- Du verantwortest den kompletten Sales Prozess, beginnend mit der Akquisition über die ordnungsgemäße Angebots- und Vertragsgestaltung, den Vertragsabschluss bis hin zur ordnungsgemäßen Übergabe in die Organisation.
Dein Profil
- Du passt zu uns, wenn Du durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Know-how mitbringst (im kaufmännischen und/oder technischen Bereich).
- Du hast bereits einige Jahre Berufserfahrung im Bereich Sales oder Account Management und bringst erste Kenntnisse im Bereich Managed Services und/oder Lösungsvertrieb mit.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität, Teamfähigkeit sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
- Du verfügst über unternehmerisches Denken und schätzt selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten mit einem virtuellen Team.
Profil
Service Operation Engineer – 1st Level Support (m/w/d)
Profil
Deine Aufgaben
- Als Teammitglied unseres hilfsbereiten und lösungsorientierten 1st Level Supports betreust Du unsere Kunden und Partner im Rahmen unserer Managed Services im 24/7 Schichtdienst.
- Vom Service Desk angenommene Störungen und Tickets werden von Dir analysiert und weiterbearbeitet.
- Du erarbeitest kundenorientierte Problemlösungen und beseitigst Störungen dauerhaft oder erstellst temporäre Workarounds.
- Nach anerkannten ITIL®-Prozessen gehst Du zusammen mit unseren anderen technischen Bereichen den Ursachen von Störungen auf den Grund.
- Die intensive Kommunikation mit Kunden und Partnern im internationalen Umfeld bildet die Grundlage Deiner Tätigkeit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis, gute Kenntnisse im LAN- und WAN-Bereich und hast idealerweise Kenntnisse im Bereich CISCO-basierender Netzwerke und/oder im IT-Security Umfeld.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der IT-Branche oder verfügst über entsprechende Berufserfahrung im technischen Umfeld.
- Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und arbeitest gerne im Team.
- Du nutzt die deutsche und englische Sprache telefonisch sowie schriftlich sicher und dienstleistungsorientiert.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Profil
Service Operation Engineer – 2nd Level Support (m/w/d)
Profil
Deine Aufgaben
- Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und wirtschaftlichen Netzbetrieb der internationalen Kundenstandorte.
- Du unterstützt unser Incident und Problem Management bei der Analyse und Behebung auf 2nd Level-Niveau und erarbeitest finale Lösungen oder geeignete Workarounds.
- Im Rahmen des Change Management designst, planst und implementierst Du Changes unserer internen und externen Kunden.
- Die proaktive Information der internationalen Kunden sowie der internen Schnittstellen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben.
- Ebenfalls unterstützt Du unsere Bereiche Service Design und Service Transition in Rahmen von Projekten.
Dein Profil
- Du bist Fachinformatiker oder hast eine vergleichbare technische Ausbildung und bringst mehrjährige Erfahrung im Bereich Installation und/oder Support/Betrieb von Netzwerken mit.
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis und Anwenderkenntnisse im Bereich Konfiguration und Troubleshooting.
- Idealerweise verfügst Du über Erfahrungen sowie Zertifizierungen in den Bereichen Cisco, Fortinet, Riverbed, ITIL oder auch den Virtualisierungstechnologien KVM/VMware.
- Diverse Windows/Linux Applikationskenntnisse sowie Erfahrungen in dem Betrieb des Microsoft Active Directory sind wünschenswert.
- Als kommunikative Persönlichkeit trittst Du souverän auf und bringst eine hohe Dienstleistungsorientierung mit.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du in Wort und Schrift.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Profil
Solution Architect (m/w/d)
Profil
Deine Aufgaben
- Du entwirfst gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Netzwerk- und Security-Lösungen im WAN-Umfeld.
- Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten auf und übergibst sie in den Betrieb.
- Du unterstützt unseren Vertrieb bei der Neukundengewinnung und berätst hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Zusammen mit Deinen Kollegen arbeitest Du an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte und Produktoption.
- Eigenverantwortliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Engineering und Design von Netzwerklösungen (WAN und SD-WAN).
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/ Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z. B. als Network Engineer).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Cisco (CCNA, CCNP, CCIE) und/ oder Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7) oder Erfahrungen im Network Automation Kontext.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
Profil
Auszubildende
Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) - Start 2023
Profil
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Fachinformatiker:in Systemintegration wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene Bereiche kennen: von der Planung und Umsetzung komplexer IT-Systemlösungen über die Fehlerbehebung bis hin zur fachlichen Beratung und Betreuung der Nutzer.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss und hast bereits idealerweise eine Ausbildung zum/zur Informationstechnischen Assistenten/Assistentin (ITA) abgeschlossen.
- Dein Interesse gilt vor allem Netzwerken, Client- und Servertechnologien und dem Internet.
- Du hast Freude daran, selbstständig Lösungen zu suchen und umzusetzen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe sowie Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Profil
Ausbildung zum Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d) - Start 2023
Profil
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Kaufmann:frau für IT-Systemmanagement wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene kaufmännische und technische Bereiche kennen: von der Beratung und Betreuung von Kunden sowie Lieferanten, über die Bearbeitung von Angeboten, bis hin zur kaufmännischen Auftragsabwicklung.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss oder Dein Studium ist Dir zu theoretisch und Du willst in die Praxis.
- Dein Interesse gilt vor allem wirtschaftlichen Zusammenhängen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe und Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und Technologien.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Profil
Duales Studium Betriebswirt VWA - Bachelor of Arts (m/w/d) - Start 2023
Profil
Deine Aufgaben
- Das duale Studium kombiniert eine verkürzte kaufmännische Ausbildung mit einem Studium der Betriebswirtschaftslehre.
- Bereits nach 1,5 Jahren absolvierst Du die Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement. Der Fokus Deiner Ausbildung liegt auf den Bereichen Personal und Finanzen.
- Die Qualifikation Betriebswirt:in VWA erwirbst Du in weiteren 2 Jahren. Anschließend beendest Du die Ausbildung mit dem Abschluss Bachelor of Arts.
- Du wirst von Anfang an in die betrieblichen Abläufe der nicos AG einbezogen.
- Du lernst verschiedene Bereiche kennen: von allgemeinen administrativen Bürotätigkeiten, über spezifische Aufgaben im Bereich Finanzen, bis hin zu Einblicken in die Personalverwaltung und -abrechnung sowie viele weitere spannende Themenfelder.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil.
- Außerdem wirkst Du an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du hast einen Abschluss der allgemeinen Hochschulreife bzw. der Fachoberschulreife.
- Du verfügt über eine gewisse Zahlenaffinität, ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie Lernbereitschaft und Ideenreichtum.
- Lösungsorientiertes Handeln und Kommunikationsstärke machen Dich zu einem wertvollen Teamplayer.
- Dich interessieren spannende Themen wie Finanzen, Controlling und Personalarbeit sowie deren betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.
- Dich interessiert es, öfter mal über den Tellerrand zu schauen, Zusammenhänge zu verstehen und erklärbar zu machen.
Profil
Festangestellte
(Junior) IT Change Manager (m/w/d) - Managed Service Provider/ Betriebssteuerung
Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Koordination aller Aktivitäten zur professionellen Realisierung operativer Changes im Betrieb unserer Managed Services.
- Du überwachst die Einhaltung vereinbarter SLAs je Change Typ und leitest bei Bedarf steuernde Maßnahmen ein.
- Du gestaltest und optimierts unseren Change Prozess federführend.
- Zu Deinen Aufgaben gehört die Vorbereitung, Koordination und Moderation von Change Advisory Boards.
- In Deiner Funktion bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle Themen und Fragestellungen rund um das betriebliche Change Management.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst und dokumentierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich mit z. B. als Informatikkaufmann/-frau, IT-Systemkaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder ähnliches.
- Du verfügst über erste Berufserfahrungen im Bereich IT Change Management.
- Du hast ein ausgeprägtes Prozessverständnis im IT Umfeld und/oder bist idealerweise mit dem ITIL Best Practice Framework vertraut.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Assistant Office & Facility Management (m/w/d) in Teilzeit
Deine Aufgaben
- Du unterstützt die Kollegen im Bereich Facilities bei ihren täglichen Aufgaben an vier bis fünf Tagen die Woche.
- Du kommunizierst mit externen Partnern und Dienstleistern in allen Belangen des Facility Managements/ Backoffice/ Büromanagements und beauftragst diese bei technischen Anliegen im Unternehmen.
- Du packst gerne auch mal mit an und kümmerst Dich um kleinere Dinge wie Post und co.
- Verwaltung und Organisation von Büro- und sonstigen Materialbestellungen vor Ort fallen auch in Deinen Aufgabenbereich.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder der Gastononomie-Branche z. B. als Hotelfachmann:frau.
- Du bringst idealerweise Berufserfahrung mit.
- Du hast eine gute Auffassungsgabe und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Sorgfalt, Genauigkeit und Verlässlichkeit aus.
- Du hast Spaß an Organisation und Koordination.
- Du arbeitest selbstständig und bist kommunikativ.
Einkäufer Datenleitungen International (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Im operativen Einkauf für Datenleitungen arbeitest Du aktiv im Angebots- und Ausschreibungsprozess mit. Dazu gehören Anfragen von Einkaufspreisen, Lieferantenvergleich in Abstimmung mit dem Carrier Management und Presales Unterstützung.
- Die Nachverhandlung von Angeboten/Verträgen mit (inter-)nationalen Lieferanten sowie die Bestellung von Datenleitungen gehören zu Deinen Aufgaben.
- Du überwachst Liefertermine und stellst die relevanten Informationen für die nachgelagerten Installationsprozesse bereit.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise über internationale Einkaufserfahrungen.
- Du bist verhandlungsstark und legst insbesondere in komplexen Prozessen großen Wert auf Qualität.
- Du bist bereit, im nicos Umfeld Dein technisches Verständnis zu vertiefen.
- Du gehst souverän mit kulturellen und sozialen Verhaltensweisen weltweit um und zeichnest Dich durch persönliche Resilienz sowie Veränderungsbereitschaft aus.
- Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du fließend. Darüber hinaus bist Du sicher in der Anwendung der MS Office Produkte sowie einem ERP-System.
Fachinformatiker/ Systemadministrator/ Netzwerkspezialist (m/w/d) für den Bereich ROLLOUT WAN
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist der technische Part des Rollouts unserer globalen Datennetze (WAN) bevor der Service in den Betrieb übergeht sowie Changes und Neuerungen bereits bestehender Netze.
- Du verantwortest die Konfiguration der Hardware und betreust den Kunden bei der Inbetriebnahme remote.
- Gemeinsam mit dem Kunden, den Dienstleistern und den internen Schnittstellen koordinierst Du die Durchführung der Arbeiten.
- In Projekten vertrittst Du Deinen Bereich und unterstützt als Spezialist.
- Das Schreiben und Aktualisieren von technischen Dokumentationen für den Betrieb und den Kunden gehört zu Deinen Aufgaben.
Dein Profil
- Du hast eine technische Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) oder ein Studium erfolgreich abgeschlossen.
- Du bringst schon Berufserfahrung mit, z. B. als Netzwerkspezialist, Network Engineer, Field Engineer oder ähnlichem und kennst idealerweise die Zusammenarbeit mit Carriern.
- Du besitzt ein solides Fachwissen im Bereich TCP/IP-Protokolle sowie Kenntnisse im Bereich VPN/LAN/WAN/SD- WAN und Know-How rund um Routingprotokolle (OSPF, BGP, EIGRP).
- Zertifizierungen für CISCO (CCNA, CCNP) und/oder Fortinet (NSE4) runden Dein Profil ab.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir in unserem internationalen Geschäft voraus.
IT-Security Engineer (m/w/d) WAN Netzwerke
Deine Aufgaben
- Als Teil unseres Solution Architect Teams entwirfst Du gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Security-
Lösungen. - Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten im Team mit auf und übergibst diese an unseren Betrieb (Operation Center).
- Gemeinsam mit unseren Vertrieb berätst Du mit Deiner technischen Kompetenz auch unsere Neukunden hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Deine Kollegen und Du arbeiten an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte, Services und Optionen im Bereich Security.
- Du hast Spaß an der gemeinsamen Optimierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Firewall (z.B. Checkpoint, Fortinet, Cisco etc.).
- Du kennst Dich aus mit Netzwerklösungen.
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z.B. IT Network Engineer, Networkspecialist, Infrastructure Administrator).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7), Checkpoint (CC SE, CC SM) oder vergleichbaren.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
- Eigenverantwortliches und vertrauliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
IT Consultant (m/w/d) Architecture & Security
Deine Aufgaben
- Strategieentwicklung, Planung, Design sowie Implementierung von komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für unsere Kunden
- Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Netzwerkinfrastrukturen (insbesondere im Bereich WAN) in Zusammenarbeit mit unseren Solution Architekten
- Als Berater erstellst Du Anforderungsanalysen und technische Konzepte
- Aktive Projektkoordination und Schnittstellenmanagement, insbesondere Erarbeiten von Lösungsvarianten, Konzeptionierung, Aufwandschätzung und Leistungsbeschreibung
Dein Profil
- Selbstständiges, zuverlässiges Arbeiten sowie die Fähigkeit mit unseren Kunden komplexe Lösungen passgenau zu erarbeiten
- Souverän in der direkten Kundenkommunikation
- Wünschenswert ist eine Ausbildung zum Fachinformatiker und/ oder ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik. Wir geben Quereinsteigern mit passender Qualifikation aber jederzeit eine Chance
- Berufserfahrung im Design von Netzwerk- und Security-Infrastrukturen (z. B. als Network Engineer)
- Kenntnisse moderner IT- und Netzwerk-Technologien (z. B. SD WAN, Cisco, Fortinet)
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung IT-Dienstleistung
Deine Aufgaben
- In unserem Service Transition Management Team betreust und verantwortest Du den Rollout unserer IT-Services, stellst Projektablauf- und Terminpläne eigenständig auf und hältst diese ein.
- Du bist zuverlässige/r Ansprechpartner:in und informierst unsere internationalen Kunden proaktiv über den aktuellen Auftragsstatus während der gesamten Transition-Phase.
- Du steuerst die internen und externen Schnittstellen, die an der Auslieferung der Services beteiligt sind und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Bei großen Projekten unterstützt Du die Projektleiter in der Migrations- und Meilensteinplanung.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung/Studium und mehrere Jahre Berufserfahrung z. B. als Assistenz der Geschäftsführung, im Vertriebsinnendienst, der Einkaufssachbearbeitung oder der Auftragsabwicklung.
- Idealerweise hast Du Erfahrung in der Projektarbeit in einem internationalen Umfeld gesammelt.
- Du arbeitest am liebsten strukturiert und eigenverantwortlich, bist aber auch ein Teamplayer.
- Engagiert, motiviert und qualitätsbewusst setzt Du Deine Talente jederzeit für den Kunden ein.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Rechnungslegung/Accounting/Finance
Deine Aufgaben
- Im Billing bist Du verantwortlich für die kaufmännische Auftragsabwicklung inkl. dem Erstellen und Versenden von Ausgangsrechnungen an unsere internationalen Kunden.
- Du kennst die gesetzlichen Bestimmungen aus steuerlicher Betrachtung und überwachst die vertragsgerechte Abrechnung.
- Du überwachst die offenen Posten und betreust das Mahnwesen.
- Du stehst den Kunden bei Rückfragen und Reklamationen in Bezug auf ihre Rechnungen jederzeit helfend zur Seite – auch in englischer Sprache.
- Zusammen mit den Kollegen aus dem Bereich Finance & Accounting packst Du auch bei anderen kaufmännischen Belangen jederzeit gerne mit an.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern und pflegst die Daten entsprechend in unserem ERP-System.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder ähnliches und/oder konntest bereits Berufserfahrungen in kaufmännischen Tätigkeiten (z.B. Buchhaltung, Fakturierung…) sammeln.
- Unsere Produkte und die damit einhergehende Rechnungsstellung sind komplex - Mitdenken, Wege und Lösungen finden spornt Dich an!
- Du bist gewissenhaft, detailorientiert & selbstorganisiert.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Project Manager (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du übernimmst als Projektleiter die Verantwortung für die Durchführung von Kundenprojekten.
- Du erstellst die Planung der Umsetzung und kümmerst Dich um die komplette Projektorganisation.
- In Deinen Projekten bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle internen und externen Themen und Fragestellungen.
- Du überprüfst die Einhaltung der Projektziele in terminlicher, qualitativer und wirtschaftlicher Hinsicht und planst Prozesse für einen reibungslosen Ablauf.
- Du erstellst Projektaufwandsplanungen und -beschreibungen, dokumentierst den Fortschritt und stellst die Kommunikation im Projektteam und zu den Stakeholdern sicher.
- Du bringst proaktiv Verbesserungsvorschläge ein und gestaltest mit uns ein zielgerichtetes Projektmanagement für die nicos AG.
Dein Profil
- Du verfügst über große Erfahrung im Führen von Projekten, gerne auch in IT Projekten.
- Dich prägt eine Service- und Kundenorientierte Arbeitsweise.
- Du bist technikinteressiert und fühlst Dich in einem IT-Unternehmen wohl.
- Du verfügst über gute Kenntnisse im klassischen sowie im agilen Projektmanagement, gerne auch mit Zertifizierung.
- Eine hohe Auffassungsgabe, Organisationsgeschick, Zielstrebigkeit und Eigeninitiative zählen zu Deinen Stärken.
- Du bist belastbar, überzeugst im Auftreten und mit guten Moderationsfähigkeiten.
- Du bist kommunikativ, hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein und kannst aufgabenübergreifend Denken.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Sachbearbeiter:in Einkauf (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist das Einholen und Vergleichen von Preisen.
- Du pflegst Stammdaten und dokumentierst Zwischenstände und stellst so reibungslosen Informationsaustausch sicher.
- Du bist Ansprechparter:in für die Kollegen aus der Technik und der Inbetriebnahme bei Rückfragen oder Bedarfsveränderungen in Bezug auf die eingeholten Angebote.
- Bei administrativen Tätigkeiten greifst Du Deinem Team unter die Arme.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder Industrikaufmann:frau und bringst idealerweise erste Berufserfahrung mit.
- Du besitzt technische Affinität und bist bereit, Dein technisches Verständnis im nicos Umfeld zu vertiefen. Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Du bringst eine gute Auffassungsgabe mit und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Eigenständigkeit, Sorgfalt, Genauigkeit und Ergebnisorientierung aus.
- Auch in trubeligen Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf und behältst den Überblick.
- Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Sales Engineer (m/w/d) - Cyber defense
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist die Beratung, Planung und Realisierung kundenspezifischer IT Security/Cybersecurity Projekte – sowohl technisch als auch organisatorisch.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehst und hierzu ein grobes Lösungsdesign im Rahmen unserer angebotenen Services erstellen kannst.
- Du bildest als Ansprechpartner die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unseren Security Operation Center (SOC), unserem Vertrieb und Kooperationspartnern.
- Du begleitest Kunden-PoCs mit Workshops und anschließend mit regelmäßigen Status-Meetings.
- Du hast Spaß am strategischen Auf- und Ausbau bestehender und neuer Kundenbeziehungen in verschiedenen Wirtschaftszweigen des deutschen Mittelstands.
Dein Profil
- Du bringst durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Knowhow mit, idealerweise aus dem Bereich IT-Security.
- Erste Kenntnisse oder Berufserfahrung sowie Interesse im Umgang mit den folgenden Themen: Cybersecurity, Cyber Defense, Managed Detection and Response (MDR), Managed SIEM, Managed EDR, SOCaaS.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Kommunikationsstärke und überzeugende Persönlichkeit helfen dir beim erfolgreichen unternehmensinternen wie -externen Beziehungsmanagement.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) IT Services
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist das Akquirieren von Neukunden im B2B Umfeld (im Außendienst - deutschlandweit).
- Du generierst neue Umsätze mit komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für mittelständische Unternehmen mit Unterstützung durch unser Presales-Team und dem Vertriebsinnendienst.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehen und in deine Lösungskonzepte einbauen kannst.
- Du verantwortest den kompletten Sales Prozess, beginnend mit der Akquisition über die ordnungsgemäße Angebots- und Vertragsgestaltung, den Vertragsabschluss bis hin zur ordnungsgemäßen Übergabe in die Organisation.
Dein Profil
- Du passt zu uns, wenn Du durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Know-how mitbringst (im kaufmännischen und/oder technischen Bereich).
- Du hast bereits einige Jahre Berufserfahrung im Bereich Sales oder Account Management und bringst erste Kenntnisse im Bereich Managed Services und/oder Lösungsvertrieb mit.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität, Teamfähigkeit sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
- Du verfügst über unternehmerisches Denken und schätzt selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten mit einem virtuellen Team.
Service Operation Engineer – 1st Level Support (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Als Teammitglied unseres hilfsbereiten und lösungsorientierten 1st Level Supports betreust Du unsere Kunden und Partner im Rahmen unserer Managed Services im 24/7 Schichtdienst.
- Vom Service Desk angenommene Störungen und Tickets werden von Dir analysiert und weiterbearbeitet.
- Du erarbeitest kundenorientierte Problemlösungen und beseitigst Störungen dauerhaft oder erstellst temporäre Workarounds.
- Nach anerkannten ITIL®-Prozessen gehst Du zusammen mit unseren anderen technischen Bereichen den Ursachen von Störungen auf den Grund.
- Die intensive Kommunikation mit Kunden und Partnern im internationalen Umfeld bildet die Grundlage Deiner Tätigkeit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis, gute Kenntnisse im LAN- und WAN-Bereich und hast idealerweise Kenntnisse im Bereich CISCO-basierender Netzwerke und/oder im IT-Security Umfeld.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der IT-Branche oder verfügst über entsprechende Berufserfahrung im technischen Umfeld.
- Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und arbeitest gerne im Team.
- Du nutzt die deutsche und englische Sprache telefonisch sowie schriftlich sicher und dienstleistungsorientiert.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Service Operation Engineer – 2nd Level Support (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und wirtschaftlichen Netzbetrieb der internationalen Kundenstandorte.
- Du unterstützt unser Incident und Problem Management bei der Analyse und Behebung auf 2nd Level-Niveau und erarbeitest finale Lösungen oder geeignete Workarounds.
- Im Rahmen des Change Management designst, planst und implementierst Du Changes unserer internen und externen Kunden.
- Die proaktive Information der internationalen Kunden sowie der internen Schnittstellen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben.
- Ebenfalls unterstützt Du unsere Bereiche Service Design und Service Transition in Rahmen von Projekten.
Dein Profil
- Du bist Fachinformatiker oder hast eine vergleichbare technische Ausbildung und bringst mehrjährige Erfahrung im Bereich Installation und/oder Support/Betrieb von Netzwerken mit.
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis und Anwenderkenntnisse im Bereich Konfiguration und Troubleshooting.
- Idealerweise verfügst Du über Erfahrungen sowie Zertifizierungen in den Bereichen Cisco, Fortinet, Riverbed, ITIL oder auch den Virtualisierungstechnologien KVM/VMware.
- Diverse Windows/Linux Applikationskenntnisse sowie Erfahrungen in dem Betrieb des Microsoft Active Directory sind wünschenswert.
- Als kommunikative Persönlichkeit trittst Du souverän auf und bringst eine hohe Dienstleistungsorientierung mit.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du in Wort und Schrift.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Solution Architect (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du entwirfst gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Netzwerk- und Security-Lösungen im WAN-Umfeld.
- Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten auf und übergibst sie in den Betrieb.
- Du unterstützt unseren Vertrieb bei der Neukundengewinnung und berätst hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Zusammen mit Deinen Kollegen arbeitest Du an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte und Produktoption.
- Eigenverantwortliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Engineering und Design von Netzwerklösungen (WAN und SD-WAN).
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/ Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z. B. als Network Engineer).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Cisco (CCNA, CCNP, CCIE) und/ oder Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7) oder Erfahrungen im Network Automation Kontext.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
Auszubildende
Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Fachinformatiker:in Systemintegration wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene Bereiche kennen: von der Planung und Umsetzung komplexer IT-Systemlösungen über die Fehlerbehebung bis hin zur fachlichen Beratung und Betreuung der Nutzer.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss und hast bereits idealerweise eine Ausbildung zum/zur Informationstechnischen Assistenten/Assistentin (ITA) abgeschlossen.
- Dein Interesse gilt vor allem Netzwerken, Client- und Servertechnologien und dem Internet.
- Du hast Freude daran, selbstständig Lösungen zu suchen und umzusetzen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe sowie Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Ausbildung zum Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Kaufmann:frau für IT-Systemmanagement wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene kaufmännische und technische Bereiche kennen: von der Beratung und Betreuung von Kunden sowie Lieferanten, über die Bearbeitung von Angeboten, bis hin zur kaufmännischen Auftragsabwicklung.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss oder Dein Studium ist Dir zu theoretisch und Du willst in die Praxis.
- Dein Interesse gilt vor allem wirtschaftlichen Zusammenhängen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe und Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und Technologien.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Duales Studium Betriebswirt VWA - Bachelor of Arts (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Das duale Studium kombiniert eine verkürzte kaufmännische Ausbildung mit einem Studium der Betriebswirtschaftslehre.
- Bereits nach 1,5 Jahren absolvierst Du die Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement. Der Fokus Deiner Ausbildung liegt auf den Bereichen Personal und Finanzen.
- Die Qualifikation Betriebswirt:in VWA erwirbst Du in weiteren 2 Jahren. Anschließend beendest Du die Ausbildung mit dem Abschluss Bachelor of Arts.
- Du wirst von Anfang an in die betrieblichen Abläufe der nicos AG einbezogen.
- Du lernst verschiedene Bereiche kennen: von allgemeinen administrativen Bürotätigkeiten, über spezifische Aufgaben im Bereich Finanzen, bis hin zu Einblicken in die Personalverwaltung und -abrechnung sowie viele weitere spannende Themenfelder.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil.
- Außerdem wirkst Du an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du hast einen Abschluss der allgemeinen Hochschulreife bzw. der Fachoberschulreife.
- Du verfügt über eine gewisse Zahlenaffinität, ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie Lernbereitschaft und Ideenreichtum.
- Lösungsorientiertes Handeln und Kommunikationsstärke machen Dich zu einem wertvollen Teamplayer.
- Dich interessieren spannende Themen wie Finanzen, Controlling und Personalarbeit sowie deren betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.
- Dich interessiert es, öfter mal über den Tellerrand zu schauen, Zusammenhänge zu verstehen und erklärbar zu machen.
Festangestellte
(Junior) IT Change Manager (m/w/d) - Managed Service Provider/ Betriebssteuerung
Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Koordination aller Aktivitäten zur professionellen Realisierung operativer Changes im Betrieb unserer Managed Services.
- Du überwachst die Einhaltung vereinbarter SLAs je Change Typ und leitest bei Bedarf steuernde Maßnahmen ein.
- Du gestaltest und optimierts unseren Change Prozess federführend.
- Zu Deinen Aufgaben gehört die Vorbereitung, Koordination und Moderation von Change Advisory Boards.
- In Deiner Funktion bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle Themen und Fragestellungen rund um das betriebliche Change Management.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst und dokumentierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich mit z. B. als Informatikkaufmann/-frau, IT-Systemkaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder ähnliches.
- Du verfügst über erste Berufserfahrungen im Bereich IT Change Management.
- Du hast ein ausgeprägtes Prozessverständnis im IT Umfeld und/oder bist idealerweise mit dem ITIL Best Practice Framework vertraut.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Assistant Office & Facility Management (m/w/d) in Teilzeit
Deine Aufgaben
- Du unterstützt die Kollegen im Bereich Facilities bei ihren täglichen Aufgaben an vier bis fünf Tagen die Woche.
- Du kommunizierst mit externen Partnern und Dienstleistern in allen Belangen des Facility Managements/ Backoffice/ Büromanagements und beauftragst diese bei technischen Anliegen im Unternehmen.
- Du packst gerne auch mal mit an und kümmerst Dich um kleinere Dinge wie Post und co.
- Verwaltung und Organisation von Büro- und sonstigen Materialbestellungen vor Ort fallen auch in Deinen Aufgabenbereich.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder der Gastononomie-Branche z. B. als Hotelfachmann:frau.
- Du bringst idealerweise Berufserfahrung mit.
- Du hast eine gute Auffassungsgabe und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Sorgfalt, Genauigkeit und Verlässlichkeit aus.
- Du hast Spaß an Organisation und Koordination.
- Du arbeitest selbstständig und bist kommunikativ.
Einkäufer Datenleitungen International (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Im operativen Einkauf für Datenleitungen arbeitest Du aktiv im Angebots- und Ausschreibungsprozess mit. Dazu gehören Anfragen von Einkaufspreisen, Lieferantenvergleich in Abstimmung mit dem Carrier Management und Presales Unterstützung.
- Die Nachverhandlung von Angeboten/Verträgen mit (inter-)nationalen Lieferanten sowie die Bestellung von Datenleitungen gehören zu Deinen Aufgaben.
- Du überwachst Liefertermine und stellst die relevanten Informationen für die nachgelagerten Installationsprozesse bereit.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise über internationale Einkaufserfahrungen.
- Du bist verhandlungsstark und legst insbesondere in komplexen Prozessen großen Wert auf Qualität.
- Du bist bereit, im nicos Umfeld Dein technisches Verständnis zu vertiefen.
- Du gehst souverän mit kulturellen und sozialen Verhaltensweisen weltweit um und zeichnest Dich durch persönliche Resilienz sowie Veränderungsbereitschaft aus.
- Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du fließend. Darüber hinaus bist Du sicher in der Anwendung der MS Office Produkte sowie einem ERP-System.
Fachinformatiker/ Systemadministrator/ Netzwerkspezialist (m/w/d) für den Bereich ROLLOUT WAN
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist der technische Part des Rollouts unserer globalen Datennetze (WAN) bevor der Service in den Betrieb übergeht sowie Changes und Neuerungen bereits bestehender Netze.
- Du verantwortest die Konfiguration der Hardware und betreust den Kunden bei der Inbetriebnahme remote.
- Gemeinsam mit dem Kunden, den Dienstleistern und den internen Schnittstellen koordinierst Du die Durchführung der Arbeiten.
- In Projekten vertrittst Du Deinen Bereich und unterstützt als Spezialist.
- Das Schreiben und Aktualisieren von technischen Dokumentationen für den Betrieb und den Kunden gehört zu Deinen Aufgaben.
Dein Profil
- Du hast eine technische Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) oder ein Studium erfolgreich abgeschlossen.
- Du bringst schon Berufserfahrung mit, z. B. als Netzwerkspezialist, Network Engineer, Field Engineer oder ähnlichem und kennst idealerweise die Zusammenarbeit mit Carriern.
- Du besitzt ein solides Fachwissen im Bereich TCP/IP-Protokolle sowie Kenntnisse im Bereich VPN/LAN/WAN/SD- WAN und Know-How rund um Routingprotokolle (OSPF, BGP, EIGRP).
- Zertifizierungen für CISCO (CCNA, CCNP) und/oder Fortinet (NSE4) runden Dein Profil ab.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir in unserem internationalen Geschäft voraus.
IT-Security Engineer (m/w/d) WAN Netzwerke
Deine Aufgaben
- Als Teil unseres Solution Architect Teams entwirfst Du gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Security-
Lösungen. - Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten im Team mit auf und übergibst diese an unseren Betrieb (Operation Center).
- Gemeinsam mit unseren Vertrieb berätst Du mit Deiner technischen Kompetenz auch unsere Neukunden hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Deine Kollegen und Du arbeiten an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte, Services und Optionen im Bereich Security.
- Du hast Spaß an der gemeinsamen Optimierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Firewall (z.B. Checkpoint, Fortinet, Cisco etc.).
- Du kennst Dich aus mit Netzwerklösungen.
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z.B. IT Network Engineer, Networkspecialist, Infrastructure Administrator).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7), Checkpoint (CC SE, CC SM) oder vergleichbaren.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
- Eigenverantwortliches und vertrauliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
IT Consultant (m/w/d) Architecture & Security
Deine Aufgaben
- Strategieentwicklung, Planung, Design sowie Implementierung von komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für unsere Kunden
- Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Netzwerkinfrastrukturen (insbesondere im Bereich WAN) in Zusammenarbeit mit unseren Solution Architekten
- Als Berater erstellst Du Anforderungsanalysen und technische Konzepte
- Aktive Projektkoordination und Schnittstellenmanagement, insbesondere Erarbeiten von Lösungsvarianten, Konzeptionierung, Aufwandschätzung und Leistungsbeschreibung
Dein Profil
- Selbstständiges, zuverlässiges Arbeiten sowie die Fähigkeit mit unseren Kunden komplexe Lösungen passgenau zu erarbeiten
- Souverän in der direkten Kundenkommunikation
- Wünschenswert ist eine Ausbildung zum Fachinformatiker und/ oder ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik. Wir geben Quereinsteigern mit passender Qualifikation aber jederzeit eine Chance
- Berufserfahrung im Design von Netzwerk- und Security-Infrastrukturen (z. B. als Network Engineer)
- Kenntnisse moderner IT- und Netzwerk-Technologien (z. B. SD WAN, Cisco, Fortinet)
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung IT-Dienstleistung
Deine Aufgaben
- In unserem Service Transition Management Team betreust und verantwortest Du den Rollout unserer IT-Services, stellst Projektablauf- und Terminpläne eigenständig auf und hältst diese ein.
- Du bist zuverlässige/r Ansprechpartner:in und informierst unsere internationalen Kunden proaktiv über den aktuellen Auftragsstatus während der gesamten Transition-Phase.
- Du steuerst die internen und externen Schnittstellen, die an der Auslieferung der Services beteiligt sind und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Bei großen Projekten unterstützt Du die Projektleiter in der Migrations- und Meilensteinplanung.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung/Studium und mehrere Jahre Berufserfahrung z. B. als Assistenz der Geschäftsführung, im Vertriebsinnendienst, der Einkaufssachbearbeitung oder der Auftragsabwicklung.
- Idealerweise hast Du Erfahrung in der Projektarbeit in einem internationalen Umfeld gesammelt.
- Du arbeitest am liebsten strukturiert und eigenverantwortlich, bist aber auch ein Teamplayer.
- Engagiert, motiviert und qualitätsbewusst setzt Du Deine Talente jederzeit für den Kunden ein.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Rechnungslegung/Accounting/Finance
Deine Aufgaben
- Im Billing bist Du verantwortlich für die kaufmännische Auftragsabwicklung inkl. dem Erstellen und Versenden von Ausgangsrechnungen an unsere internationalen Kunden.
- Du kennst die gesetzlichen Bestimmungen aus steuerlicher Betrachtung und überwachst die vertragsgerechte Abrechnung.
- Du überwachst die offenen Posten und betreust das Mahnwesen.
- Du stehst den Kunden bei Rückfragen und Reklamationen in Bezug auf ihre Rechnungen jederzeit helfend zur Seite – auch in englischer Sprache.
- Zusammen mit den Kollegen aus dem Bereich Finance & Accounting packst Du auch bei anderen kaufmännischen Belangen jederzeit gerne mit an.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern und pflegst die Daten entsprechend in unserem ERP-System.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder ähnliches und/oder konntest bereits Berufserfahrungen in kaufmännischen Tätigkeiten (z.B. Buchhaltung, Fakturierung…) sammeln.
- Unsere Produkte und die damit einhergehende Rechnungsstellung sind komplex - Mitdenken, Wege und Lösungen finden spornt Dich an!
- Du bist gewissenhaft, detailorientiert & selbstorganisiert.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Project Manager (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du übernimmst als Projektleiter die Verantwortung für die Durchführung von Kundenprojekten.
- Du erstellst die Planung der Umsetzung und kümmerst Dich um die komplette Projektorganisation.
- In Deinen Projekten bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle internen und externen Themen und Fragestellungen.
- Du überprüfst die Einhaltung der Projektziele in terminlicher, qualitativer und wirtschaftlicher Hinsicht und planst Prozesse für einen reibungslosen Ablauf.
- Du erstellst Projektaufwandsplanungen und -beschreibungen, dokumentierst den Fortschritt und stellst die Kommunikation im Projektteam und zu den Stakeholdern sicher.
- Du bringst proaktiv Verbesserungsvorschläge ein und gestaltest mit uns ein zielgerichtetes Projektmanagement für die nicos AG.
Dein Profil
- Du verfügst über große Erfahrung im Führen von Projekten, gerne auch in IT Projekten.
- Dich prägt eine Service- und Kundenorientierte Arbeitsweise.
- Du bist technikinteressiert und fühlst Dich in einem IT-Unternehmen wohl.
- Du verfügst über gute Kenntnisse im klassischen sowie im agilen Projektmanagement, gerne auch mit Zertifizierung.
- Eine hohe Auffassungsgabe, Organisationsgeschick, Zielstrebigkeit und Eigeninitiative zählen zu Deinen Stärken.
- Du bist belastbar, überzeugst im Auftreten und mit guten Moderationsfähigkeiten.
- Du bist kommunikativ, hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein und kannst aufgabenübergreifend Denken.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Sachbearbeiter:in Einkauf (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist das Einholen und Vergleichen von Preisen.
- Du pflegst Stammdaten und dokumentierst Zwischenstände und stellst so reibungslosen Informationsaustausch sicher.
- Du bist Ansprechparter:in für die Kollegen aus der Technik und der Inbetriebnahme bei Rückfragen oder Bedarfsveränderungen in Bezug auf die eingeholten Angebote.
- Bei administrativen Tätigkeiten greifst Du Deinem Team unter die Arme.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder Industrikaufmann:frau und bringst idealerweise erste Berufserfahrung mit.
- Du besitzt technische Affinität und bist bereit, Dein technisches Verständnis im nicos Umfeld zu vertiefen. Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Du bringst eine gute Auffassungsgabe mit und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Eigenständigkeit, Sorgfalt, Genauigkeit und Ergebnisorientierung aus.
- Auch in trubeligen Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf und behältst den Überblick.
- Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Sales Engineer (m/w/d) - Cyber defense
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist die Beratung, Planung und Realisierung kundenspezifischer IT Security/Cybersecurity Projekte – sowohl technisch als auch organisatorisch.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehst und hierzu ein grobes Lösungsdesign im Rahmen unserer angebotenen Services erstellen kannst.
- Du bildest als Ansprechpartner die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unseren Security Operation Center (SOC), unserem Vertrieb und Kooperationspartnern.
- Du begleitest Kunden-PoCs mit Workshops und anschließend mit regelmäßigen Status-Meetings.
- Du hast Spaß am strategischen Auf- und Ausbau bestehender und neuer Kundenbeziehungen in verschiedenen Wirtschaftszweigen des deutschen Mittelstands.
Dein Profil
- Du bringst durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Knowhow mit, idealerweise aus dem Bereich IT-Security.
- Erste Kenntnisse oder Berufserfahrung sowie Interesse im Umgang mit den folgenden Themen: Cybersecurity, Cyber Defense, Managed Detection and Response (MDR), Managed SIEM, Managed EDR, SOCaaS.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Kommunikationsstärke und überzeugende Persönlichkeit helfen dir beim erfolgreichen unternehmensinternen wie -externen Beziehungsmanagement.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) IT Services
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist das Akquirieren von Neukunden im B2B Umfeld (im Außendienst - deutschlandweit).
- Du generierst neue Umsätze mit komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für mittelständische Unternehmen mit Unterstützung durch unser Presales-Team und dem Vertriebsinnendienst.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehen und in deine Lösungskonzepte einbauen kannst.
- Du verantwortest den kompletten Sales Prozess, beginnend mit der Akquisition über die ordnungsgemäße Angebots- und Vertragsgestaltung, den Vertragsabschluss bis hin zur ordnungsgemäßen Übergabe in die Organisation.
Dein Profil
- Du passt zu uns, wenn Du durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Know-how mitbringst (im kaufmännischen und/oder technischen Bereich).
- Du hast bereits einige Jahre Berufserfahrung im Bereich Sales oder Account Management und bringst erste Kenntnisse im Bereich Managed Services und/oder Lösungsvertrieb mit.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität, Teamfähigkeit sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
- Du verfügst über unternehmerisches Denken und schätzt selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten mit einem virtuellen Team.
Service Operation Engineer – 1st Level Support (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Als Teammitglied unseres hilfsbereiten und lösungsorientierten 1st Level Supports betreust Du unsere Kunden und Partner im Rahmen unserer Managed Services im 24/7 Schichtdienst.
- Vom Service Desk angenommene Störungen und Tickets werden von Dir analysiert und weiterbearbeitet.
- Du erarbeitest kundenorientierte Problemlösungen und beseitigst Störungen dauerhaft oder erstellst temporäre Workarounds.
- Nach anerkannten ITIL®-Prozessen gehst Du zusammen mit unseren anderen technischen Bereichen den Ursachen von Störungen auf den Grund.
- Die intensive Kommunikation mit Kunden und Partnern im internationalen Umfeld bildet die Grundlage Deiner Tätigkeit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis, gute Kenntnisse im LAN- und WAN-Bereich und hast idealerweise Kenntnisse im Bereich CISCO-basierender Netzwerke und/oder im IT-Security Umfeld.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der IT-Branche oder verfügst über entsprechende Berufserfahrung im technischen Umfeld.
- Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und arbeitest gerne im Team.
- Du nutzt die deutsche und englische Sprache telefonisch sowie schriftlich sicher und dienstleistungsorientiert.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Service Operation Engineer – 2nd Level Support (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und wirtschaftlichen Netzbetrieb der internationalen Kundenstandorte.
- Du unterstützt unser Incident und Problem Management bei der Analyse und Behebung auf 2nd Level-Niveau und erarbeitest finale Lösungen oder geeignete Workarounds.
- Im Rahmen des Change Management designst, planst und implementierst Du Changes unserer internen und externen Kunden.
- Die proaktive Information der internationalen Kunden sowie der internen Schnittstellen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben.
- Ebenfalls unterstützt Du unsere Bereiche Service Design und Service Transition in Rahmen von Projekten.
Dein Profil
- Du bist Fachinformatiker oder hast eine vergleichbare technische Ausbildung und bringst mehrjährige Erfahrung im Bereich Installation und/oder Support/Betrieb von Netzwerken mit.
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis und Anwenderkenntnisse im Bereich Konfiguration und Troubleshooting.
- Idealerweise verfügst Du über Erfahrungen sowie Zertifizierungen in den Bereichen Cisco, Fortinet, Riverbed, ITIL oder auch den Virtualisierungstechnologien KVM/VMware.
- Diverse Windows/Linux Applikationskenntnisse sowie Erfahrungen in dem Betrieb des Microsoft Active Directory sind wünschenswert.
- Als kommunikative Persönlichkeit trittst Du souverän auf und bringst eine hohe Dienstleistungsorientierung mit.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du in Wort und Schrift.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Solution Architect (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du entwirfst gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Netzwerk- und Security-Lösungen im WAN-Umfeld.
- Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten auf und übergibst sie in den Betrieb.
- Du unterstützt unseren Vertrieb bei der Neukundengewinnung und berätst hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Zusammen mit Deinen Kollegen arbeitest Du an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte und Produktoption.
- Eigenverantwortliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Engineering und Design von Netzwerklösungen (WAN und SD-WAN).
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/ Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z. B. als Network Engineer).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Cisco (CCNA, CCNP, CCIE) und/ oder Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7) oder Erfahrungen im Network Automation Kontext.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
Auszubildende
Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Fachinformatiker:in Systemintegration wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene Bereiche kennen: von der Planung und Umsetzung komplexer IT-Systemlösungen über die Fehlerbehebung bis hin zur fachlichen Beratung und Betreuung der Nutzer.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss und hast bereits idealerweise eine Ausbildung zum/zur Informationstechnischen Assistenten/Assistentin (ITA) abgeschlossen.
- Dein Interesse gilt vor allem Netzwerken, Client- und Servertechnologien und dem Internet.
- Du hast Freude daran, selbstständig Lösungen zu suchen und umzusetzen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe sowie Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Ausbildung zum Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Kaufmann:frau für IT-Systemmanagement wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene kaufmännische und technische Bereiche kennen: von der Beratung und Betreuung von Kunden sowie Lieferanten, über die Bearbeitung von Angeboten, bis hin zur kaufmännischen Auftragsabwicklung.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss oder Dein Studium ist Dir zu theoretisch und Du willst in die Praxis.
- Dein Interesse gilt vor allem wirtschaftlichen Zusammenhängen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe und Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und Technologien.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Duales Studium Betriebswirt VWA - Bachelor of Arts (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Das duale Studium kombiniert eine verkürzte kaufmännische Ausbildung mit einem Studium der Betriebswirtschaftslehre.
- Bereits nach 1,5 Jahren absolvierst Du die Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement. Der Fokus Deiner Ausbildung liegt auf den Bereichen Personal und Finanzen.
- Die Qualifikation Betriebswirt:in VWA erwirbst Du in weiteren 2 Jahren. Anschließend beendest Du die Ausbildung mit dem Abschluss Bachelor of Arts.
- Du wirst von Anfang an in die betrieblichen Abläufe der nicos AG einbezogen.
- Du lernst verschiedene Bereiche kennen: von allgemeinen administrativen Bürotätigkeiten, über spezifische Aufgaben im Bereich Finanzen, bis hin zu Einblicken in die Personalverwaltung und -abrechnung sowie viele weitere spannende Themenfelder.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil.
- Außerdem wirkst Du an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du hast einen Abschluss der allgemeinen Hochschulreife bzw. der Fachoberschulreife.
- Du verfügt über eine gewisse Zahlenaffinität, ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie Lernbereitschaft und Ideenreichtum.
- Lösungsorientiertes Handeln und Kommunikationsstärke machen Dich zu einem wertvollen Teamplayer.
- Dich interessieren spannende Themen wie Finanzen, Controlling und Personalarbeit sowie deren betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.
- Dich interessiert es, öfter mal über den Tellerrand zu schauen, Zusammenhänge zu verstehen und erklärbar zu machen.
Festangestellte
(Junior) IT Change Manager (m/w/d) - Managed Service Provider/ Betriebssteuerung
Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Koordination aller Aktivitäten zur professionellen Realisierung operativer Changes im Betrieb unserer Managed Services.
- Du überwachst die Einhaltung vereinbarter SLAs je Change Typ und leitest bei Bedarf steuernde Maßnahmen ein.
- Du gestaltest und optimierts unseren Change Prozess federführend.
- Zu Deinen Aufgaben gehört die Vorbereitung, Koordination und Moderation von Change Advisory Boards.
- In Deiner Funktion bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle Themen und Fragestellungen rund um das betriebliche Change Management.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst und dokumentierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich mit z. B. als Informatikkaufmann/-frau, IT-Systemkaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder ähnliches.
- Du verfügst über erste Berufserfahrungen im Bereich IT Change Management.
- Du hast ein ausgeprägtes Prozessverständnis im IT Umfeld und/oder bist idealerweise mit dem ITIL Best Practice Framework vertraut.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Assistant Office & Facility Management (m/w/d) in Teilzeit
Deine Aufgaben
- Du unterstützt die Kollegen im Bereich Facilities bei ihren täglichen Aufgaben an vier bis fünf Tagen die Woche.
- Du kommunizierst mit externen Partnern und Dienstleistern in allen Belangen des Facility Managements/ Backoffice/ Büromanagements und beauftragst diese bei technischen Anliegen im Unternehmen.
- Du packst gerne auch mal mit an und kümmerst Dich um kleinere Dinge wie Post und co.
- Verwaltung und Organisation von Büro- und sonstigen Materialbestellungen vor Ort fallen auch in Deinen Aufgabenbereich.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder der Gastononomie-Branche z. B. als Hotelfachmann:frau.
- Du bringst idealerweise Berufserfahrung mit.
- Du hast eine gute Auffassungsgabe und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Sorgfalt, Genauigkeit und Verlässlichkeit aus.
- Du hast Spaß an Organisation und Koordination.
- Du arbeitest selbstständig und bist kommunikativ.
Einkäufer Datenleitungen International (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Im operativen Einkauf für Datenleitungen arbeitest Du aktiv im Angebots- und Ausschreibungsprozess mit. Dazu gehören Anfragen von Einkaufspreisen, Lieferantenvergleich in Abstimmung mit dem Carrier Management und Presales Unterstützung.
- Die Nachverhandlung von Angeboten/Verträgen mit (inter-)nationalen Lieferanten sowie die Bestellung von Datenleitungen gehören zu Deinen Aufgaben.
- Du überwachst Liefertermine und stellst die relevanten Informationen für die nachgelagerten Installationsprozesse bereit.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise über internationale Einkaufserfahrungen.
- Du bist verhandlungsstark und legst insbesondere in komplexen Prozessen großen Wert auf Qualität.
- Du bist bereit, im nicos Umfeld Dein technisches Verständnis zu vertiefen.
- Du gehst souverän mit kulturellen und sozialen Verhaltensweisen weltweit um und zeichnest Dich durch persönliche Resilienz sowie Veränderungsbereitschaft aus.
- Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du fließend. Darüber hinaus bist Du sicher in der Anwendung der MS Office Produkte sowie einem ERP-System.
Fachinformatiker/ Systemadministrator/ Netzwerkspezialist (m/w/d) für den Bereich ROLLOUT WAN
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist der technische Part des Rollouts unserer globalen Datennetze (WAN) bevor der Service in den Betrieb übergeht sowie Changes und Neuerungen bereits bestehender Netze.
- Du verantwortest die Konfiguration der Hardware und betreust den Kunden bei der Inbetriebnahme remote.
- Gemeinsam mit dem Kunden, den Dienstleistern und den internen Schnittstellen koordinierst Du die Durchführung der Arbeiten.
- In Projekten vertrittst Du Deinen Bereich und unterstützt als Spezialist.
- Das Schreiben und Aktualisieren von technischen Dokumentationen für den Betrieb und den Kunden gehört zu Deinen Aufgaben.
Dein Profil
- Du hast eine technische Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) oder ein Studium erfolgreich abgeschlossen.
- Du bringst schon Berufserfahrung mit, z. B. als Netzwerkspezialist, Network Engineer, Field Engineer oder ähnlichem und kennst idealerweise die Zusammenarbeit mit Carriern.
- Du besitzt ein solides Fachwissen im Bereich TCP/IP-Protokolle sowie Kenntnisse im Bereich VPN/LAN/WAN/SD- WAN und Know-How rund um Routingprotokolle (OSPF, BGP, EIGRP).
- Zertifizierungen für CISCO (CCNA, CCNP) und/oder Fortinet (NSE4) runden Dein Profil ab.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir in unserem internationalen Geschäft voraus.
IT-Security Engineer (m/w/d) WAN Netzwerke
Deine Aufgaben
- Als Teil unseres Solution Architect Teams entwirfst Du gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Security-
Lösungen. - Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten im Team mit auf und übergibst diese an unseren Betrieb (Operation Center).
- Gemeinsam mit unseren Vertrieb berätst Du mit Deiner technischen Kompetenz auch unsere Neukunden hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Deine Kollegen und Du arbeiten an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte, Services und Optionen im Bereich Security.
- Du hast Spaß an der gemeinsamen Optimierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Firewall (z.B. Checkpoint, Fortinet, Cisco etc.).
- Du kennst Dich aus mit Netzwerklösungen.
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z.B. IT Network Engineer, Networkspecialist, Infrastructure Administrator).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7), Checkpoint (CC SE, CC SM) oder vergleichbaren.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
- Eigenverantwortliches und vertrauliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
IT Consultant (m/w/d) Architecture & Security
Deine Aufgaben
- Strategieentwicklung, Planung, Design sowie Implementierung von komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für unsere Kunden
- Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Netzwerkinfrastrukturen (insbesondere im Bereich WAN) in Zusammenarbeit mit unseren Solution Architekten
- Als Berater erstellst Du Anforderungsanalysen und technische Konzepte
- Aktive Projektkoordination und Schnittstellenmanagement, insbesondere Erarbeiten von Lösungsvarianten, Konzeptionierung, Aufwandschätzung und Leistungsbeschreibung
Dein Profil
- Selbstständiges, zuverlässiges Arbeiten sowie die Fähigkeit mit unseren Kunden komplexe Lösungen passgenau zu erarbeiten
- Souverän in der direkten Kundenkommunikation
- Wünschenswert ist eine Ausbildung zum Fachinformatiker und/ oder ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik. Wir geben Quereinsteigern mit passender Qualifikation aber jederzeit eine Chance
- Berufserfahrung im Design von Netzwerk- und Security-Infrastrukturen (z. B. als Network Engineer)
- Kenntnisse moderner IT- und Netzwerk-Technologien (z. B. SD WAN, Cisco, Fortinet)
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung IT-Dienstleistung
Deine Aufgaben
- In unserem Service Transition Management Team betreust und verantwortest Du den Rollout unserer IT-Services, stellst Projektablauf- und Terminpläne eigenständig auf und hältst diese ein.
- Du bist zuverlässige/r Ansprechpartner:in und informierst unsere internationalen Kunden proaktiv über den aktuellen Auftragsstatus während der gesamten Transition-Phase.
- Du steuerst die internen und externen Schnittstellen, die an der Auslieferung der Services beteiligt sind und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Bei großen Projekten unterstützt Du die Projektleiter in der Migrations- und Meilensteinplanung.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung/Studium und mehrere Jahre Berufserfahrung z. B. als Assistenz der Geschäftsführung, im Vertriebsinnendienst, der Einkaufssachbearbeitung oder der Auftragsabwicklung.
- Idealerweise hast Du Erfahrung in der Projektarbeit in einem internationalen Umfeld gesammelt.
- Du arbeitest am liebsten strukturiert und eigenverantwortlich, bist aber auch ein Teamplayer.
- Engagiert, motiviert und qualitätsbewusst setzt Du Deine Talente jederzeit für den Kunden ein.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Rechnungslegung/Accounting/Finance
Deine Aufgaben
- Im Billing bist Du verantwortlich für die kaufmännische Auftragsabwicklung inkl. dem Erstellen und Versenden von Ausgangsrechnungen an unsere internationalen Kunden.
- Du kennst die gesetzlichen Bestimmungen aus steuerlicher Betrachtung und überwachst die vertragsgerechte Abrechnung.
- Du überwachst die offenen Posten und betreust das Mahnwesen.
- Du stehst den Kunden bei Rückfragen und Reklamationen in Bezug auf ihre Rechnungen jederzeit helfend zur Seite – auch in englischer Sprache.
- Zusammen mit den Kollegen aus dem Bereich Finance & Accounting packst Du auch bei anderen kaufmännischen Belangen jederzeit gerne mit an.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern und pflegst die Daten entsprechend in unserem ERP-System.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder ähnliches und/oder konntest bereits Berufserfahrungen in kaufmännischen Tätigkeiten (z.B. Buchhaltung, Fakturierung…) sammeln.
- Unsere Produkte und die damit einhergehende Rechnungsstellung sind komplex - Mitdenken, Wege und Lösungen finden spornt Dich an!
- Du bist gewissenhaft, detailorientiert & selbstorganisiert.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Project Manager (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du übernimmst als Projektleiter die Verantwortung für die Durchführung von Kundenprojekten.
- Du erstellst die Planung der Umsetzung und kümmerst Dich um die komplette Projektorganisation.
- In Deinen Projekten bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle internen und externen Themen und Fragestellungen.
- Du überprüfst die Einhaltung der Projektziele in terminlicher, qualitativer und wirtschaftlicher Hinsicht und planst Prozesse für einen reibungslosen Ablauf.
- Du erstellst Projektaufwandsplanungen und -beschreibungen, dokumentierst den Fortschritt und stellst die Kommunikation im Projektteam und zu den Stakeholdern sicher.
- Du bringst proaktiv Verbesserungsvorschläge ein und gestaltest mit uns ein zielgerichtetes Projektmanagement für die nicos AG.
Dein Profil
- Du verfügst über große Erfahrung im Führen von Projekten, gerne auch in IT Projekten.
- Dich prägt eine Service- und Kundenorientierte Arbeitsweise.
- Du bist technikinteressiert und fühlst Dich in einem IT-Unternehmen wohl.
- Du verfügst über gute Kenntnisse im klassischen sowie im agilen Projektmanagement, gerne auch mit Zertifizierung.
- Eine hohe Auffassungsgabe, Organisationsgeschick, Zielstrebigkeit und Eigeninitiative zählen zu Deinen Stärken.
- Du bist belastbar, überzeugst im Auftreten und mit guten Moderationsfähigkeiten.
- Du bist kommunikativ, hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein und kannst aufgabenübergreifend Denken.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Sachbearbeiter:in Einkauf (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist das Einholen und Vergleichen von Preisen.
- Du pflegst Stammdaten und dokumentierst Zwischenstände und stellst so reibungslosen Informationsaustausch sicher.
- Du bist Ansprechparter:in für die Kollegen aus der Technik und der Inbetriebnahme bei Rückfragen oder Bedarfsveränderungen in Bezug auf die eingeholten Angebote.
- Bei administrativen Tätigkeiten greifst Du Deinem Team unter die Arme.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder Industrikaufmann:frau und bringst idealerweise erste Berufserfahrung mit.
- Du besitzt technische Affinität und bist bereit, Dein technisches Verständnis im nicos Umfeld zu vertiefen. Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Du bringst eine gute Auffassungsgabe mit und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Eigenständigkeit, Sorgfalt, Genauigkeit und Ergebnisorientierung aus.
- Auch in trubeligen Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf und behältst den Überblick.
- Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Sales Engineer (m/w/d) - Cyber defense
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist die Beratung, Planung und Realisierung kundenspezifischer IT Security/Cybersecurity Projekte – sowohl technisch als auch organisatorisch.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehst und hierzu ein grobes Lösungsdesign im Rahmen unserer angebotenen Services erstellen kannst.
- Du bildest als Ansprechpartner die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unseren Security Operation Center (SOC), unserem Vertrieb und Kooperationspartnern.
- Du begleitest Kunden-PoCs mit Workshops und anschließend mit regelmäßigen Status-Meetings.
- Du hast Spaß am strategischen Auf- und Ausbau bestehender und neuer Kundenbeziehungen in verschiedenen Wirtschaftszweigen des deutschen Mittelstands.
Dein Profil
- Du bringst durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Knowhow mit, idealerweise aus dem Bereich IT-Security.
- Erste Kenntnisse oder Berufserfahrung sowie Interesse im Umgang mit den folgenden Themen: Cybersecurity, Cyber Defense, Managed Detection and Response (MDR), Managed SIEM, Managed EDR, SOCaaS.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Kommunikationsstärke und überzeugende Persönlichkeit helfen dir beim erfolgreichen unternehmensinternen wie -externen Beziehungsmanagement.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) IT Services
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist das Akquirieren von Neukunden im B2B Umfeld (im Außendienst - deutschlandweit).
- Du generierst neue Umsätze mit komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für mittelständische Unternehmen mit Unterstützung durch unser Presales-Team und dem Vertriebsinnendienst.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehen und in deine Lösungskonzepte einbauen kannst.
- Du verantwortest den kompletten Sales Prozess, beginnend mit der Akquisition über die ordnungsgemäße Angebots- und Vertragsgestaltung, den Vertragsabschluss bis hin zur ordnungsgemäßen Übergabe in die Organisation.
Dein Profil
- Du passt zu uns, wenn Du durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Know-how mitbringst (im kaufmännischen und/oder technischen Bereich).
- Du hast bereits einige Jahre Berufserfahrung im Bereich Sales oder Account Management und bringst erste Kenntnisse im Bereich Managed Services und/oder Lösungsvertrieb mit.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität, Teamfähigkeit sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
- Du verfügst über unternehmerisches Denken und schätzt selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten mit einem virtuellen Team.
Service Operation Engineer – 1st Level Support (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Als Teammitglied unseres hilfsbereiten und lösungsorientierten 1st Level Supports betreust Du unsere Kunden und Partner im Rahmen unserer Managed Services im 24/7 Schichtdienst.
- Vom Service Desk angenommene Störungen und Tickets werden von Dir analysiert und weiterbearbeitet.
- Du erarbeitest kundenorientierte Problemlösungen und beseitigst Störungen dauerhaft oder erstellst temporäre Workarounds.
- Nach anerkannten ITIL®-Prozessen gehst Du zusammen mit unseren anderen technischen Bereichen den Ursachen von Störungen auf den Grund.
- Die intensive Kommunikation mit Kunden und Partnern im internationalen Umfeld bildet die Grundlage Deiner Tätigkeit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis, gute Kenntnisse im LAN- und WAN-Bereich und hast idealerweise Kenntnisse im Bereich CISCO-basierender Netzwerke und/oder im IT-Security Umfeld.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der IT-Branche oder verfügst über entsprechende Berufserfahrung im technischen Umfeld.
- Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und arbeitest gerne im Team.
- Du nutzt die deutsche und englische Sprache telefonisch sowie schriftlich sicher und dienstleistungsorientiert.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Service Operation Engineer – 2nd Level Support (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und wirtschaftlichen Netzbetrieb der internationalen Kundenstandorte.
- Du unterstützt unser Incident und Problem Management bei der Analyse und Behebung auf 2nd Level-Niveau und erarbeitest finale Lösungen oder geeignete Workarounds.
- Im Rahmen des Change Management designst, planst und implementierst Du Changes unserer internen und externen Kunden.
- Die proaktive Information der internationalen Kunden sowie der internen Schnittstellen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben.
- Ebenfalls unterstützt Du unsere Bereiche Service Design und Service Transition in Rahmen von Projekten.
Dein Profil
- Du bist Fachinformatiker oder hast eine vergleichbare technische Ausbildung und bringst mehrjährige Erfahrung im Bereich Installation und/oder Support/Betrieb von Netzwerken mit.
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis und Anwenderkenntnisse im Bereich Konfiguration und Troubleshooting.
- Idealerweise verfügst Du über Erfahrungen sowie Zertifizierungen in den Bereichen Cisco, Fortinet, Riverbed, ITIL oder auch den Virtualisierungstechnologien KVM/VMware.
- Diverse Windows/Linux Applikationskenntnisse sowie Erfahrungen in dem Betrieb des Microsoft Active Directory sind wünschenswert.
- Als kommunikative Persönlichkeit trittst Du souverän auf und bringst eine hohe Dienstleistungsorientierung mit.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du in Wort und Schrift.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Solution Architect (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du entwirfst gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Netzwerk- und Security-Lösungen im WAN-Umfeld.
- Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten auf und übergibst sie in den Betrieb.
- Du unterstützt unseren Vertrieb bei der Neukundengewinnung und berätst hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Zusammen mit Deinen Kollegen arbeitest Du an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte und Produktoption.
- Eigenverantwortliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Engineering und Design von Netzwerklösungen (WAN und SD-WAN).
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/ Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z. B. als Network Engineer).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Cisco (CCNA, CCNP, CCIE) und/ oder Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7) oder Erfahrungen im Network Automation Kontext.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
Auszubildende
Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Fachinformatiker:in Systemintegration wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene Bereiche kennen: von der Planung und Umsetzung komplexer IT-Systemlösungen über die Fehlerbehebung bis hin zur fachlichen Beratung und Betreuung der Nutzer.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss und hast bereits idealerweise eine Ausbildung zum/zur Informationstechnischen Assistenten/Assistentin (ITA) abgeschlossen.
- Dein Interesse gilt vor allem Netzwerken, Client- und Servertechnologien und dem Internet.
- Du hast Freude daran, selbstständig Lösungen zu suchen und umzusetzen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe sowie Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Ausbildung zum Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Kaufmann:frau für IT-Systemmanagement wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene kaufmännische und technische Bereiche kennen: von der Beratung und Betreuung von Kunden sowie Lieferanten, über die Bearbeitung von Angeboten, bis hin zur kaufmännischen Auftragsabwicklung.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss oder Dein Studium ist Dir zu theoretisch und Du willst in die Praxis.
- Dein Interesse gilt vor allem wirtschaftlichen Zusammenhängen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe und Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und Technologien.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Duales Studium Betriebswirt VWA - Bachelor of Arts (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Das duale Studium kombiniert eine verkürzte kaufmännische Ausbildung mit einem Studium der Betriebswirtschaftslehre.
- Bereits nach 1,5 Jahren absolvierst Du die Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement. Der Fokus Deiner Ausbildung liegt auf den Bereichen Personal und Finanzen.
- Die Qualifikation Betriebswirt:in VWA erwirbst Du in weiteren 2 Jahren. Anschließend beendest Du die Ausbildung mit dem Abschluss Bachelor of Arts.
- Du wirst von Anfang an in die betrieblichen Abläufe der nicos AG einbezogen.
- Du lernst verschiedene Bereiche kennen: von allgemeinen administrativen Bürotätigkeiten, über spezifische Aufgaben im Bereich Finanzen, bis hin zu Einblicken in die Personalverwaltung und -abrechnung sowie viele weitere spannende Themenfelder.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil.
- Außerdem wirkst Du an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du hast einen Abschluss der allgemeinen Hochschulreife bzw. der Fachoberschulreife.
- Du verfügt über eine gewisse Zahlenaffinität, ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie Lernbereitschaft und Ideenreichtum.
- Lösungsorientiertes Handeln und Kommunikationsstärke machen Dich zu einem wertvollen Teamplayer.
- Dich interessieren spannende Themen wie Finanzen, Controlling und Personalarbeit sowie deren betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.
- Dich interessiert es, öfter mal über den Tellerrand zu schauen, Zusammenhänge zu verstehen und erklärbar zu machen.
Festangestellte
(Junior) IT Change Manager (m/w/d) - Managed Service Provider/ Betriebssteuerung
Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Koordination aller Aktivitäten zur professionellen Realisierung operativer Changes im Betrieb unserer Managed Services.
- Du überwachst die Einhaltung vereinbarter SLAs je Change Typ und leitest bei Bedarf steuernde Maßnahmen ein.
- Du gestaltest und optimierts unseren Change Prozess federführend.
- Zu Deinen Aufgaben gehört die Vorbereitung, Koordination und Moderation von Change Advisory Boards.
- In Deiner Funktion bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle Themen und Fragestellungen rund um das betriebliche Change Management.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst und dokumentierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich mit z. B. als Informatikkaufmann/-frau, IT-Systemkaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder ähnliches.
- Du verfügst über erste Berufserfahrungen im Bereich IT Change Management.
- Du hast ein ausgeprägtes Prozessverständnis im IT Umfeld und/oder bist idealerweise mit dem ITIL Best Practice Framework vertraut.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Assistant Office & Facility Management (m/w/d) in Teilzeit
Deine Aufgaben
- Du unterstützt die Kollegen im Bereich Facilities bei ihren täglichen Aufgaben an vier bis fünf Tagen die Woche.
- Du kommunizierst mit externen Partnern und Dienstleistern in allen Belangen des Facility Managements/ Backoffice/ Büromanagements und beauftragst diese bei technischen Anliegen im Unternehmen.
- Du packst gerne auch mal mit an und kümmerst Dich um kleinere Dinge wie Post und co.
- Verwaltung und Organisation von Büro- und sonstigen Materialbestellungen vor Ort fallen auch in Deinen Aufgabenbereich.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder der Gastononomie-Branche z. B. als Hotelfachmann:frau.
- Du bringst idealerweise Berufserfahrung mit.
- Du hast eine gute Auffassungsgabe und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Sorgfalt, Genauigkeit und Verlässlichkeit aus.
- Du hast Spaß an Organisation und Koordination.
- Du arbeitest selbstständig und bist kommunikativ.
Einkäufer Datenleitungen International (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Im operativen Einkauf für Datenleitungen arbeitest Du aktiv im Angebots- und Ausschreibungsprozess mit. Dazu gehören Anfragen von Einkaufspreisen, Lieferantenvergleich in Abstimmung mit dem Carrier Management und Presales Unterstützung.
- Die Nachverhandlung von Angeboten/Verträgen mit (inter-)nationalen Lieferanten sowie die Bestellung von Datenleitungen gehören zu Deinen Aufgaben.
- Du überwachst Liefertermine und stellst die relevanten Informationen für die nachgelagerten Installationsprozesse bereit.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise über internationale Einkaufserfahrungen.
- Du bist verhandlungsstark und legst insbesondere in komplexen Prozessen großen Wert auf Qualität.
- Du bist bereit, im nicos Umfeld Dein technisches Verständnis zu vertiefen.
- Du gehst souverän mit kulturellen und sozialen Verhaltensweisen weltweit um und zeichnest Dich durch persönliche Resilienz sowie Veränderungsbereitschaft aus.
- Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du fließend. Darüber hinaus bist Du sicher in der Anwendung der MS Office Produkte sowie einem ERP-System.
Fachinformatiker/ Systemadministrator/ Netzwerkspezialist (m/w/d) für den Bereich ROLLOUT WAN
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist der technische Part des Rollouts unserer globalen Datennetze (WAN) bevor der Service in den Betrieb übergeht sowie Changes und Neuerungen bereits bestehender Netze.
- Du verantwortest die Konfiguration der Hardware und betreust den Kunden bei der Inbetriebnahme remote.
- Gemeinsam mit dem Kunden, den Dienstleistern und den internen Schnittstellen koordinierst Du die Durchführung der Arbeiten.
- In Projekten vertrittst Du Deinen Bereich und unterstützt als Spezialist.
- Das Schreiben und Aktualisieren von technischen Dokumentationen für den Betrieb und den Kunden gehört zu Deinen Aufgaben.
Dein Profil
- Du hast eine technische Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) oder ein Studium erfolgreich abgeschlossen.
- Du bringst schon Berufserfahrung mit, z. B. als Netzwerkspezialist, Network Engineer, Field Engineer oder ähnlichem und kennst idealerweise die Zusammenarbeit mit Carriern.
- Du besitzt ein solides Fachwissen im Bereich TCP/IP-Protokolle sowie Kenntnisse im Bereich VPN/LAN/WAN/SD- WAN und Know-How rund um Routingprotokolle (OSPF, BGP, EIGRP).
- Zertifizierungen für CISCO (CCNA, CCNP) und/oder Fortinet (NSE4) runden Dein Profil ab.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir in unserem internationalen Geschäft voraus.
IT-Security Engineer (m/w/d) WAN Netzwerke
Deine Aufgaben
- Als Teil unseres Solution Architect Teams entwirfst Du gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Security-
Lösungen. - Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten im Team mit auf und übergibst diese an unseren Betrieb (Operation Center).
- Gemeinsam mit unseren Vertrieb berätst Du mit Deiner technischen Kompetenz auch unsere Neukunden hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Deine Kollegen und Du arbeiten an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte, Services und Optionen im Bereich Security.
- Du hast Spaß an der gemeinsamen Optimierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Firewall (z.B. Checkpoint, Fortinet, Cisco etc.).
- Du kennst Dich aus mit Netzwerklösungen.
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z.B. IT Network Engineer, Networkspecialist, Infrastructure Administrator).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7), Checkpoint (CC SE, CC SM) oder vergleichbaren.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
- Eigenverantwortliches und vertrauliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
IT Consultant (m/w/d) Architecture & Security
Deine Aufgaben
- Strategieentwicklung, Planung, Design sowie Implementierung von komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für unsere Kunden
- Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Netzwerkinfrastrukturen (insbesondere im Bereich WAN) in Zusammenarbeit mit unseren Solution Architekten
- Als Berater erstellst Du Anforderungsanalysen und technische Konzepte
- Aktive Projektkoordination und Schnittstellenmanagement, insbesondere Erarbeiten von Lösungsvarianten, Konzeptionierung, Aufwandschätzung und Leistungsbeschreibung
Dein Profil
- Selbstständiges, zuverlässiges Arbeiten sowie die Fähigkeit mit unseren Kunden komplexe Lösungen passgenau zu erarbeiten
- Souverän in der direkten Kundenkommunikation
- Wünschenswert ist eine Ausbildung zum Fachinformatiker und/ oder ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik. Wir geben Quereinsteigern mit passender Qualifikation aber jederzeit eine Chance
- Berufserfahrung im Design von Netzwerk- und Security-Infrastrukturen (z. B. als Network Engineer)
- Kenntnisse moderner IT- und Netzwerk-Technologien (z. B. SD WAN, Cisco, Fortinet)
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung IT-Dienstleistung
Deine Aufgaben
- In unserem Service Transition Management Team betreust und verantwortest Du den Rollout unserer IT-Services, stellst Projektablauf- und Terminpläne eigenständig auf und hältst diese ein.
- Du bist zuverlässige/r Ansprechpartner:in und informierst unsere internationalen Kunden proaktiv über den aktuellen Auftragsstatus während der gesamten Transition-Phase.
- Du steuerst die internen und externen Schnittstellen, die an der Auslieferung der Services beteiligt sind und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Bei großen Projekten unterstützt Du die Projektleiter in der Migrations- und Meilensteinplanung.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung/Studium und mehrere Jahre Berufserfahrung z. B. als Assistenz der Geschäftsführung, im Vertriebsinnendienst, der Einkaufssachbearbeitung oder der Auftragsabwicklung.
- Idealerweise hast Du Erfahrung in der Projektarbeit in einem internationalen Umfeld gesammelt.
- Du arbeitest am liebsten strukturiert und eigenverantwortlich, bist aber auch ein Teamplayer.
- Engagiert, motiviert und qualitätsbewusst setzt Du Deine Talente jederzeit für den Kunden ein.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Rechnungslegung/Accounting/Finance
Deine Aufgaben
- Im Billing bist Du verantwortlich für die kaufmännische Auftragsabwicklung inkl. dem Erstellen und Versenden von Ausgangsrechnungen an unsere internationalen Kunden.
- Du kennst die gesetzlichen Bestimmungen aus steuerlicher Betrachtung und überwachst die vertragsgerechte Abrechnung.
- Du überwachst die offenen Posten und betreust das Mahnwesen.
- Du stehst den Kunden bei Rückfragen und Reklamationen in Bezug auf ihre Rechnungen jederzeit helfend zur Seite – auch in englischer Sprache.
- Zusammen mit den Kollegen aus dem Bereich Finance & Accounting packst Du auch bei anderen kaufmännischen Belangen jederzeit gerne mit an.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern und pflegst die Daten entsprechend in unserem ERP-System.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder ähnliches und/oder konntest bereits Berufserfahrungen in kaufmännischen Tätigkeiten (z.B. Buchhaltung, Fakturierung…) sammeln.
- Unsere Produkte und die damit einhergehende Rechnungsstellung sind komplex - Mitdenken, Wege und Lösungen finden spornt Dich an!
- Du bist gewissenhaft, detailorientiert & selbstorganisiert.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Project Manager (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du übernimmst als Projektleiter die Verantwortung für die Durchführung von Kundenprojekten.
- Du erstellst die Planung der Umsetzung und kümmerst Dich um die komplette Projektorganisation.
- In Deinen Projekten bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle internen und externen Themen und Fragestellungen.
- Du überprüfst die Einhaltung der Projektziele in terminlicher, qualitativer und wirtschaftlicher Hinsicht und planst Prozesse für einen reibungslosen Ablauf.
- Du erstellst Projektaufwandsplanungen und -beschreibungen, dokumentierst den Fortschritt und stellst die Kommunikation im Projektteam und zu den Stakeholdern sicher.
- Du bringst proaktiv Verbesserungsvorschläge ein und gestaltest mit uns ein zielgerichtetes Projektmanagement für die nicos AG.
Dein Profil
- Du verfügst über große Erfahrung im Führen von Projekten, gerne auch in IT Projekten.
- Dich prägt eine Service- und Kundenorientierte Arbeitsweise.
- Du bist technikinteressiert und fühlst Dich in einem IT-Unternehmen wohl.
- Du verfügst über gute Kenntnisse im klassischen sowie im agilen Projektmanagement, gerne auch mit Zertifizierung.
- Eine hohe Auffassungsgabe, Organisationsgeschick, Zielstrebigkeit und Eigeninitiative zählen zu Deinen Stärken.
- Du bist belastbar, überzeugst im Auftreten und mit guten Moderationsfähigkeiten.
- Du bist kommunikativ, hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein und kannst aufgabenübergreifend Denken.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Sachbearbeiter:in Einkauf (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist das Einholen und Vergleichen von Preisen.
- Du pflegst Stammdaten und dokumentierst Zwischenstände und stellst so reibungslosen Informationsaustausch sicher.
- Du bist Ansprechparter:in für die Kollegen aus der Technik und der Inbetriebnahme bei Rückfragen oder Bedarfsveränderungen in Bezug auf die eingeholten Angebote.
- Bei administrativen Tätigkeiten greifst Du Deinem Team unter die Arme.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder Industrikaufmann:frau und bringst idealerweise erste Berufserfahrung mit.
- Du besitzt technische Affinität und bist bereit, Dein technisches Verständnis im nicos Umfeld zu vertiefen. Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Du bringst eine gute Auffassungsgabe mit und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Eigenständigkeit, Sorgfalt, Genauigkeit und Ergebnisorientierung aus.
- Auch in trubeligen Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf und behältst den Überblick.
- Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Sales Engineer (m/w/d) - Cyber defense
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist die Beratung, Planung und Realisierung kundenspezifischer IT Security/Cybersecurity Projekte – sowohl technisch als auch organisatorisch.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehst und hierzu ein grobes Lösungsdesign im Rahmen unserer angebotenen Services erstellen kannst.
- Du bildest als Ansprechpartner die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unseren Security Operation Center (SOC), unserem Vertrieb und Kooperationspartnern.
- Du begleitest Kunden-PoCs mit Workshops und anschließend mit regelmäßigen Status-Meetings.
- Du hast Spaß am strategischen Auf- und Ausbau bestehender und neuer Kundenbeziehungen in verschiedenen Wirtschaftszweigen des deutschen Mittelstands.
Dein Profil
- Du bringst durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Knowhow mit, idealerweise aus dem Bereich IT-Security.
- Erste Kenntnisse oder Berufserfahrung sowie Interesse im Umgang mit den folgenden Themen: Cybersecurity, Cyber Defense, Managed Detection and Response (MDR), Managed SIEM, Managed EDR, SOCaaS.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Kommunikationsstärke und überzeugende Persönlichkeit helfen dir beim erfolgreichen unternehmensinternen wie -externen Beziehungsmanagement.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) IT Services
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist das Akquirieren von Neukunden im B2B Umfeld (im Außendienst - deutschlandweit).
- Du generierst neue Umsätze mit komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für mittelständische Unternehmen mit Unterstützung durch unser Presales-Team und dem Vertriebsinnendienst.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehen und in deine Lösungskonzepte einbauen kannst.
- Du verantwortest den kompletten Sales Prozess, beginnend mit der Akquisition über die ordnungsgemäße Angebots- und Vertragsgestaltung, den Vertragsabschluss bis hin zur ordnungsgemäßen Übergabe in die Organisation.
Dein Profil
- Du passt zu uns, wenn Du durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Know-how mitbringst (im kaufmännischen und/oder technischen Bereich).
- Du hast bereits einige Jahre Berufserfahrung im Bereich Sales oder Account Management und bringst erste Kenntnisse im Bereich Managed Services und/oder Lösungsvertrieb mit.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität, Teamfähigkeit sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
- Du verfügst über unternehmerisches Denken und schätzt selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten mit einem virtuellen Team.
Service Operation Engineer – 1st Level Support (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Als Teammitglied unseres hilfsbereiten und lösungsorientierten 1st Level Supports betreust Du unsere Kunden und Partner im Rahmen unserer Managed Services im 24/7 Schichtdienst.
- Vom Service Desk angenommene Störungen und Tickets werden von Dir analysiert und weiterbearbeitet.
- Du erarbeitest kundenorientierte Problemlösungen und beseitigst Störungen dauerhaft oder erstellst temporäre Workarounds.
- Nach anerkannten ITIL®-Prozessen gehst Du zusammen mit unseren anderen technischen Bereichen den Ursachen von Störungen auf den Grund.
- Die intensive Kommunikation mit Kunden und Partnern im internationalen Umfeld bildet die Grundlage Deiner Tätigkeit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis, gute Kenntnisse im LAN- und WAN-Bereich und hast idealerweise Kenntnisse im Bereich CISCO-basierender Netzwerke und/oder im IT-Security Umfeld.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der IT-Branche oder verfügst über entsprechende Berufserfahrung im technischen Umfeld.
- Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und arbeitest gerne im Team.
- Du nutzt die deutsche und englische Sprache telefonisch sowie schriftlich sicher und dienstleistungsorientiert.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Service Operation Engineer – 2nd Level Support (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und wirtschaftlichen Netzbetrieb der internationalen Kundenstandorte.
- Du unterstützt unser Incident und Problem Management bei der Analyse und Behebung auf 2nd Level-Niveau und erarbeitest finale Lösungen oder geeignete Workarounds.
- Im Rahmen des Change Management designst, planst und implementierst Du Changes unserer internen und externen Kunden.
- Die proaktive Information der internationalen Kunden sowie der internen Schnittstellen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben.
- Ebenfalls unterstützt Du unsere Bereiche Service Design und Service Transition in Rahmen von Projekten.
Dein Profil
- Du bist Fachinformatiker oder hast eine vergleichbare technische Ausbildung und bringst mehrjährige Erfahrung im Bereich Installation und/oder Support/Betrieb von Netzwerken mit.
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis und Anwenderkenntnisse im Bereich Konfiguration und Troubleshooting.
- Idealerweise verfügst Du über Erfahrungen sowie Zertifizierungen in den Bereichen Cisco, Fortinet, Riverbed, ITIL oder auch den Virtualisierungstechnologien KVM/VMware.
- Diverse Windows/Linux Applikationskenntnisse sowie Erfahrungen in dem Betrieb des Microsoft Active Directory sind wünschenswert.
- Als kommunikative Persönlichkeit trittst Du souverän auf und bringst eine hohe Dienstleistungsorientierung mit.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du in Wort und Schrift.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Solution Architect (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du entwirfst gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Netzwerk- und Security-Lösungen im WAN-Umfeld.
- Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten auf und übergibst sie in den Betrieb.
- Du unterstützt unseren Vertrieb bei der Neukundengewinnung und berätst hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Zusammen mit Deinen Kollegen arbeitest Du an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte und Produktoption.
- Eigenverantwortliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Engineering und Design von Netzwerklösungen (WAN und SD-WAN).
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/ Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z. B. als Network Engineer).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Cisco (CCNA, CCNP, CCIE) und/ oder Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7) oder Erfahrungen im Network Automation Kontext.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
Auszubildende
Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Fachinformatiker:in Systemintegration wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene Bereiche kennen: von der Planung und Umsetzung komplexer IT-Systemlösungen über die Fehlerbehebung bis hin zur fachlichen Beratung und Betreuung der Nutzer.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss und hast bereits idealerweise eine Ausbildung zum/zur Informationstechnischen Assistenten/Assistentin (ITA) abgeschlossen.
- Dein Interesse gilt vor allem Netzwerken, Client- und Servertechnologien und dem Internet.
- Du hast Freude daran, selbstständig Lösungen zu suchen und umzusetzen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe sowie Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Ausbildung zum Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Kaufmann:frau für IT-Systemmanagement wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene kaufmännische und technische Bereiche kennen: von der Beratung und Betreuung von Kunden sowie Lieferanten, über die Bearbeitung von Angeboten, bis hin zur kaufmännischen Auftragsabwicklung.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss oder Dein Studium ist Dir zu theoretisch und Du willst in die Praxis.
- Dein Interesse gilt vor allem wirtschaftlichen Zusammenhängen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe und Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und Technologien.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Duales Studium Betriebswirt VWA - Bachelor of Arts (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Das duale Studium kombiniert eine verkürzte kaufmännische Ausbildung mit einem Studium der Betriebswirtschaftslehre.
- Bereits nach 1,5 Jahren absolvierst Du die Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement. Der Fokus Deiner Ausbildung liegt auf den Bereichen Personal und Finanzen.
- Die Qualifikation Betriebswirt:in VWA erwirbst Du in weiteren 2 Jahren. Anschließend beendest Du die Ausbildung mit dem Abschluss Bachelor of Arts.
- Du wirst von Anfang an in die betrieblichen Abläufe der nicos AG einbezogen.
- Du lernst verschiedene Bereiche kennen: von allgemeinen administrativen Bürotätigkeiten, über spezifische Aufgaben im Bereich Finanzen, bis hin zu Einblicken in die Personalverwaltung und -abrechnung sowie viele weitere spannende Themenfelder.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil.
- Außerdem wirkst Du an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du hast einen Abschluss der allgemeinen Hochschulreife bzw. der Fachoberschulreife.
- Du verfügt über eine gewisse Zahlenaffinität, ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie Lernbereitschaft und Ideenreichtum.
- Lösungsorientiertes Handeln und Kommunikationsstärke machen Dich zu einem wertvollen Teamplayer.
- Dich interessieren spannende Themen wie Finanzen, Controlling und Personalarbeit sowie deren betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.
- Dich interessiert es, öfter mal über den Tellerrand zu schauen, Zusammenhänge zu verstehen und erklärbar zu machen.
Unser Angebot
Festangestellte
(Junior) IT Change Manager (m/w/d) - Managed Service Provider/ Betriebssteuerung
Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Koordination aller Aktivitäten zur professionellen Realisierung operativer Changes im Betrieb unserer Managed Services.
- Du überwachst die Einhaltung vereinbarter SLAs je Change Typ und leitest bei Bedarf steuernde Maßnahmen ein.
- Du gestaltest und optimierts unseren Change Prozess federführend.
- Zu Deinen Aufgaben gehört die Vorbereitung, Koordination und Moderation von Change Advisory Boards.
- In Deiner Funktion bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle Themen und Fragestellungen rund um das betriebliche Change Management.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst und dokumentierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich mit z. B. als Informatikkaufmann/-frau, IT-Systemkaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder ähnliches.
- Du verfügst über erste Berufserfahrungen im Bereich IT Change Management.
- Du hast ein ausgeprägtes Prozessverständnis im IT Umfeld und/oder bist idealerweise mit dem ITIL Best Practice Framework vertraut.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Assistant Office & Facility Management (m/w/d) in Teilzeit
Deine Aufgaben
- Du unterstützt die Kollegen im Bereich Facilities bei ihren täglichen Aufgaben an vier bis fünf Tagen die Woche.
- Du kommunizierst mit externen Partnern und Dienstleistern in allen Belangen des Facility Managements/ Backoffice/ Büromanagements und beauftragst diese bei technischen Anliegen im Unternehmen.
- Du packst gerne auch mal mit an und kümmerst Dich um kleinere Dinge wie Post und co.
- Verwaltung und Organisation von Büro- und sonstigen Materialbestellungen vor Ort fallen auch in Deinen Aufgabenbereich.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder der Gastononomie-Branche z. B. als Hotelfachmann:frau.
- Du bringst idealerweise Berufserfahrung mit.
- Du hast eine gute Auffassungsgabe und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Sorgfalt, Genauigkeit und Verlässlichkeit aus.
- Du hast Spaß an Organisation und Koordination.
- Du arbeitest selbstständig und bist kommunikativ.
Einkäufer Datenleitungen International (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Im operativen Einkauf für Datenleitungen arbeitest Du aktiv im Angebots- und Ausschreibungsprozess mit. Dazu gehören Anfragen von Einkaufspreisen, Lieferantenvergleich in Abstimmung mit dem Carrier Management und Presales Unterstützung.
- Die Nachverhandlung von Angeboten/Verträgen mit (inter-)nationalen Lieferanten sowie die Bestellung von Datenleitungen gehören zu Deinen Aufgaben.
- Du überwachst Liefertermine und stellst die relevanten Informationen für die nachgelagerten Installationsprozesse bereit.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise über internationale Einkaufserfahrungen.
- Du bist verhandlungsstark und legst insbesondere in komplexen Prozessen großen Wert auf Qualität.
- Du bist bereit, im nicos Umfeld Dein technisches Verständnis zu vertiefen.
- Du gehst souverän mit kulturellen und sozialen Verhaltensweisen weltweit um und zeichnest Dich durch persönliche Resilienz sowie Veränderungsbereitschaft aus.
- Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du fließend. Darüber hinaus bist Du sicher in der Anwendung der MS Office Produkte sowie einem ERP-System.
Fachinformatiker/ Systemadministrator/ Netzwerkspezialist (m/w/d) für den Bereich ROLLOUT WAN
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist der technische Part des Rollouts unserer globalen Datennetze (WAN) bevor der Service in den Betrieb übergeht sowie Changes und Neuerungen bereits bestehender Netze.
- Du verantwortest die Konfiguration der Hardware und betreust den Kunden bei der Inbetriebnahme remote.
- Gemeinsam mit dem Kunden, den Dienstleistern und den internen Schnittstellen koordinierst Du die Durchführung der Arbeiten.
- In Projekten vertrittst Du Deinen Bereich und unterstützt als Spezialist.
- Das Schreiben und Aktualisieren von technischen Dokumentationen für den Betrieb und den Kunden gehört zu Deinen Aufgaben.
Dein Profil
- Du hast eine technische Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) oder ein Studium erfolgreich abgeschlossen.
- Du bringst schon Berufserfahrung mit, z. B. als Netzwerkspezialist, Network Engineer, Field Engineer oder ähnlichem und kennst idealerweise die Zusammenarbeit mit Carriern.
- Du besitzt ein solides Fachwissen im Bereich TCP/IP-Protokolle sowie Kenntnisse im Bereich VPN/LAN/WAN/SD- WAN und Know-How rund um Routingprotokolle (OSPF, BGP, EIGRP).
- Zertifizierungen für CISCO (CCNA, CCNP) und/oder Fortinet (NSE4) runden Dein Profil ab.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir in unserem internationalen Geschäft voraus.
IT-Security Engineer (m/w/d) WAN Netzwerke
Deine Aufgaben
- Als Teil unseres Solution Architect Teams entwirfst Du gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Security-
Lösungen. - Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten im Team mit auf und übergibst diese an unseren Betrieb (Operation Center).
- Gemeinsam mit unseren Vertrieb berätst Du mit Deiner technischen Kompetenz auch unsere Neukunden hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Deine Kollegen und Du arbeiten an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte, Services und Optionen im Bereich Security.
- Du hast Spaß an der gemeinsamen Optimierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Firewall (z.B. Checkpoint, Fortinet, Cisco etc.).
- Du kennst Dich aus mit Netzwerklösungen.
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z.B. IT Network Engineer, Networkspecialist, Infrastructure Administrator).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7), Checkpoint (CC SE, CC SM) oder vergleichbaren.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
- Eigenverantwortliches und vertrauliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
IT Consultant (m/w/d) Architecture & Security
Deine Aufgaben
- Strategieentwicklung, Planung, Design sowie Implementierung von komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für unsere Kunden
- Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Netzwerkinfrastrukturen (insbesondere im Bereich WAN) in Zusammenarbeit mit unseren Solution Architekten
- Als Berater erstellst Du Anforderungsanalysen und technische Konzepte
- Aktive Projektkoordination und Schnittstellenmanagement, insbesondere Erarbeiten von Lösungsvarianten, Konzeptionierung, Aufwandschätzung und Leistungsbeschreibung
Dein Profil
- Selbstständiges, zuverlässiges Arbeiten sowie die Fähigkeit mit unseren Kunden komplexe Lösungen passgenau zu erarbeiten
- Souverän in der direkten Kundenkommunikation
- Wünschenswert ist eine Ausbildung zum Fachinformatiker und/ oder ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik. Wir geben Quereinsteigern mit passender Qualifikation aber jederzeit eine Chance
- Berufserfahrung im Design von Netzwerk- und Security-Infrastrukturen (z. B. als Network Engineer)
- Kenntnisse moderner IT- und Netzwerk-Technologien (z. B. SD WAN, Cisco, Fortinet)
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung IT-Dienstleistung
Deine Aufgaben
- In unserem Service Transition Management Team betreust und verantwortest Du den Rollout unserer IT-Services, stellst Projektablauf- und Terminpläne eigenständig auf und hältst diese ein.
- Du bist zuverlässige/r Ansprechpartner:in und informierst unsere internationalen Kunden proaktiv über den aktuellen Auftragsstatus während der gesamten Transition-Phase.
- Du steuerst die internen und externen Schnittstellen, die an der Auslieferung der Services beteiligt sind und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Bei großen Projekten unterstützt Du die Projektleiter in der Migrations- und Meilensteinplanung.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung/Studium und mehrere Jahre Berufserfahrung z. B. als Assistenz der Geschäftsführung, im Vertriebsinnendienst, der Einkaufssachbearbeitung oder der Auftragsabwicklung.
- Idealerweise hast Du Erfahrung in der Projektarbeit in einem internationalen Umfeld gesammelt.
- Du arbeitest am liebsten strukturiert und eigenverantwortlich, bist aber auch ein Teamplayer.
- Engagiert, motiviert und qualitätsbewusst setzt Du Deine Talente jederzeit für den Kunden ein.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Rechnungslegung/Accounting/Finance
Deine Aufgaben
- Im Billing bist Du verantwortlich für die kaufmännische Auftragsabwicklung inkl. dem Erstellen und Versenden von Ausgangsrechnungen an unsere internationalen Kunden.
- Du kennst die gesetzlichen Bestimmungen aus steuerlicher Betrachtung und überwachst die vertragsgerechte Abrechnung.
- Du überwachst die offenen Posten und betreust das Mahnwesen.
- Du stehst den Kunden bei Rückfragen und Reklamationen in Bezug auf ihre Rechnungen jederzeit helfend zur Seite – auch in englischer Sprache.
- Zusammen mit den Kollegen aus dem Bereich Finance & Accounting packst Du auch bei anderen kaufmännischen Belangen jederzeit gerne mit an.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern und pflegst die Daten entsprechend in unserem ERP-System.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder ähnliches und/oder konntest bereits Berufserfahrungen in kaufmännischen Tätigkeiten (z.B. Buchhaltung, Fakturierung…) sammeln.
- Unsere Produkte und die damit einhergehende Rechnungsstellung sind komplex - Mitdenken, Wege und Lösungen finden spornt Dich an!
- Du bist gewissenhaft, detailorientiert & selbstorganisiert.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Project Manager (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du übernimmst als Projektleiter die Verantwortung für die Durchführung von Kundenprojekten.
- Du erstellst die Planung der Umsetzung und kümmerst Dich um die komplette Projektorganisation.
- In Deinen Projekten bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle internen und externen Themen und Fragestellungen.
- Du überprüfst die Einhaltung der Projektziele in terminlicher, qualitativer und wirtschaftlicher Hinsicht und planst Prozesse für einen reibungslosen Ablauf.
- Du erstellst Projektaufwandsplanungen und -beschreibungen, dokumentierst den Fortschritt und stellst die Kommunikation im Projektteam und zu den Stakeholdern sicher.
- Du bringst proaktiv Verbesserungsvorschläge ein und gestaltest mit uns ein zielgerichtetes Projektmanagement für die nicos AG.
Dein Profil
- Du verfügst über große Erfahrung im Führen von Projekten, gerne auch in IT Projekten.
- Dich prägt eine Service- und Kundenorientierte Arbeitsweise.
- Du bist technikinteressiert und fühlst Dich in einem IT-Unternehmen wohl.
- Du verfügst über gute Kenntnisse im klassischen sowie im agilen Projektmanagement, gerne auch mit Zertifizierung.
- Eine hohe Auffassungsgabe, Organisationsgeschick, Zielstrebigkeit und Eigeninitiative zählen zu Deinen Stärken.
- Du bist belastbar, überzeugst im Auftreten und mit guten Moderationsfähigkeiten.
- Du bist kommunikativ, hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein und kannst aufgabenübergreifend Denken.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Sachbearbeiter:in Einkauf (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist das Einholen und Vergleichen von Preisen.
- Du pflegst Stammdaten und dokumentierst Zwischenstände und stellst so reibungslosen Informationsaustausch sicher.
- Du bist Ansprechparter:in für die Kollegen aus der Technik und der Inbetriebnahme bei Rückfragen oder Bedarfsveränderungen in Bezug auf die eingeholten Angebote.
- Bei administrativen Tätigkeiten greifst Du Deinem Team unter die Arme.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder Industrikaufmann:frau und bringst idealerweise erste Berufserfahrung mit.
- Du besitzt technische Affinität und bist bereit, Dein technisches Verständnis im nicos Umfeld zu vertiefen. Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Du bringst eine gute Auffassungsgabe mit und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Eigenständigkeit, Sorgfalt, Genauigkeit und Ergebnisorientierung aus.
- Auch in trubeligen Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf und behältst den Überblick.
- Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Sales Engineer (m/w/d) - Cyber defense
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist die Beratung, Planung und Realisierung kundenspezifischer IT Security/Cybersecurity Projekte – sowohl technisch als auch organisatorisch.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehst und hierzu ein grobes Lösungsdesign im Rahmen unserer angebotenen Services erstellen kannst.
- Du bildest als Ansprechpartner die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unseren Security Operation Center (SOC), unserem Vertrieb und Kooperationspartnern.
- Du begleitest Kunden-PoCs mit Workshops und anschließend mit regelmäßigen Status-Meetings.
- Du hast Spaß am strategischen Auf- und Ausbau bestehender und neuer Kundenbeziehungen in verschiedenen Wirtschaftszweigen des deutschen Mittelstands.
Dein Profil
- Du bringst durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Knowhow mit, idealerweise aus dem Bereich IT-Security.
- Erste Kenntnisse oder Berufserfahrung sowie Interesse im Umgang mit den folgenden Themen: Cybersecurity, Cyber Defense, Managed Detection and Response (MDR), Managed SIEM, Managed EDR, SOCaaS.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Kommunikationsstärke und überzeugende Persönlichkeit helfen dir beim erfolgreichen unternehmensinternen wie -externen Beziehungsmanagement.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) IT Services
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist das Akquirieren von Neukunden im B2B Umfeld (im Außendienst - deutschlandweit).
- Du generierst neue Umsätze mit komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für mittelständische Unternehmen mit Unterstützung durch unser Presales-Team und dem Vertriebsinnendienst.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehen und in deine Lösungskonzepte einbauen kannst.
- Du verantwortest den kompletten Sales Prozess, beginnend mit der Akquisition über die ordnungsgemäße Angebots- und Vertragsgestaltung, den Vertragsabschluss bis hin zur ordnungsgemäßen Übergabe in die Organisation.
Dein Profil
- Du passt zu uns, wenn Du durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Know-how mitbringst (im kaufmännischen und/oder technischen Bereich).
- Du hast bereits einige Jahre Berufserfahrung im Bereich Sales oder Account Management und bringst erste Kenntnisse im Bereich Managed Services und/oder Lösungsvertrieb mit.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität, Teamfähigkeit sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
- Du verfügst über unternehmerisches Denken und schätzt selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten mit einem virtuellen Team.
Service Operation Engineer – 1st Level Support (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Als Teammitglied unseres hilfsbereiten und lösungsorientierten 1st Level Supports betreust Du unsere Kunden und Partner im Rahmen unserer Managed Services im 24/7 Schichtdienst.
- Vom Service Desk angenommene Störungen und Tickets werden von Dir analysiert und weiterbearbeitet.
- Du erarbeitest kundenorientierte Problemlösungen und beseitigst Störungen dauerhaft oder erstellst temporäre Workarounds.
- Nach anerkannten ITIL®-Prozessen gehst Du zusammen mit unseren anderen technischen Bereichen den Ursachen von Störungen auf den Grund.
- Die intensive Kommunikation mit Kunden und Partnern im internationalen Umfeld bildet die Grundlage Deiner Tätigkeit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis, gute Kenntnisse im LAN- und WAN-Bereich und hast idealerweise Kenntnisse im Bereich CISCO-basierender Netzwerke und/oder im IT-Security Umfeld.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der IT-Branche oder verfügst über entsprechende Berufserfahrung im technischen Umfeld.
- Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und arbeitest gerne im Team.
- Du nutzt die deutsche und englische Sprache telefonisch sowie schriftlich sicher und dienstleistungsorientiert.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Service Operation Engineer – 2nd Level Support (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und wirtschaftlichen Netzbetrieb der internationalen Kundenstandorte.
- Du unterstützt unser Incident und Problem Management bei der Analyse und Behebung auf 2nd Level-Niveau und erarbeitest finale Lösungen oder geeignete Workarounds.
- Im Rahmen des Change Management designst, planst und implementierst Du Changes unserer internen und externen Kunden.
- Die proaktive Information der internationalen Kunden sowie der internen Schnittstellen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben.
- Ebenfalls unterstützt Du unsere Bereiche Service Design und Service Transition in Rahmen von Projekten.
Dein Profil
- Du bist Fachinformatiker oder hast eine vergleichbare technische Ausbildung und bringst mehrjährige Erfahrung im Bereich Installation und/oder Support/Betrieb von Netzwerken mit.
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis und Anwenderkenntnisse im Bereich Konfiguration und Troubleshooting.
- Idealerweise verfügst Du über Erfahrungen sowie Zertifizierungen in den Bereichen Cisco, Fortinet, Riverbed, ITIL oder auch den Virtualisierungstechnologien KVM/VMware.
- Diverse Windows/Linux Applikationskenntnisse sowie Erfahrungen in dem Betrieb des Microsoft Active Directory sind wünschenswert.
- Als kommunikative Persönlichkeit trittst Du souverän auf und bringst eine hohe Dienstleistungsorientierung mit.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du in Wort und Schrift.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Solution Architect (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du entwirfst gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Netzwerk- und Security-Lösungen im WAN-Umfeld.
- Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten auf und übergibst sie in den Betrieb.
- Du unterstützt unseren Vertrieb bei der Neukundengewinnung und berätst hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Zusammen mit Deinen Kollegen arbeitest Du an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte und Produktoption.
- Eigenverantwortliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Engineering und Design von Netzwerklösungen (WAN und SD-WAN).
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/ Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z. B. als Network Engineer).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Cisco (CCNA, CCNP, CCIE) und/ oder Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7) oder Erfahrungen im Network Automation Kontext.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
Auszubildende
Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Fachinformatiker:in Systemintegration wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene Bereiche kennen: von der Planung und Umsetzung komplexer IT-Systemlösungen über die Fehlerbehebung bis hin zur fachlichen Beratung und Betreuung der Nutzer.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss und hast bereits idealerweise eine Ausbildung zum/zur Informationstechnischen Assistenten/Assistentin (ITA) abgeschlossen.
- Dein Interesse gilt vor allem Netzwerken, Client- und Servertechnologien und dem Internet.
- Du hast Freude daran, selbstständig Lösungen zu suchen und umzusetzen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe sowie Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Ausbildung zum Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Kaufmann:frau für IT-Systemmanagement wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene kaufmännische und technische Bereiche kennen: von der Beratung und Betreuung von Kunden sowie Lieferanten, über die Bearbeitung von Angeboten, bis hin zur kaufmännischen Auftragsabwicklung.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss oder Dein Studium ist Dir zu theoretisch und Du willst in die Praxis.
- Dein Interesse gilt vor allem wirtschaftlichen Zusammenhängen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe und Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und Technologien.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Duales Studium Betriebswirt VWA - Bachelor of Arts (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Das duale Studium kombiniert eine verkürzte kaufmännische Ausbildung mit einem Studium der Betriebswirtschaftslehre.
- Bereits nach 1,5 Jahren absolvierst Du die Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement. Der Fokus Deiner Ausbildung liegt auf den Bereichen Personal und Finanzen.
- Die Qualifikation Betriebswirt:in VWA erwirbst Du in weiteren 2 Jahren. Anschließend beendest Du die Ausbildung mit dem Abschluss Bachelor of Arts.
- Du wirst von Anfang an in die betrieblichen Abläufe der nicos AG einbezogen.
- Du lernst verschiedene Bereiche kennen: von allgemeinen administrativen Bürotätigkeiten, über spezifische Aufgaben im Bereich Finanzen, bis hin zu Einblicken in die Personalverwaltung und -abrechnung sowie viele weitere spannende Themenfelder.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil.
- Außerdem wirkst Du an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du hast einen Abschluss der allgemeinen Hochschulreife bzw. der Fachoberschulreife.
- Du verfügt über eine gewisse Zahlenaffinität, ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie Lernbereitschaft und Ideenreichtum.
- Lösungsorientiertes Handeln und Kommunikationsstärke machen Dich zu einem wertvollen Teamplayer.
- Dich interessieren spannende Themen wie Finanzen, Controlling und Personalarbeit sowie deren betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.
- Dich interessiert es, öfter mal über den Tellerrand zu schauen, Zusammenhänge zu verstehen und erklärbar zu machen.
Festangestellte
(Junior) IT Change Manager (m/w/d) - Managed Service Provider/ Betriebssteuerung
Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Koordination aller Aktivitäten zur professionellen Realisierung operativer Changes im Betrieb unserer Managed Services.
- Du überwachst die Einhaltung vereinbarter SLAs je Change Typ und leitest bei Bedarf steuernde Maßnahmen ein.
- Du gestaltest und optimierts unseren Change Prozess federführend.
- Zu Deinen Aufgaben gehört die Vorbereitung, Koordination und Moderation von Change Advisory Boards.
- In Deiner Funktion bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle Themen und Fragestellungen rund um das betriebliche Change Management.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst und dokumentierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich mit z. B. als Informatikkaufmann/-frau, IT-Systemkaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder ähnliches.
- Du verfügst über erste Berufserfahrungen im Bereich IT Change Management.
- Du hast ein ausgeprägtes Prozessverständnis im IT Umfeld und/oder bist idealerweise mit dem ITIL Best Practice Framework vertraut.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Assistant Office & Facility Management (m/w/d) in Teilzeit
Deine Aufgaben
- Du unterstützt die Kollegen im Bereich Facilities bei ihren täglichen Aufgaben an vier bis fünf Tagen die Woche.
- Du kommunizierst mit externen Partnern und Dienstleistern in allen Belangen des Facility Managements/ Backoffice/ Büromanagements und beauftragst diese bei technischen Anliegen im Unternehmen.
- Du packst gerne auch mal mit an und kümmerst Dich um kleinere Dinge wie Post und co.
- Verwaltung und Organisation von Büro- und sonstigen Materialbestellungen vor Ort fallen auch in Deinen Aufgabenbereich.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder der Gastononomie-Branche z. B. als Hotelfachmann:frau.
- Du bringst idealerweise Berufserfahrung mit.
- Du hast eine gute Auffassungsgabe und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Sorgfalt, Genauigkeit und Verlässlichkeit aus.
- Du hast Spaß an Organisation und Koordination.
- Du arbeitest selbstständig und bist kommunikativ.
Einkäufer Datenleitungen International (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Im operativen Einkauf für Datenleitungen arbeitest Du aktiv im Angebots- und Ausschreibungsprozess mit. Dazu gehören Anfragen von Einkaufspreisen, Lieferantenvergleich in Abstimmung mit dem Carrier Management und Presales Unterstützung.
- Die Nachverhandlung von Angeboten/Verträgen mit (inter-)nationalen Lieferanten sowie die Bestellung von Datenleitungen gehören zu Deinen Aufgaben.
- Du überwachst Liefertermine und stellst die relevanten Informationen für die nachgelagerten Installationsprozesse bereit.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise über internationale Einkaufserfahrungen.
- Du bist verhandlungsstark und legst insbesondere in komplexen Prozessen großen Wert auf Qualität.
- Du bist bereit, im nicos Umfeld Dein technisches Verständnis zu vertiefen.
- Du gehst souverän mit kulturellen und sozialen Verhaltensweisen weltweit um und zeichnest Dich durch persönliche Resilienz sowie Veränderungsbereitschaft aus.
- Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du fließend. Darüber hinaus bist Du sicher in der Anwendung der MS Office Produkte sowie einem ERP-System.
Fachinformatiker/ Systemadministrator/ Netzwerkspezialist (m/w/d) für den Bereich ROLLOUT WAN
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist der technische Part des Rollouts unserer globalen Datennetze (WAN) bevor der Service in den Betrieb übergeht sowie Changes und Neuerungen bereits bestehender Netze.
- Du verantwortest die Konfiguration der Hardware und betreust den Kunden bei der Inbetriebnahme remote.
- Gemeinsam mit dem Kunden, den Dienstleistern und den internen Schnittstellen koordinierst Du die Durchführung der Arbeiten.
- In Projekten vertrittst Du Deinen Bereich und unterstützt als Spezialist.
- Das Schreiben und Aktualisieren von technischen Dokumentationen für den Betrieb und den Kunden gehört zu Deinen Aufgaben.
Dein Profil
- Du hast eine technische Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) oder ein Studium erfolgreich abgeschlossen.
- Du bringst schon Berufserfahrung mit, z. B. als Netzwerkspezialist, Network Engineer, Field Engineer oder ähnlichem und kennst idealerweise die Zusammenarbeit mit Carriern.
- Du besitzt ein solides Fachwissen im Bereich TCP/IP-Protokolle sowie Kenntnisse im Bereich VPN/LAN/WAN/SD- WAN und Know-How rund um Routingprotokolle (OSPF, BGP, EIGRP).
- Zertifizierungen für CISCO (CCNA, CCNP) und/oder Fortinet (NSE4) runden Dein Profil ab.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir in unserem internationalen Geschäft voraus.
IT-Security Engineer (m/w/d) WAN Netzwerke
Deine Aufgaben
- Als Teil unseres Solution Architect Teams entwirfst Du gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Security-
Lösungen. - Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten im Team mit auf und übergibst diese an unseren Betrieb (Operation Center).
- Gemeinsam mit unseren Vertrieb berätst Du mit Deiner technischen Kompetenz auch unsere Neukunden hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Deine Kollegen und Du arbeiten an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte, Services und Optionen im Bereich Security.
- Du hast Spaß an der gemeinsamen Optimierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Firewall (z.B. Checkpoint, Fortinet, Cisco etc.).
- Du kennst Dich aus mit Netzwerklösungen.
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z.B. IT Network Engineer, Networkspecialist, Infrastructure Administrator).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7), Checkpoint (CC SE, CC SM) oder vergleichbaren.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
- Eigenverantwortliches und vertrauliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
IT Consultant (m/w/d) Architecture & Security
Deine Aufgaben
- Strategieentwicklung, Planung, Design sowie Implementierung von komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für unsere Kunden
- Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Netzwerkinfrastrukturen (insbesondere im Bereich WAN) in Zusammenarbeit mit unseren Solution Architekten
- Als Berater erstellst Du Anforderungsanalysen und technische Konzepte
- Aktive Projektkoordination und Schnittstellenmanagement, insbesondere Erarbeiten von Lösungsvarianten, Konzeptionierung, Aufwandschätzung und Leistungsbeschreibung
Dein Profil
- Selbstständiges, zuverlässiges Arbeiten sowie die Fähigkeit mit unseren Kunden komplexe Lösungen passgenau zu erarbeiten
- Souverän in der direkten Kundenkommunikation
- Wünschenswert ist eine Ausbildung zum Fachinformatiker und/ oder ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik. Wir geben Quereinsteigern mit passender Qualifikation aber jederzeit eine Chance
- Berufserfahrung im Design von Netzwerk- und Security-Infrastrukturen (z. B. als Network Engineer)
- Kenntnisse moderner IT- und Netzwerk-Technologien (z. B. SD WAN, Cisco, Fortinet)
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung IT-Dienstleistung
Deine Aufgaben
- In unserem Service Transition Management Team betreust und verantwortest Du den Rollout unserer IT-Services, stellst Projektablauf- und Terminpläne eigenständig auf und hältst diese ein.
- Du bist zuverlässige/r Ansprechpartner:in und informierst unsere internationalen Kunden proaktiv über den aktuellen Auftragsstatus während der gesamten Transition-Phase.
- Du steuerst die internen und externen Schnittstellen, die an der Auslieferung der Services beteiligt sind und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Bei großen Projekten unterstützt Du die Projektleiter in der Migrations- und Meilensteinplanung.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung/Studium und mehrere Jahre Berufserfahrung z. B. als Assistenz der Geschäftsführung, im Vertriebsinnendienst, der Einkaufssachbearbeitung oder der Auftragsabwicklung.
- Idealerweise hast Du Erfahrung in der Projektarbeit in einem internationalen Umfeld gesammelt.
- Du arbeitest am liebsten strukturiert und eigenverantwortlich, bist aber auch ein Teamplayer.
- Engagiert, motiviert und qualitätsbewusst setzt Du Deine Talente jederzeit für den Kunden ein.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Rechnungslegung/Accounting/Finance
Deine Aufgaben
- Im Billing bist Du verantwortlich für die kaufmännische Auftragsabwicklung inkl. dem Erstellen und Versenden von Ausgangsrechnungen an unsere internationalen Kunden.
- Du kennst die gesetzlichen Bestimmungen aus steuerlicher Betrachtung und überwachst die vertragsgerechte Abrechnung.
- Du überwachst die offenen Posten und betreust das Mahnwesen.
- Du stehst den Kunden bei Rückfragen und Reklamationen in Bezug auf ihre Rechnungen jederzeit helfend zur Seite – auch in englischer Sprache.
- Zusammen mit den Kollegen aus dem Bereich Finance & Accounting packst Du auch bei anderen kaufmännischen Belangen jederzeit gerne mit an.
- Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern und pflegst die Daten entsprechend in unserem ERP-System.
Dein Profil
- Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder ähnliches und/oder konntest bereits Berufserfahrungen in kaufmännischen Tätigkeiten (z.B. Buchhaltung, Fakturierung…) sammeln.
- Unsere Produkte und die damit einhergehende Rechnungsstellung sind komplex - Mitdenken, Wege und Lösungen finden spornt Dich an!
- Du bist gewissenhaft, detailorientiert & selbstorganisiert.
- Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.
Project Manager (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du übernimmst als Projektleiter die Verantwortung für die Durchführung von Kundenprojekten.
- Du erstellst die Planung der Umsetzung und kümmerst Dich um die komplette Projektorganisation.
- In Deinen Projekten bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle internen und externen Themen und Fragestellungen.
- Du überprüfst die Einhaltung der Projektziele in terminlicher, qualitativer und wirtschaftlicher Hinsicht und planst Prozesse für einen reibungslosen Ablauf.
- Du erstellst Projektaufwandsplanungen und -beschreibungen, dokumentierst den Fortschritt und stellst die Kommunikation im Projektteam und zu den Stakeholdern sicher.
- Du bringst proaktiv Verbesserungsvorschläge ein und gestaltest mit uns ein zielgerichtetes Projektmanagement für die nicos AG.
Dein Profil
- Du verfügst über große Erfahrung im Führen von Projekten, gerne auch in IT Projekten.
- Dich prägt eine Service- und Kundenorientierte Arbeitsweise.
- Du bist technikinteressiert und fühlst Dich in einem IT-Unternehmen wohl.
- Du verfügst über gute Kenntnisse im klassischen sowie im agilen Projektmanagement, gerne auch mit Zertifizierung.
- Eine hohe Auffassungsgabe, Organisationsgeschick, Zielstrebigkeit und Eigeninitiative zählen zu Deinen Stärken.
- Du bist belastbar, überzeugst im Auftreten und mit guten Moderationsfähigkeiten.
- Du bist kommunikativ, hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein und kannst aufgabenübergreifend Denken.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Sachbearbeiter:in Einkauf (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist das Einholen und Vergleichen von Preisen.
- Du pflegst Stammdaten und dokumentierst Zwischenstände und stellst so reibungslosen Informationsaustausch sicher.
- Du bist Ansprechparter:in für die Kollegen aus der Technik und der Inbetriebnahme bei Rückfragen oder Bedarfsveränderungen in Bezug auf die eingeholten Angebote.
- Bei administrativen Tätigkeiten greifst Du Deinem Team unter die Arme.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder Industrikaufmann:frau und bringst idealerweise erste Berufserfahrung mit.
- Du besitzt technische Affinität und bist bereit, Dein technisches Verständnis im nicos Umfeld zu vertiefen. Erfahrungen im Geschäft mit Internetprovidern sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Du bringst eine gute Auffassungsgabe mit und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Eigenständigkeit, Sorgfalt, Genauigkeit und Ergebnisorientierung aus.
- Auch in trubeligen Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf und behältst den Überblick.
- Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Sales Engineer (m/w/d) - Cyber defense
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist die Beratung, Planung und Realisierung kundenspezifischer IT Security/Cybersecurity Projekte – sowohl technisch als auch organisatorisch.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehst und hierzu ein grobes Lösungsdesign im Rahmen unserer angebotenen Services erstellen kannst.
- Du bildest als Ansprechpartner die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unseren Security Operation Center (SOC), unserem Vertrieb und Kooperationspartnern.
- Du begleitest Kunden-PoCs mit Workshops und anschließend mit regelmäßigen Status-Meetings.
- Du hast Spaß am strategischen Auf- und Ausbau bestehender und neuer Kundenbeziehungen in verschiedenen Wirtschaftszweigen des deutschen Mittelstands.
Dein Profil
- Du bringst durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Knowhow mit, idealerweise aus dem Bereich IT-Security.
- Erste Kenntnisse oder Berufserfahrung sowie Interesse im Umgang mit den folgenden Themen: Cybersecurity, Cyber Defense, Managed Detection and Response (MDR), Managed SIEM, Managed EDR, SOCaaS.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Kommunikationsstärke und überzeugende Persönlichkeit helfen dir beim erfolgreichen unternehmensinternen wie -externen Beziehungsmanagement.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) IT Services
Deine Aufgaben
- Deine Aufgabe ist das Akquirieren von Neukunden im B2B Umfeld (im Außendienst - deutschlandweit).
- Du generierst neue Umsätze mit komplexen Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für mittelständische Unternehmen mit Unterstützung durch unser Presales-Team und dem Vertriebsinnendienst.
- Du bist technisch so versiert, dass Du die Wünsche und Anforderungen der Kunden verstehen und in deine Lösungskonzepte einbauen kannst.
- Du verantwortest den kompletten Sales Prozess, beginnend mit der Akquisition über die ordnungsgemäße Angebots- und Vertragsgestaltung, den Vertragsabschluss bis hin zur ordnungsgemäßen Übergabe in die Organisation.
Dein Profil
- Du passt zu uns, wenn Du durch deine Ausbildung, dein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation ein solides IT-Know-how mitbringst (im kaufmännischen und/oder technischen Bereich).
- Du hast bereits einige Jahre Berufserfahrung im Bereich Sales oder Account Management und bringst erste Kenntnisse im Bereich Managed Services und/oder Lösungsvertrieb mit.
- Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst die Möglichkeiten bzw. deren Umsetzbarkeit gut an Kunden kommunizieren.
- Deine Hands-on-Mentalität ist geprägt von einer hohen Motivation, Zuverlässigkeit, Loyalität, Teamfähigkeit sowie Pragmatismus und Lösungsorientierung.
- Du verfügst über unternehmerisches Denken und schätzt selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten mit einem virtuellen Team.
Service Operation Engineer – 1st Level Support (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Als Teammitglied unseres hilfsbereiten und lösungsorientierten 1st Level Supports betreust Du unsere Kunden und Partner im Rahmen unserer Managed Services im 24/7 Schichtdienst.
- Vom Service Desk angenommene Störungen und Tickets werden von Dir analysiert und weiterbearbeitet.
- Du erarbeitest kundenorientierte Problemlösungen und beseitigst Störungen dauerhaft oder erstellst temporäre Workarounds.
- Nach anerkannten ITIL®-Prozessen gehst Du zusammen mit unseren anderen technischen Bereichen den Ursachen von Störungen auf den Grund.
- Die intensive Kommunikation mit Kunden und Partnern im internationalen Umfeld bildet die Grundlage Deiner Tätigkeit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis, gute Kenntnisse im LAN- und WAN-Bereich und hast idealerweise Kenntnisse im Bereich CISCO-basierender Netzwerke und/oder im IT-Security Umfeld.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der IT-Branche oder verfügst über entsprechende Berufserfahrung im technischen Umfeld.
- Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und arbeitest gerne im Team.
- Du nutzt die deutsche und englische Sprache telefonisch sowie schriftlich sicher und dienstleistungsorientiert.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Service Operation Engineer – 2nd Level Support (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und wirtschaftlichen Netzbetrieb der internationalen Kundenstandorte.
- Du unterstützt unser Incident und Problem Management bei der Analyse und Behebung auf 2nd Level-Niveau und erarbeitest finale Lösungen oder geeignete Workarounds.
- Im Rahmen des Change Management designst, planst und implementierst Du Changes unserer internen und externen Kunden.
- Die proaktive Information der internationalen Kunden sowie der internen Schnittstellen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben.
- Ebenfalls unterstützt Du unsere Bereiche Service Design und Service Transition in Rahmen von Projekten.
Dein Profil
- Du bist Fachinformatiker oder hast eine vergleichbare technische Ausbildung und bringst mehrjährige Erfahrung im Bereich Installation und/oder Support/Betrieb von Netzwerken mit.
- Du verfügst über ein generell gutes technisches Verständnis und Anwenderkenntnisse im Bereich Konfiguration und Troubleshooting.
- Idealerweise verfügst Du über Erfahrungen sowie Zertifizierungen in den Bereichen Cisco, Fortinet, Riverbed, ITIL oder auch den Virtualisierungstechnologien KVM/VMware.
- Diverse Windows/Linux Applikationskenntnisse sowie Erfahrungen in dem Betrieb des Microsoft Active Directory sind wünschenswert.
- Als kommunikative Persönlichkeit trittst Du souverän auf und bringst eine hohe Dienstleistungsorientierung mit.
- Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du in Wort und Schrift.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Solution Architect (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du entwirfst gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Netzwerk- und Security-Lösungen im WAN-Umfeld.
- Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten auf und übergibst sie in den Betrieb.
- Du unterstützt unseren Vertrieb bei der Neukundengewinnung und berätst hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
- Zusammen mit Deinen Kollegen arbeitest Du an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte und Produktoption.
- Eigenverantwortliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neusten Stand der Technik.
Dein Profil
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Engineering und Design von Netzwerklösungen (WAN und SD-WAN).
- Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/ Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z. B. als Network Engineer).
- Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Cisco (CCNA, CCNP, CCIE) und/ oder Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7) oder Erfahrungen im Network Automation Kontext.
- Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
Auszubildende
Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Fachinformatiker:in Systemintegration wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene Bereiche kennen: von der Planung und Umsetzung komplexer IT-Systemlösungen über die Fehlerbehebung bis hin zur fachlichen Beratung und Betreuung der Nutzer.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss und hast bereits idealerweise eine Ausbildung zum/zur Informationstechnischen Assistenten/Assistentin (ITA) abgeschlossen.
- Dein Interesse gilt vor allem Netzwerken, Client- und Servertechnologien und dem Internet.
- Du hast Freude daran, selbstständig Lösungen zu suchen und umzusetzen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe sowie Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Ausbildung zum Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Als angehende/r Kaufmann:frau für IT-Systemmanagement wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
- Du lernst viele verschiedene kaufmännische und technische Bereiche kennen: von der Beratung und Betreuung von Kunden sowie Lieferanten, über die Bearbeitung von Angeboten, bis hin zur kaufmännischen Auftragsabwicklung.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss oder Dein Studium ist Dir zu theoretisch und Du willst in die Praxis.
- Dein Interesse gilt vor allem wirtschaftlichen Zusammenhängen.
- Deine gute technische Auffassungsgabe und Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und Technologien.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
Duales Studium Betriebswirt VWA - Bachelor of Arts (m/w/d) - Start 2023
Deine Aufgaben
- Das duale Studium kombiniert eine verkürzte kaufmännische Ausbildung mit einem Studium der Betriebswirtschaftslehre.
- Bereits nach 1,5 Jahren absolvierst Du die Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement. Der Fokus Deiner Ausbildung liegt auf den Bereichen Personal und Finanzen.
- Die Qualifikation Betriebswirt:in VWA erwirbst Du in weiteren 2 Jahren. Anschließend beendest Du die Ausbildung mit dem Abschluss Bachelor of Arts.
- Du wirst von Anfang an in die betrieblichen Abläufe der nicos AG einbezogen.
- Du lernst verschiedene Bereiche kennen: von allgemeinen administrativen Bürotätigkeiten, über spezifische Aufgaben im Bereich Finanzen, bis hin zu Einblicken in die Personalverwaltung und -abrechnung sowie viele weitere spannende Themenfelder.
- Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil.
- Außerdem wirkst Du an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.
Dein Profil
- Du hast einen Abschluss der allgemeinen Hochschulreife bzw. der Fachoberschulreife.
- Du verfügt über eine gewisse Zahlenaffinität, ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie Lernbereitschaft und Ideenreichtum.
- Lösungsorientiertes Handeln und Kommunikationsstärke machen Dich zu einem wertvollen Teamplayer.
- Dich interessieren spannende Themen wie Finanzen, Controlling und Personalarbeit sowie deren betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.
- Dich interessiert es, öfter mal über den Tellerrand zu schauen, Zusammenhänge zu verstehen und erklärbar zu machen.
Interesse geweckt?
Dann möchten wir Dich gerne kennenlernen. Sende Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Deiner Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin einfach an: bewerbung@nicos-ag.com.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
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